Trendyol geri iade ürün

Trendyol’dan sipariş verdiğim Calliel ton eşitleyici krem, normal teslimat süresi içinde elime ulaşmadı ve yaklaşık bir hafta boyunca sürekli “hava durumu” gibi gerekçelerle gecikme yaşandı. Bir haftanın sonunda uygulamaya tekrar baktığımda, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen siparişimin “iade e...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak beden uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte kargo firmaları ürünleri karıştırarak Trendyol’a gitmesi gereken ürünü Millaya, Millaya’ya gitmesi gereken ürünü ise Trendyol’a göndermiş. Bu karışıklık nedeniyle ür...

Trendyol üzerinden verdiğim peruk siparişimde, ürün görseldekiyle aynı özelliklerde değildi, özellikle perçem görüntüsü ilanla tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünü 12 Ocak’ta teslim aldıktan hemen sonra, 13 Ocak’ta iade ettim. Siparişime ait teslimat/sipariş kodum 10126545490’dır. İade süreci başlad...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Merven Akyuz” isimli mağazadan Clair zımba taşlı tül abiye elbise satın aldım. Ürün için toplam 2.999 TL ödedim. Elbise 13 Ocak’ta bana teslim edildi. Ürün bana ilk geldiğinde doğru üründü, sadece beğenmediğim için 14 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve Trendyol E...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden Butikbebecik mağazasından 11’li hastane çıkışı siparişi verdim, 12 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Ancak ürünlerin içinde baskıları soluk ve kusurlu olan parçalar vardı. Bu kusurlu ürünlerin için en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 10 gün boyunca “geri dö...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airstrait ürününü iade etmek için 2 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak kargo firması bu iade kargosunu kaybetti ve herhangi bir takip numarası da veremiyor; bu yüzden kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Yıllardır sorunsuz şekilde Trendyol kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden Kraft Online adlı satıcıdan Canon marka bir yazıcı satın aldım. Ürün 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yazıcıyı kurup denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmıyor, sadece ışıklar...

Trendyol üzerinden İndir Gelsin sayfasından Kiwi KSC-4221 buharlı mop satın aldım. Ürün elime Perşembe günü ulaştığında kutuyu açtığım anda iki parçasının sorunlu olduğunu gördüm ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim; onlar da “değişim/ iade edebilirsiniz” şeklinde onay verdiler. ...

Trendyol üzerinden çocuk jogger eşofman altı, beli bağlamalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim 29 Ekim’de teslim edildi, beden uymadığı için ürünü iade süresi içinde 2 Kasım’da iade ettim. İade kodu olarak 7330027429332762 numaralı kodu Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Daha sonra ür...

18.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den 10889764984 numaralı siparişi verdim. Sipariş bana İstanbul Üsküdar’da teslim edildi. Sipariş için banka kartı ile toplam 357 TL ödeme yaptım. Gelen yemekteki ekmekler ve patatesler dahil her şey aşırı bayattı. Ürünü yer yemez fark ettim ve...

Novellam Shoes üzerinden Trendyol aracılığıyla “Kadın Luunnaa su geçirmez dikişli termo taban çizme” siparişi verdim. Ürün 28 Aralık 2025’te elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda çizmenin defolu ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün içinde hiç kullanmadan, sadece defolu olduğu için iade talebi oluştura...

Trendyol üzerinden “Satürn” isimli satıcıdan 10 Ocak tarihinde Philips Lumea brı950/02 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün hiç atış yapmadığı için birkaç gün sonra Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve iade talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen satıcı tarafından ürünün...

11 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ürünüm 19 Ocak’ta teslim edildi. Ancak ilandaki görsellerde yer alan üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiği için aynı gün ürünü iade ettim. Bu sipariş için ödemeyi 127,89 TL memnuniyet kuponu, 472 TL ürün bedeli ve 34 TL kargo ücreti ...

Trendyol’dan 2 adet portakal sirkesi siparişim oldu, toplam 291 TL ödedim. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığı gün kurye beni aradı ancak o anda doktor randevusunda olduğum için telefonu açamadım. Ardından iki gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dağ...

Trendyol ekspresten 12ocakta aldığım 2 adet duvar aplik lambası günlerdir kargoda bekletiliyor. En son Sürat Kargo İkitelli şubesinde bekliyor görünüyor, ne iade alabiliyorum, ne ürün şahsıma teslim ediliyor. 17 ocakta teslim edilmesi gerekiyordu, paramı geri alamıyorum, ki yeni ürün siparişi verebi...

Trendyol üzerinden Arestrendy adlı satıcıdan iki adet ışıklı LED ürün satın aldım. Gelen ürünlerden biri görseldekiyle hiç uyuşmuyordu, diğeri ise yine görseldekinden farklı olarak figürleri çok daha büyük geldi. Yani her iki ürün de ilan görseliyle uyumsuz ve beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...

Trendyol üzerinden 10722119932 numaralı siparişle Meta Gold Luxury Pendulum duvar saati satın aldım. Almadan önce özellikle sarkacın metal olup olmadığını sordum, metal olduğu söylendiği için ürünü tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe sarkacın plastik olduğunu ve genel malzeme kalitesinin anlatıl...

10.11.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Koray Spor satıcısından "Harley Davidson Jim" model bot satın aldım. Ürünü sadece 1 ay, şehir içinde normal koşullarda kullandım. 10.12.2025 tarihinde botun üzerindeki metal marka logosu kendiliğinden düştü. Ürünü "ayıplı mal" kapsamında iadeye gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Tesori Tessilli mağazasından 07.01.2025 tarihinde 2.012 TL ödeyerek deri metalli sütyen külot takımı satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta Kocaeli’deki adresime teslim edildi. Siparişime ait teslimat numarası 10122404295’tir. Ürünü şeffaf paketini açıp kontrol ettiğimde, görseldeki ürünle...

Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm...

Ürünü Trendyol'dan aldım ve iade ettiğim halde paramı geri iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve reddedildi. Ben paramı alamdım böyle bir sistem olamaz bu firma bu şekilde 2141 TL paramı ödemedi.

Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde teslim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...