Trendyol Fatura

Trendyol üzerinden Reiss Audio RS-HX10 Yer Kaplamaz Mini Kabinli 1500 Watt 350w RMS 25 cm Subwoofer (minik dev Bas HX10KBNAKSR) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ilan görsellerindeki halinden eksik olduğunu fark ettim ve ayrıca beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünü hiç kullan...

Trendyol üzerinden 21 Kasım’da Fakir marka bir çay makinesi siparişi verdim. Bu siparişi kurumsal olarak kestirmek istedim ancak faturam KDV’siz kesildi. Hemen itiraz ettim, fakat Trendyol satıcıya ulaşamadığı için doğrudan iade kodu oluşturdu. Ne ürünü alan var ne de doğru düzgün bir işlem yapan, a...

Trendyol’da 'Sneaker House' isimli mağazanın satıcısıyım. Mağazam, sistemde 'orijinal olmayan belge yükleme' gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Trendyol paneline yüklediğim belge, Adidas’ın kendi resmi sitesi üzerinden kesilmiş bir faturadır. Vergi numaram, vergi adresim, şirket adresim gibi tüm bi...

17.11.2025 tarihinde saat 20.36’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten 690 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş notunda özellikle fiş istediğimi belirttim. Siparişi getiren kurye, fişin iki gün içinde e-fatura olarak mail adresime gönderileceğini söyledi ancak mailime herhangi bir e-fatura ula...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünün faturası ne mail adresime gönderildi ne de cihaz teslim edilirken bana kağıt evrak olarak verildi. Bu süreçte Trendyol ile iletişime geçtiğimde faturamın 3 iş günü içi...

Trendyol’da kitap satışı yapan bir mağaza sahibiyim. Yetkili satıcı belgem ve marka sahibinden alınmış faturalarım olmasına rağmen Trendyol belge ekibi uzun süredir ürünlerimi haksız ve usulsüz şekilde kilitlemekte, bu nedenle milyonlarca lira zarara uğramaktayım. Yetkili satıcı konumunda olan bir k...

Trendyol Plus aylık aboneliğini 1 ay deneme amaçlı kullandım. Süre bitiminde aboneliğin otomatik yenileneceğine dair yeterince açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 01.12.2025 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tutarında çekim yapılmışt...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı firmalardan olmak üzere toplam 17 parça ürün satın aldım. Bu alışverişi kurumsal fatura düzenlenecek şekilde gerçekleştirdim. Ancak sistem, vergi kimlik numarası alanına benim telefon numaramı kaydetmiş ve faturalar bu yanlış vergi kimlik numarası il...

Trendyol üzerinden aldığım Robo katlanır mini çamaşır makinesi, yaklaşık 20 gün kullanım sonrasında önce sesli çalışmaya başladı, ardından tamamen durdu ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünü 22.07.2025 tarihinde satın aldım, kısa sürede motor arızası yaşanması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun son...

Trendyol üzerinden satın aldığım Smart Bery akıllı saatimin sim kart yuvasındaki demir parça yerinden çıktı ve saat artık hattı hiç algılamıyor. Bu nedenle cihazı telefon gibi kullanamıyor, arama ve hat gerektiren hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1520 gündür devam ediyor ve b...

2021 yılında Trendyol üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak birkaç gün önce üründe arıza yaşayınca faturaya ihtiyaç duyduğumda, hem uygulamada hem sitede ilgili siparişin faturasının görünmediğini fark ettim. 921781425 numaralı siparişime ait faturaya hiçbir şekilde ula...

Trendyol üzerinden Eltar Tarım tarafından gönderilen İgsaş 15-15-15 taban gübresine ait 2 adet taban gübre siparişi verdim. Bu siparişlere ait teslimat numaralarım 9963455824 ve 9965929617’dir. Siparişi 19 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...

Arkadaşlar merhaba 18 Temmuz 2025'te Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi 14T telefon siparişi verdim. 23 Temmuz'da teslim aldım. Telefonun faturası yoktu, fatura talep ettim. Üç iş günü içinde elinizde olur dendi, ancak böyle uzun bir süre geçti. İade başlattım fakat kutusu olmadığından iade edemed...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tableti 11.11.2025 tarihinde öğrenci desteğinden yararlanmak için, öğrenci desteği seçeneğini işaretleyerek 5.999 TL peşin olarak satın aldım . Ürün elime ulaştı, kullanıyorum ve üründen memnunum, fakat kesilen faturada ciddi bir hata var. Faturada T. ...

Trendyol pazaryerinde 'Aktın Dekorasyon' mağazası olarak Stanley markasına ait termos ürünleri satıyorum. 20 Kasım'dan itibaren hiçbir uyarı yapılmadan ürünlerim bir anda satışa kapatıldı ve benden fatura talep edildi. Elimdeki tüm alış faturalarını defalarca kez, ayrıca satış ve iade bilgilerimi iç...

Trendyol üzerinden Erateknoloji satıcısından 9 Nisan 2023 tarihinde JBL marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulaklığı şarj edemiyorum, cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürün için uzatılmış ek garanti hakkım da bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol üzerinden talep açtım an...

Trendyol’da elektronik kişisel bakım ürünleri satan bir satıcıyım. Trendyol’un son bir yıldır uyguladığı tedarikçi faturası dayatmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi adıma kesilmiş faturalarımı dahi geçerli saymayıp ürünlerimi kapatmaları ve üstüne tedarikçimin faturasını zorla istemeleri, ticar...

Trendyol üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 24.000 TL tutarındaki birçok siparişimde fatura bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişler daha kargoya bile verilmeden, henüz sipariş aşamasındayken Trendyol Asistan ve canlı destek üzerinden defalarca kez isim, soy isim ve adres bilgiler...

Trendyol üzerinden uzun süredir çok sayıda sipariş veriyorum ve aşağıda örneklerini belirttiğim birçok siparişime ait faturaları ne sistem üzerinden görüntüleyebiliyor ne de tarafıma iletilmiş olarak bulabiliyorum. Örnek bazı sipariş numaralarım şunlardır: #9740977446, #9740977874, #9740978239, #974...

Trendyol üzerinden iş yerimiz için iPhone 16e model telefon satın aldık. Özellikle kurumsal fatura kesildiği için ilgili satıcıyı tercih ettik ve sipariş verirken de kurumsal fatura seçeneğini işaretledik. Ancak buna rağmen tarafımıza bireysel fatura kesilmiş ve vergi numarası alanına da 1111111111 ...

Trendyol üzerinden 10316051492 numaralı siparişimle 4 adet Goodyear oto lastiği satın aldım. Sıfır olarak aldığım lastiklerden birinde, daha iki ay dolmadan yanakta balon oluştu. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, lastikleri 16 Ekim’de Elazığ’dan kargoyla iade/değerlendirme için ...

Trendyol üzerinden Ocak 2024 tarihinde Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 17 Kasım 2025 tarihinde servise verdim ancak garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Trendyol hesabımdan “fatura görüntüle” dediğimde sistem sürekli "Error" hatası veriyor ...

Trendyol sitesi üzerinden Ayat Kozmetik adlı satıcıdan Argivit Classic aldım. Fakat ürünü açtığımda bandrol göremedim. Daha önce eczane ve farklı yerlerden aldığımda bandrol mutlaka olurdu. Altta yazan kodu da sorgulattık, orijinallik ile alakalı herhangi bir veri bulunamadı. Ürünü iade ettim fakat ...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Çizdi Dışı” adlı satıcıdan Xiaomi Poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM bir telefon satın aldım. Ürünü satın alırken ilanda yurt dışı kayıtlı ya da garantisiz olduğuna dair hiçbir uyarı yoktu. Telefon bana yurt dışı olarak, herhangi bir fatura ya da garanti belgesi ...