to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Genç Kart İadesi Sonrası Borç Hatası Ve Artan Ödeme Tutarı
Halkbank Genç Kart’ıma yapılan iade işleminden sonra kredi kartı borcumda ciddi bir hata ile karşılaştım. 12.05.2026 ve 15.04.2026 tarihleri arasında 1.799,90 TL tutarında yapılan iade sonrası kart ekstreme borcum ekside olacak şekilde yansıdı ve her ödeme yaptığımda borcumun azalmak yerine artmaya başladığını fark ettim.
Bu durum hem kafa karışıklığına hem de gereksiz bir borç görünümüne yol açmaktadır. Halkbank’ın bu hatayı inceleyerek kredi kartı borcumu doğru şekilde güncellemesini ve bu süreçte yaptığım ödemelerin toplam tutarının vadesiz tl hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip, tarafıma bilgilendirme yapılarak düzeltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
