Teknowireless Instagram Reklamı Üzerinden Alınan Bluetooth Kulaklık Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Teknowireless’in Instagram reklamı üzerinden 17.10.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava klipsli Bluetooth kulaklık” kampanyasından sipariş verdim. 35628 numaralı siparişim için toplam 1.999,90 TL ödeme yaptım ve ürünü Düzce Gümüşova’daki iş yeri adresime istedim.

Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Bugün tarih 24.10.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlık aşamasında” yazıyor. Bu ürünü özellikle seyahat için almıştık, seyahate gittik döndük ama ürün hâlâ ortada yok. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştığımda da sadece hazırlık aşamasında olduğu söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor.

Ürünü bu kadar bekletmelerinin nedenini anlamıyorum. Eğer ürünü zamanında hazırlayıp teslim edemeyeceklerse, ödediğim 1.999,90 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.