Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İade Talebi
24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketten #10905672120 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde olması gereken yumurta, çikolata, soda ve süt ürünleri teslimatta yoktu; buna rağmen sistem üzerinden eksik ürünler için herhangi bir iade veya telafi talebi oluşturulmadı.
Bugün Trendyol uygulaması üzerinden canlı destek ve yardım kanalından durumu iletmek ve iade/şikayet talebi açmak istedim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin işletilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Eksik gönderilen ürünlerimin ücretlerinin derhal iade edilmesini, ayrıca bu siparişle ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



















