to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Sistemde 17 Ocak tarihinde kargonun “teslim edildi” göründüğü yazıyor ancak ne adresime gelen bir kargo oldu ne de kargo şubesinde böyle bir paket bulunuyor. Adres olarak verdiğim yerde de kargo yok.
Yaklaşık bir haftadır hem kargo firmasıyla hem de yetkililerle görüşmeye çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. “Teslim edildi” denmesine rağmen ortada ne ürün var ne de teslim alan bir kişi bilgisi net bir şekilde paylaşılıyor. Bu durum hem sorumsuzluk hem de müşteri mağduriyetine neden oluyor.
Bu sipariş için 1,5 milyar (1500 TL civarı) ödeme yaptım ve ürünü teslim alamadım. Ürünü artık istemiyorum, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenmesini ve iade sürecimin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 10161116749 takip numaralı siparişim sistemde 22 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne evime ne de çevreme teslimat yapılmadı, ortada kargom yok. Kargo şirketinin internet üzerinden bu...
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10807016396 numaralı market siparişim, satış firması, kargo firması ve Trendyol arasındaki çözümsüzlük nedeniyle 7 Ocak itibarıyla hâlâ sonuçlanmadı ve süreç adeta sürüncemede bırakıldı. Ürünüm ne tarafı ararsam arayayım bir türlü teslim edilmedi. Trendyol m...
28 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişim kargo sürecindeyken, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen ürünün iade sürecinin 2 Ocak’ta başlatıldığını gördüm. Ne ürünü teslim aldım ne de kendim iade ettim, süreç tamamen benim dışımda gelişti. Durumu öğrenince önce Trendyo...
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim için 13 Ocak tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak ürün elime ulaşmadı. Sonrasında tarafıma telefonla ulaşılıp kargonun devir edildiği söylendi. Bugün 18 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her...
Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo sürecini yöneten firma “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen, yaşadıklarım nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’dan son derece mağdur oldum. 13.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi, hatta kurye beni arayıp “Ürü...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar