Trendyol geri iade ürün

Trendyol üzerinden Kasım 2025 döneminde Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin kırık olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirterek bu durumu servis tutanağına yazdı. Bunun üzerine Trend...

Trendyol üzerinden verdiğim 10744618390 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir iade problemimi telefonla iletmek istedim; ancak 0 212 331 0 200 numaralı hattan hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu yüzden sorunum çözülemiyor. İade sürecinde ürünü yanlışlıkla farklı bir ürünü kargoya verd...

Trendyol üzerinden Sadık Ticaret isimli satıcıdan Astroboy Lighting Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Gece Lambası ürününü 25.11.2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim #10726424351 numarası ile oluşturuldu. Ürün elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde hiç ça...

Trendyol üzerinden TCL 65P8K model bir televizyon satın aldım ve ürünün iadesi için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde eve gelip ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik’i...

28 Kasım tarihli, 10735576010 numaralı Trendyol siparişimde L’Loreal firması üzerinden iki ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Maybelline marka kaş maskarası tarafıma teslim edilmedi, kutudan yalnızca diğer ürün çıktı. Trendyol üzerinden eksik ürünle ilgili hemen kayıt oluşturdum ve yaklaşık ...

Trendyol üzerinden Redline Global Group adlı satıcıdan 6 Aralık’ta 6.881,26 TL ödeyerek Kilian Back To Black EDP 50 ml parfüm satın aldım. Ürün elime geçer geçmez incelediğimde kokusunun, ambalajının, baskı kalitesinin ve seri numarasının bende bulunan orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını far...

Trendyol üzerinden 'Birinci 1926 İnci Zerafeti' adlı mağazadan İnci bir küpe satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp baktığımda küpeyi küçük bulduğum için hiç takmadan ertesi gün, 5 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü hemen kargoya verdim. Ürün sadece kutunun içindeydi, herhang...

Trendyol üzerinden Kivi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 26 Kasım tarihinde elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde su püskürtmesi gerekirken hiç su püskürtmedi ve ürün çalışmadı. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu alarak ürünü 27 Kasım tarihinde geri gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Mugustone adlı satıcıdan 10X20 cm ölçülerinde olduğu belirtilen bir mermer stand satın aldım. Ürünü özellikle tezgâhımdaki alana sığması için bu ölçüye göre tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 20X30 cm ölçülerindeydi ve tezgâhıma kesinlikle uymadığı için beş dakika bile bekletme...

Trendyol üzerinden Last Of Us 2 Türkçe ps4 ve ps5 uyumlu dijital oyun satın aldım. Siparişim sistemde 8 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı, dijital bir ürün olmasına rağmen ne bir kod ne de bağlantı gönderilmedi. Elimde yalnızca iade k...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monohome mağazasından Monohome markalı bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce yıkadım ve sermek istediğimde nevresimde yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Aralık’ta ürünü iade için Trendyol üzerinden gönderdim. Ürün incelemeye ...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oğluma Vicco çocuk ışıklı spor ayakkabısı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Bu alışverişime ait sipariş numaram 10516753284’tür. Ürünü iade ederken, satın alım sırasında kullandığım 200 TL’lik kuponun da ücret iadesiyle birlikte tarafıma geri ...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünün Trendyol kargo / Ceva tarafından evden alınması gerektiği bilgisi verildi. İade numaram 10002167164’tür. Ancak belirtilen tarihten bu yana kargo firması ürünü almaya hiç gelmedi, herhangi bir ziyaret veya bilg...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta bir aspiratör siparişi verdim. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı, bunun üzerine değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ve değişim talebim onaylandı. Ancak değişim sonrası gönderilen aspiratör de yine kusurlu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine bu kez iade süre...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden, satıcı “B****** H*** A****”ten aldığım deri çantalı kamp seti (BHA) adlı ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 26 Kasım’da ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün ayıplı olmasına rağmen firma iadeyi müşteri kaynaklı kullanım hatası olarak değerlendirip ürünü geri g...

Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde 10721255228 sipariş numarasıyla kızım için JBL tune 570bt Wireless kulaklık satın aldım. Kızım kutuyu açıp kulaklığı denediğinde, kulaklığın tepe kısmı başını acıttığı için ürünü kullanamadık ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. 5 Aralık’ta ürünü iade için k...

Trendyol üzerinden oğluma Stanley termos satın aldım ancak büyük geldiği için, satıcının bana ürünü gönderdiği şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan aynen geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve satıcı ürünü kullanmış olduğumu, üzerinde çizikler bulunduğunu iddia etti. Ürünü kesinlikle kul...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak ve fırın siparişi verdim. Siparişim 02.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimdeki ürünler ocak ve fırın olmasına rağmen, paketlerden ocak ve davlumbaz çıktı ve ürünleri hiç teslim almadan, aynı dakika içerisinde ...

Bugün Trendyol üzerinden anneme telefon almak için alışveriş kredisi kullanmaya çalıştım. Siparişi tamamlamak üzereyken Yapı Kredi üzerinden krediyi kullandım, ancak banka sayfasından Trendyol sayfasına yönlendirilirken sistem hata verdi ve sayfa kapandı. Bu hata nedeniyle sipariş hiç oluşmadı. Tek...

DHL kargo ürünlerimi dağıtıma çıkarmadan geri iadeye gönderiyor aynı durumu birkaç gün arayla iki defa yaşadım. Bu konu hakkında üç defa Trendyol hizmetlerine bağlandım, sonuç alamadım. DHL kargoyu üç iş gününde en az 10 defa aradım fakat telefonu açmıyorlar. Madem açmayacaksınız neden müşteri hizme...

Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir adet sticker ürünü satın aldım. Ürün işime yaramadığı için herhangi bir kullanım, yapıştırma veya üzerinde değişiklik yapmadan, olduğu gibi 05.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce verdiğim siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü için ürün, PTT Kargo tarafından göndericiye geri yollanmış. Trendyol hesabımda ...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünün Sürat Kargo ile tarafıma gönderileceği bilgisi verildi ve kargonun aynı gün tedarikçiden alındığı görünüyor. Bugün 09.12.2025 olmasına rağmen hâlâ ürün bana teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine durumu Trendyol’a ilettim...