Trendyol Değişim

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scooter marka, su ve kar geçirmez özellikte olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün, yağmurlu havada kullandım ve su geçirmeyeceğine güvenerek yola çıktım ancak botlar ayaklarımı adeta suyun içinde bıraktı. Su geçirmez ibaresine güvenerek al...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde yanlışlıkla Trendyol Plus almak isterken, kargo indirimi sağlayan 75 TL’lik bir pas satın aldım. Bunu 28 Mart tarihinde fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine başvurdum. Aboneliği aktif şekilde kullanmadığımı, bu pası yalnızca 1 kez kullandığımı ve hâlâ 9 hakk...

Trendyol üzerinden “Sardıcı” isimli satıcıdan 5 Mart tarihinde lavabo bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, bataryanın kusurlu gönderildiğini fark ettim. Musluğu kapattıktan yaklaşık 10 saniye sonra su tamamen kesiliyor, yani ürün normal şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine...

Trendyol üzerinden 2 adet çanta satın aldım. Çantalardan birinin dikişleri eğri, kendi formu bozulmuş ve ezik bir şekilde elime ulaştı. Ürünü dört gün önce teslim aldım ve dünden beri bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Hasarlı ürün için değişim talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ancak ürünü sadece ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 ay önce Mamma marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra parçalardan biri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bana satıcıyla görüşmem gerektiği sö...

Trendyol üzerinden Farmaevim satıcısından 16 Mart’ta Nutraxin Women Multivitamin Mineral kapsül siparişi verdim, ürün bana pazartesi günü teslim edildi ancak paketimden tamamen farklı bir ürün, b12 vitamin kapsül çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, iade kodu verildi ve...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55V6C model televizyonu 27.11.2025 tarihinde çeyiz amacıyla satın aldım. Ürün tarafıma kapalı kutu olarak teslim edildi, ancak teslimat sırasında kutunun alt kısmında darbe ve hasar olduğu gözle görülür şekilde mevcuttu. Televizyonu hiç açmadan önce TCL ...

Trendyol üzerinden 20.03.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim, teslimat numaram 10337502888. Ürünlerden biri doğru gelirken, asıl almak istediğim ürün yanlış gönderildi. Ben La Roche Posay Cicaplast Baume b5 onarıcı yatıştırıcı kremi, indirimli 599,90 TL fiyatla satın aldım. Ancak tarafıma La Roc...

Trendyol üzerinden Sauna Suit adlı firmadan satın aldığım ürünü, elime ulaştığı gün olan 26 Mart Perşembe akşamı ilk kez giydiğimde bacak arası orta kısmından yırtıldı ve ürün ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Günlük normal kullanımda, herhangi bir zorlayıcı hareket yapmama rağmen bu ş...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Fark Seer siyah unisex Qutdor trekking bot” isimli ürünü 663,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 3,5 ay içinde botun hem taban kısmındaki hem de üst kısımdaki yapıştırmaları açıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Kısa süred...

Trendyol üzerinden Bofigo marka mutfak dolabı satın aldım. 10373324084 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaştığında dolap kapaklarının özellikle üst kısımlarında uyumsuzluklar ve belirgin kusurlar olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullanılmasını engellemektedir....

Trendyol üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde Özdilek marka, L beden beyaz bir bornoz satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen her yerinde ip çekilmeleri oluştu ve ürün ayıplı hâle geldi. Ürünü iade etmek için başvurduğumda, Trendyol iade ekibi kutusu ile gönderim sağlanmadığı için iade süreci...

Trendyol üzerinden, Vatan satıcısından 2024 yılı başında Razer Naga Pro mouse satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için 2025 yılının 5. Ayı civarında garanti kapsamına gönderildi. Teknik servisten ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim/iade belgesi düzenlendiği bilgisi verild...

İzderma Renewal Cream’i 2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden genital siğil tedavisi için satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve oldukça asitli, yakıcı bir yapıda olduğu için etkisini net şekilde görmüştüm. Bu kez gelen ürün ise kesinlikle ilk kullandığım ürünle aynı değil. Yaklaşık 1 ay...

Trendyol üzerinden jollyshop adlı satıcıdan Guessden 4g desenli kulaklık satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde aldım ve normal şekilde kullanırken, 20 Mart gibi daha üzerinden çok kısa bir süre geçmişken kulağıma takma esnasında kablosu yerinden çıktı. Herhangi bir darbe, çekme veya zorlayıcı bir duru...

El Ele Baby Dormire 2 ana kucağını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, El Ele Baby’nin mağazasından almıştık. Ürünü toplamda en fazla 3 ay kadar kullandık, uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimizde ise ışıklarının bir anda kendi kendine yanıp sönmeye başladığını fark etti...

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Aeka Mobilya satıcısından yaklaşık 2.100 TL ödeyerek çekmeceli bir şifonyer satın aldım. Üniversite öğrencisiyim ve kısıtlı bütçemle uzun süre araştırma yaparak doğru ve dayanıklı olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ürün elime ulaştığında beyaz kısımlarınd...

Trendyol üzerinden firmanızdan siyah mix banyo duş bataryası ve hortumlu siyah 5 fonksiyonlu duş seti satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11000122804, ürünlerim 2 Mart tarihinde teslim edildi. Duş bataryasını monte etmek istediğimde, bataryanın rekorları arasındaki mesafe hatalı olduğu için yerine...

Trendyol üzerinden Tudors marka “erkek standart fit yaka cepli sıcak tutan lacivert şişme yelek” ürününü XL beden olarak sipariş ettim ve 24 Mart 2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün bekledikten sonra elime ulaştı ancak ürünün kumaşında defo olduğunu fark ettim. Tudors’tan da...

Trendyol e-ticaret mağazasından Trendyol satıcısı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Xiaomi marka, Xiaomi Türkiye garantili bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram TYS2026000246322’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robot süpürgenin çekiş tekeri arızalandı. Ürünün Türkiye garantis...

Bernardo markasına ait Trendyol'dan bir adet yemek takımı aldım. Yemek takımı kırık geldi. Sonra ben onun iadesini istedim; sağlanacağı söylendi. Daha sonra iptal oldu. Ben iade edecektim; onlar bana satıcı mesajından, "Sağlarız" falan, 15 gün sürecek, neredeyse hâlâ bir şey yok. Verecekleri 9 adet ...

+1

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Viking’s Line markalı bir ürün siparişi verdim, siparişim 26 Mart’ta teslim edildi. Teslimatta hem günlerce gecikme yaşadım hem de sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Elime ulaşan ürün, siparişimle uyuşmamasına rağmen satıcıya ulaşmaya...

Trendyol üzerinden 11.12.2024 tarihinde TCL 50p735 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ekranda çizgi çıkma arızası oluştu. Televizyonu servise gönderdim, ekran değişimi yapılarak ürün tarafıma tekrar gönderildi ancak bu kez televizyonu kumandadan kapattığımda cihaz kend...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oriente Home firmasından aynı odam için iki adet halı satın aldım. Alışverişi özellikle bayrama yetişmesi için yapmıştım. Ancak halıların birinde yanlış desen gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, hemen değişim yapabileceklerini söyled...