to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Monarch Collection adlı satıcıdan Karaca Pelin 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. 1 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10370801006 numaralı işlemin hiçbir şekilde faturası kesilmedi ve ürün bana faturasız olarak gönderildi.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettiğimde, faturanın hiç kesilmediğini ve ortada bir fatura olmadığını açıkça kabul ettiler. Yani bilinçli bir şekilde faturasız satış yapılmış durumda ve bu hem yasal açıdan sorun teşkil ediyor hem de benim hak kaybı yaşamama neden oluyor.
Bu nedenle, öncelikle satın aldığım ürün için yasalara uygun şekilde faturamın derhal düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, faturasız satış yapan satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve ürün bedelinin koşulsuz, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ben genellikle tüm ihtiyaçlarımı Trendyol'dan temin ederim. Ancak bu sefer bir kahve makinesi satın aldım ve maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürün için fatura kesilmedi. Trendyol, ürünü iade etmemi önerdi. Fakat şimdi satıcı tarafı iadeyi kabul etmiyor. Bu yaşananlar nedeniyle Trendyol'dan son ...
Trendyol'dan Karaca marka kahve makinesi satın aldım. Üründe arıza oluşunca garantiye göndermek istedim ancak ürünle birlikte fatura gelmemiş, sadece garanti belgesi bulunuyordu. Trendyol'dan fatura talep ettiğimde, satıcının aktif olmaması nedeniyle fatura gönderemeyeceklerini belirttiler. Müşteri ...
6 Nisan’da Trendyol üzerinden English Home mağazasından kahve fincanı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana sorulmadan 7 Nisan’da “ürün yok” denilerek iptal edildi ve karşılığında 150 TL puan yüklendi. Ancak aynı ürünü iptalden kısa süre sonra bu kez yaklaşık iki katı fiyatla tekrar satışa ...
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şirketi) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ...
Trendyol'dan almış olduğum iki paket fincan takımına 1.150 TL ödedim. Satıcı yanlış ve faturasız bir ürün gönderdi. 26.05.2025'te teslim edilen ürün için aynı gün iade talebi oluşturdum. Üç iş günü içinde satıcıdan cevap gelmesi gerektiği söylendi. 29.05.2025'te Trendyol'u aradığımda, satıcının fatu...
Yorumlar