Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r...

Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Vileda'nın kovası, teslim aldığım günden beri hatalı çıktı. 5 Temmuz 2026 tarihin...de teslim edilen ürünün kovasında delik olduğu için sürekli su sızdırıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu durumda olması beni haya...

Adasea markasının tesettür mayosunu, sol yandan başlayıp göbeğe doğru pul işlemeli, şık görünümlü bir ürün olarak Trendy...ol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığım anda pul işlemelerin sökük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade ve değişim tal...

Trendyol üzerinden pilise perde siparişi verdim, ölçülerini doğru girmeme rağmen elime yanlış ölçüde ürün gönderildi. Bu...nun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve kapıdan ücretsiz alım yapılacağı belirtildi. Ancak ürün kapıdan alınmaya geldiğinde DHL kargo görevlisi benden 92 TL ücret tahsi...

Trendyol üzerinden djı RS 5 Combo paket gimbal satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve teslim a...ldıktan hemen sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade ve değişim talebi oluşturdum. Bu süre içinde koşulsuz olarak iade/değişim kabul edilmesi gerekirken talebim reddedildi ve ürünü ...

Trendyol üzerinden Spigen 5000 Mah Mini 22.5W USB‑C giriş/çıkış hızlı şarj 2 port tak‑çalıştır standlı powerbank (Teslim...at No: 10704522679) satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; hediye verme günü paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı ve o anda yaşadığımız mahcubiyet beni ciddi şek...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 11456397296 numaralı siparişimle 3’lü banyo paspası satın aldım. İlanda büyü...k paspas ölçüsü 50X90 cm olarak belirtilmesine rağmen, ürünün gerçek ölçüsü 48X69 cm çıktı. Bu fark, tüketiciyi açıkça yanıltan bir durumdur ve Trendyol gibi güvenilir olduğunu düş...

Trendyol üzerinden Birtane Telekom adlı satıcıdan Hiking a45 model bir telefon satın aldım. 19 Eylül 2025 tarihinde elim...e ulaşan bu telefonu sıfır ürün olarak almıştım ancak telefon çok kısa sürede bozulmaya başladı ve kullanımından, performansından ve genel durumundan ürünün daha önce kullanılmış, ...

Trendyol üzerinden Midrange marka 1 takım 20 cm ve 1 takım 16 cm Apocalypse ürün aldım. Ürünleri Honda 2006 vtec ls arac...ımda kullanmak üzere taktırdım. Taktırdıktan sadece 4 gün sonra 2 adet 20 cm ve 1 adet 16 cm olmak üzere toplam üç parça yandı ve bu durum hem güvenlik hem de maddi açıdan mağduriy...

Lalezar takımında insan sağlığını tehlikeye atacak paslanma? Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Lalezar marka... bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü sadece iki kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen bugün paslandığını fark ettim. Yeni aldığım bir çatal bıçak takımının bu kadar kısa sü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.160 TL ödeyerek Sdt Ticaret satıcısından bir adet sandalye satın aldım. Ürünü alalı bir yı...l bile olmadan sandalyenin ayağı kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana satıcı firma olarak Sdt Ticaret’in telefon numarası verildi. İlgili ki...

Parex markasının Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde “Yeni Wondero Temiz Su ile Kirli Suyu Ayıran Otomatik Temizlik S...eti” ürününü sipariş ettim. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine satıcının satışta bulundurduğu farklı bir Vileda seti gönderildi. Yanlış ürün geldiği için ürünü iade ettim fakat ia...

Müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saat 10 dakikadır bağlanamıyorum. Şaka mı b...u ya? Gerçekten sinir krizi geçirtiyorsunuz insana. Bağlanıp bilgi alamadık...

Trendyol üzerinden dks Store adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir eşofman altı satın aldım. Ürün üç gün önce elime... ulaştı ve sadece bir gün giydiğim halde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de kullanım açısından...

24.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bepanthol satıcısından Bepanthol Nemlendirici ve Besleyici SPF 25 Yüz Kremi sipa...rişi verdim. Siparişim 27.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda SPF 25 olan ürün yerine, SPF içermeyen Nemlendirici ve Besleyici Yüz Kremi gönderildiğini fark ettim...

Trendyol üzerinden Kaan Elektronik satıcısından KN550Pro model bir interkom satın aldım. Ürünü kullanırken bugün, bağlan...tı varken bir anda cihaz kapandı ve o andan itibaren Bluetooth bağlantısı tamamen gitti. Cihazı şarja taktığımda şarj aldığını görüyorum ancak mavi ışık yanmıyor ve Bluetooth’a kes...

Trendyol üzerinden prostar teknoloji adlı satıcıdan Smart Kick a-3 model elektrikli Scooter’ı 11.07.2026 tarihinde satın... aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya çalıştığımızda hafızasının arızalı olduğunu fark ettik, ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Satıcıya iade talebinde bulunduğumuzda,...

Trendyol üzerinden Taç marka Bella döküm üçlü tava setini satın aldım. Set içeriğindeki tavalardan birinin iç yüzeyinde ...1–2 aydır soyulma ve dökülmeler oluşuyor, görselde de net şekilde görülebileceği gibi ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığ...

26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden taçev satıcısından Bengü Pro indüksiyon tabanlı 6 parça paslanmaz çelik tencere ...seti satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen henüz bir ay dolmadan tencere kapağında paslanma oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa s...

Karaca Çaysever ürünü satın aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor. Yaklaşık 1 yıl içinde tam 4 defa servise götürmek z...orunda kaldım. Bazen aynı arıza tekrarlıyor, bazen de farklı sorunlar çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda da ürün yine serviste bekliyor. Üçüncü arızada müşt...

24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir AVM isimli satıcıdan Bilkom garantili olarak ilan edilen ps5 Slim 1 T...B CD versiyonu satın aldım. Ürünü özellikle resmi distribütör garantili olduğu için, daha yüksek fiyat ödeyerek tercih ettim. 2026 yılı Şubat ayında Dualsense Analog kontrolcüde d...