Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebi 9 Kez Geri Döndü, Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunamıyor

Fatura Talebi 9 Kez Geri Döndü, Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunamıyor
Fatura Talebi 9 Kez Geri Döndü, Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunamıyor
profile
Bülent
16 Nisan 21:13
14

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10688301500 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık üç aydır tüm çabama rağmen alamıyorum. Satıcı firma “Evkolik”, ne Trendyol sistemine faturayı yüklüyor ne de tarafıma gönderiyor. Başta sistemsel hata olduğunu söylediler, daha sonra sistem üzerinden talep oluşturmam istenmesine rağmen sonuç değişmedi.

Trendyol asistan üzerinden aynı konu için dokuz kez talep oluşturdum, satıcıdan da defalarca fatura talep etmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Trendyol müşteri hizmetleri bu konuya müdahale edemeyeceklerini, sadece satıcıdan talep etmem gerektiğini söyledi. Satıcı ise hâlâ faturayı göndermiyor, bu nedenle artık ürünün faturası olduğundan bile şüphe duymaya başladım.

Ben satın aldığım ürüne ait faturayı yasal haklarım gereği görüntülemek ve tercihen e‑posta adresime gönderilmesini istiyorum. Faturamın acilen hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve bu konuda Trendyol’un da gerekli denetim ve müdahaleyi yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Erişimi Sağlanamıyor, Çözüm Süreleri Sürekli Değişiyor

profile
13 Mart 14:11
146
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ait E-Fatura Eksik, Trendyol Sorumlu

profile
08 Mart 23:20
90
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ait Fatura Bir Türlü Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
04 Aralık 2025 19:56
172

Trendyol Fatura Temini Ve Garanti İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 18:07
312

Trendyolda Sipariş Gecikti Param Ve Zamanım Kayboldu

profile
Mahmut
27 Kasım 2025 15:52
197
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri