Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden Rosalında Home parfüm oda kokusu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde genel olarak sağlamdı ancak beyaz güllerin arasında yer alan güllerden birinin pembe, diğerlerinden farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 7 Ocak’ta Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim ...

Trendyol üzerinden Smarter Aqua Master temiz–kirli suyu ayırma özellikli otomatik temizlik seti mop/paspas satın aldım. Ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde aldım ve aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Mop bezi neredeyse hiç ıslanmıyor, temizliğe uygun hale gelmiyor, bu yüzden nasıl böyle bir ür...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce “Bix 40000 Mah 100w çıkışlı taşınabilir güç kaynağı” satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde bu sorunu yaşamazken yaklaşık 5 aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Cihazın şarj seviyesi yüzde 40 civarına düştüğü anda güç istasyonu tamamen kapanıyor ve te...

Trendyol üzerinden aldığım Philips bhd510/10 saç kurutma makinesi için servis sonrası değişim raporu düzenlendi. Ürünü aslında aldığım satıcıyla Trendyol süreci başlamadan önce görüştüğümde, ürünü kendilerine göndermem halinde yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak ürünü Trendyol üzerinden aldı...

Trendyol üzerinden Bambi marka haki kadın bot satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım, eşim ise yaklaşık 1 aydır giymeye başladı. Botu giymeye başladıktan sadece 3–5 gün sonra yırtılma oldu ve şu an ürünün durumu oldukça kötü. Bambi gibi bir markaya ve Trendyol mağazasına güvenerek almıştım, bu kadar k...

Sanal İletişim Anker resmi distribütöründen Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklık yaklaşık bir aydır şarj tutmuyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü normal kullanımda kısa sürede boşalacak hale gelmesi nedeniyle arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı darkseer markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10912527927’dir. Siparişini verdiğim ürün mavi-beyaz renkte olmasına rağmen tarafıma tamamen beyaz renkli bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gör...

21.01.26 tarihinde Trendyol satıcılı sipariş verdiğim Rayban rb3447 112 z2 53, güneş gözlüğü, ilanda polarize yazmasına rağmen ve satın almadan önce satıcı sorularından polarizedir diye teyit alarak satın almama rağmen, ürün polarize olmayan bir gözlük olarak yollandı. Ürün için değişim talebi oluşt...

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24....

Trendyol üzerinden 20 Ocak 2026'ta rımfıs adlı satıcıdan iki adet etek aldım. Ürünler hemen kargolandı teslim edildi. Ancak krem rengi olan etek kusurluydu. Trendyol asistan üzerinden değişim talebi oluşturdum ve satıcı değişim yapılacağını söyledi. Ürünüm alındı satıcıya teslim edildi ama günlerce ...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Tilda Dark Gol Premium” isimli bir pantolon satın aldım. Ürünü dört ay bile olmadan kullanmaya başlamamla birlikte neredeyse her dikiş noktasında açılmalar, atmalar meydana geldi ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bu sorun üzerine 27.01.20...

Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde 10734313198 numaralı sipariş ile 13.500 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun şarj istasyonunu bulmadığını, istasyonun hemen yanında olmasına rağmen kendi etrafında dolan...

Trendyol üzerinden Mavi’nin kendi resmi mağazasından 1 Aralık 2024 tarihinde kapüşonlu siyah şişme mont satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen daha senesi dolmadan, yaklaşık 8–9 ay içinde montta renk değişimi ve deformasyon oluştu. Bu sorun üzerine hem Mavi mağazalarına hem ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Ocado adlı satıcıdan Ocado marka bir kulaklık satın aldım. Üründen şimdiye kadar memnun olarak kullanıyordum ancak dün itibarıyla kulaklıklardan birinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. Şarj kutusu tamamen dolu olmasına rağmen kulaklıklardan biri kesinlikle şarj...

Çocuk akıllı saat bataryası şişti ve çocuğum karne sevincini yaşayamadı, çok üzgün. Acil mağduriyetin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ederim, lütfen işleme geçsin. Trendyol ve satıcısından şikayetçiyim. Bir an önce ya bataryayı değiştirin ya da iade edin.

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan mağazadan qcy t13 anc4 model kulaklığı, hırsızlık sigortasıyla birlikte yaklaşık 800 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Ancak elime geçen ürün qcy t13 modeliydi, yani daha eski bir model gönderildi. Ürünü telefonuma bağladığımda model farkını anladım, aktif g...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından Ekim ayında almış olduğumuz 10533271010 numaralı siparişe ait yatağın orta kısmı sert ve konforlu olmasına rağmen yan kenarları aşırı derecede yumuşak olduğu için oturulduğunda çöküyor ve adeta düşecekmiş gibi bir his veriyor. Bu durum hem güvenlik hem d...

Trendyol üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde TCL marka 65T6C model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında yanlış televizyon gönderildiğini gördüm ve Trendyol üzerinden hemen değişim kodu oluşturdum. Trendyol, ürünün 7 gün içinde Ceva tarafından alınacağını mesajla bildirdi ancak ilk 7 gün ...

Emsan Montana siyah‑gri düdüklü tencereyi bana düğün hediyesi olarak verdiler. Ürünü, maksimum su seviyesini kesinlikle geçmeden kullanmama rağmen, her kullanımda içindeki su düdük kısmından tamamen dışarı çıkıyor. İlk kullanımda hata yaptığımı düşündüm; ancak ekim ayında evlendim ve daha sonra düdü...

Trendyol üzerinden Piranha pikap 7325 modelini hediye olarak satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı ancak kutusunu açıp kontrol ettiğimizde pikabın ses düğmelerinin sallandığını, şarja takmamıza rağmen dönmediğini, ses çıkarmadığını fakat elektrik aldığını fark ettik. Yani ürün baştan itibaren arı...

Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından 13.12.2025 tarihinde 10783267296 sipariş numarası ile Adidas Galaxy 7 beyaz renk spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok rahat bulduğum ve memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini de almak istedim ve 15.12.2025 tarihinde 10789817225 sipariş nu...

Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce vantuz süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bunun üzerine Karaca süpürgeyi benden aldı. Ben özellikle değişim talep ettiğimi ilettim, yetkililer de bu talebi kabul ettiklerini söyledil...

Trendyol üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Karaca Quick and Silver düdüklü tencerenin çeliğinde paketini geç açtığım için sonradan fark ettiğim bir yarık olduğunu gördüm. Ürünü fark eder etmez servise gönderdim ve servis tarafından ücret iadesi yapılması gerektiği söylendi. Servisten gelen tüm ...