to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. 10866779608 numaralı siparişime ait ürün, kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken kargocu televizyonu kapıya bırakıp gitmiş ve kutu hasarlı haldeydi. Hasarlı olduğunu görünce ürünü iade ettik ancak şimdi bu hasarlı ürünün tekrar bize geri gönderileceği söyleniyor.
Ürünü teslim aldığımız adres Kocaeli İzmit’tedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu anlatmak istedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimseyle görüşemedim.
Hasarlı teslim edilen bu ürün için herhangi bir şekilde tekrar gönderim yapılmasını istemiyorum. 10866779608 numaralı siparişime ait ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Günlerdir herhangi bir gelişme yok ilgi alaka yok satıcının şikayet umurumda değil iademi reddetmişler reddedilen ürün ortalıkta yok Trendyol'u arıyorum çözüm yok ürün yok ama ödemesi geliyor almadığımız iade ettiğimiz ürüne para vereceğiz buradan sesleniyorum herkese koşulsuz iade hakkımız varmış ya oda yalan bsr daha online böyle bir alışveriş mi ellerim kırılsın daha iyi...
