to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden e. Markt isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde 19.749 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayarın Lenovo fabrikasından FreeDOS olarak çıktığını, ancak sonradan içine gelişigüzel bir ürün anahtarı girilerek Windows yüklendiğini gördüm. Yani ürün şu an korsan yazılımla kullanıma sunulmuş durumda ve bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.
Durumu hem satıcıya hem de Trendyol’a ilettiğimde, sorunun Lenovo ile çözülmesi gerektiği söylendi ve Trendyol ürünün arkasında durmadı. Oysa sorun Lenovo ile ilgili değil, satıcının ürünü fabrika çıkışındaki orijinal haliyle değil, üzerinde korsan Windows kurulmuş biçimde göndermesidir. Lenovo ile yaptığım görüşmede de bu şekilde kullanılan bir cihazı iade etmem gerektiği açıkça ifade edildi.
Trendyol’un, platformunda satılan bu tür ayıplı ürünler konusunda tüketiciyi üretici firmaya yönlendirmek yerine, satışını sağladığı ürünün sorumluluğunu almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha sıkı denetim yapmasını bekliyorum. Tüm bu nedenlerle, Trendyol üzerinden satın aldığım ve üzerinde korsan Windows yüklü şekilde gönderilen bu bilgisayarın iadesini ve ödediğim 19.749 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Lenovo Loq model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayarın kusurlu olduğunu tespit ettim ve bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade süreci işletilmeyip ürün tamir edilerek tekrar tarafıma gönderildi. Bu...
E. Markt firmasından Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen çantanın ilandaki görselde siyah renk olduğu açıkça görülmesine rağmen, tarafıma gri renkli çanta gönderildi. Ürün ve hediye çanta 2 Aral...
Trendyol üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım, ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü iade sürecine gönderdim. Ürün 22 gün sonra tarafıma tamir edildiği bilgisiyle geri gönderildi ve gönderilmeden önce ana kart ile RAM’in değiştiği söylendi. Yani sıfır aldığım ürün, tamir edilm...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir iPad siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra tableti açıp kullanmaya başladığım anda cihazda ciddi donmalar yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görünce ayıplı ürün gönderildiğini düşündüm. B...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kadar Var” adlı satıcıdan 128 TL’ye Windows 10 Pro lisans anahtarı satın aldım ve aynı gün bilgisayarıma yükledim. Ancak yüklemeden bir gün sonra bilgisayarımda, bu lisansın 25 Ekim 2025’ten sonra güncelleme ve güvenlik desteği almayacağına dair bir uyarı mes...
Lenovo 
Microsoft 
Yorumlar