Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden Pandora Sarı Murano charm satın aldım. Ürünü ilk aldığımda içten çatlamış gibi bir görüntü fark ettiğim için 14 Nisan Salı günü incelemeye gönderdim ve özellikle aynı ürünle, birebir değişim talebinde bulundum. Çünkü ürünün Trendyol sitesinde hâlâ stokta olduğunu görüyordum. Bugü...

Trendyol üzerinden Crystal Diamond Zirconia adlı satıcıdan yaklaşık iki hafta önce toplam 3000 TL tutarında iki adet yüzük satın aldım. Gelen yüzüklerin her ikisi de ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünlerin kalitesi ve görünümü ilanla tamamen alakasızdı. Bu nedenle yüzüklerden bir...

Trendyol üzerinden enuyguntoys satıcısından 15 Ekim tarihinde “Marlux Tam Otomatik 16 Telli Siyah Şemsiye Rüzgar Koruma Ponçi Kumaş Mpr1007m” adlı ürünü 1.249,90 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş no: 10599345585). Şemsiyeyi Kocaeli Gebze’de, toplamda yaklaşık 30–35 yağışlı günde kullandım. Bu kadar s...

Trendyol üzerinden 8 Nisan tarihinde Pip Studio fincan takımı sipariş ettim. Üründe sorun yaşayınca 13 Nisan’da değişim talebiyle ürünü geri gönderdim ve özellikle değişim istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün için iade işlemi yapılmış. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün te...

Trendyol üzerinden Redmi Airdots Pro marka iki adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişimi teslim aldıktan hemen sonra ürünleri denediğimde, kulaklıklardan birinin kesinlikle şarj olmadığını fark ettim. Diğer kulaklık sorunsuz çalışırken, problemli olan ürün hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürünü a...

Trendyol üzerinden Ceel markasının c vitamini serumunu 15 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım, şişenin yaklaşık yüzde 98’i dolu durumda olmasına rağmen 2 ay bile dolmadan bozuldu. Serumun renginde belirgin bir değişim oldu ve içinde beyaz kabarcıklar oluştu, bu yüzden ürü...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...

Trendyol üzerinden [turna bebe ] isimli satıcıdan [10237135289] teslimat numarası ile bir bebek arabası satın aldım. Ancak sürecin başından beri bitmek bilmeyen bir mağduriyet yaşıyorum: 1. İlk Ürün: Tekerleği arızalı çıktı. "Kusurlu ürün" gerekçesiyle iade ettim. Tam 1 ay boyunca incelemede kaldı v...

Trendyol üzerinden Torima firmasına ait Torima ta-01 model araç kamerasını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle, firmanın talebi doğrultusunda 24.03.2026 tarihinde ürünü analiz için Torima firmasına gönderdim. Analiz sonrasında ürünün yenisi ile değişimine karar verildi...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Relax İthalat satıcısından Relax rl-900 model koşu bandı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen, yan taraflarında soyulmalar oluştu ve bu kısımlar adeta toz gibi dökülmeye başladı. Bu durum son bir aydır belirgin şekilde devam ediyor ve ürünün bu kadar ...

Ürün arızalı. İki kere değişim istedim, aynı ürün geri gönderildi. Trendyol bu konuda yardımcı olmadı. Mağdur bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Bekletilerek zaman kaybettirildim. Bunun da giderilmesini istemekteyim. Burada daha ürün satarken satıcı firmanın dikkatli olması g...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Kumtel ko-50 ohadf model ankastre ocak satın aldım. Ürün Bodrum Yalıkavak’taki adresime teslim edildikten sonra Kumtel teknik servisi gelip kurulumu yaptı ancak ocağın sol üst gözü çalışmıyordu. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için tekrar paketleyip geri gönd...

Trendyol üzerinden Kitap Pasajı isimli satıcıdan 10396134092 sipariş numarası ile “Bilgi Sarmal Yayınları AYT Matematik Branş Denemesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağında “AYT Matematik” yazmasına rağmen, kitabı kontrol ettiğimde içindeki tüm denemelerin “AYT Fen Bilimleri” denemesi olduğ...

Trendyol üzerinden aldığım TCL 65T7B 65" uydu alıcılı 4K Google TV ürünüm (sipariş no: 10573396933) Ekim ayında satın alınmasına rağmen henüz 6 ay dolmadan beklenmedik şekilde ölü piksel sorunu verdi. Garanti kapsamında yetkili servisi çağırdım, televizyonu alıp incelediler ve sorunun üretim kaynakl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Herbamina lnulin bromelain kahveyi içtiğimde, ürünün tadının son derece kötü ve bariz şekilde bayatlamış gibi olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 23.07.2027 olarak yazmasına rağmen, içimi sırasında taze bir kahveden beklenen aromayı kesinlikle ve...

Trendyol üzerinden Nexus Wirect model diş fırçası satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan diş fırçasının şarj göstergesi bozuldu ve doğru şekilde çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın alma belgelerim ve garanti kapsamım mevcut ...

13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün, 11 Nisan’da ilk kez çalıştırdığımızda makinenin sütü köpürtmediğini, kahve çıkan yerden su akıttığını ve arka kısmından da su sızdığını gördük. Sadece bir kez kullanmada bile bu kadar çok sorunla karşılaşmı...

Trendyol üzerinden satın aldığımız çiçek saksısı, gizli ayıplı çıkmasına rağmen Trendyol tarafından mağduriyetimiz giderilmemiştir. Ürünü ocak ayı içerisinde satın aldık, çiçeği ise nisan ayı başında saksıya ektik. Saksıyı her tarafından suladığımızda dış yüzeylerinden su akıttığını fark ettik. Norm...

Trendyol üzerinden Storlant mağazasından “Mat bambu orta gramajlı sık pile tül perde” ürününden iki adet sipariş verdim. Ölçülerden biri 300×260, diğeri 150×260 olarak seçildi. 300×260 olan ürün beklediğim gibiyken, 150×260 ölçüsündeki ürün verdiğim siparişe göre çok daha kalitesiz ve oldukça ince g...

Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde Columbia Delta Ridge ıı Down Jacket erkek mont satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 defa giymeme rağmen monttan yoğun şekilde tüy çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir kalite problemi beklemiyordum. Yaş...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Inter Spor (Inter Spor Dış Ticaret A.Ş.) satıcısından manyetik egzersiz bisikleti siparişi verdim. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, daha uygun fiyatlı ve alt model olan mekanik egz...

Trendyol üzerinden Moda Süer isimli satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 7 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak yanlış numara gönderildi. Bunun üzerine durumu hem Trendyol asistan üzerinden bildirdim hem de satıcıya yazarak ayakkabının acil olarak doğru numara ile değiştirilmesini talep et...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Karaca Hatır Köz Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 6 Nisan’da sipariş verdim, 8 Nisan’da teslim edildi. Ancak makine, vaat ettiği gibi kesinlikle köpüklü kahve yapmıyor. Kılavuzunda kahveyi 1,5–2,5 dakika arasında pişirdiği yazmasına rağmen, normal ayarda 64...

Trendyol üzerinden Nike marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım; ürün Nike Revolution 6 flyease NN modelinin 33 numarasıdır. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, gelen ürünün kalitesi ve sunumu markanın standartlarıyla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürün elime bugün, 10.04.2026 tarihi...