Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35741294

Mchose Ace 60 Pro Klavye Bağlantı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Alieren
Gaming.gen.tr
15 Nisan 17:42
26

Gaming. Gen’den Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Mchose Ace 60 Pro model klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra klavye kendi kendine bağlantıdan kopmaya başladı ve tuşlar zaman zaman hiç algılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün tekrarlanıyor ve üründen verim alamıyorum.

Yaşadığım problemi videolu şekilde Gaming. Gen’e ilettim; ancak herhangi bir sorun yok denilerek klavye aynı şekilde geri gönderildi ve sorun devam ediyor. Ürünün bu durumda ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle Mchose Ace 60 Pro klavyemin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görmem halinde CİMER üzerinden de ilgili kurumlara başvuru yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Gaming.gen.tr Arızalı Hazır PC İçin İade Reddi ve Müşteri İhmali

profile
Berk
Gaming.gen.tr
16 Ocak 12:57
3.197

05.01.2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MAXIMA-shadow5060 / AMD Ryzen 5 7600 tray / MSI geforce RTX 5060 8g shadow 2X oc 8GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD bileşenlerinden oluşan hazır sistemi satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda donanımsal arızalı olduğu ortaya çıktı; ekranda hatalar oluşuyor, b...

gaminggentr-arizali-hazir-pc-icin-iade-reddi-ve-musteri-ihmali-1.jpg
1 Destek
6 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klavye Oyunla Uyumlu Değil, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Mehmet
Gaming.gen.tr
28 Kasım 2025 14:12
1.648

Sultanbeyli şubenizden yaklaşık 3–4 gün önce Gaming Gen TR k1 he model bir klavye satın aldım. Mağazaya gittiğimde aklımda belirli bir marka ya da model yoktu, sadece bütçemi söyledim ve kasadaki görevli kendi markalarını önerdi, ben de buna güvenerek ürünü aldım. Klavye hissiyat ve hassasiyet olar...

Gaming Gen’den Alınan Bilgisayarda Süregelen Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Özgür
Gaming.gen.tr
12 Ağustos 2025 10:00
2.543

Gaming Gen’den aldığım masaüstü bilgisayarımda (İşlemci: Ryzen 5 7600, RAM: 32GB, Ekran Kartı: 7800XT oc 16GB, 1TB SSD, B620 MK ana kart) yaklaşık 2 ay önce teknik arıza ve ciddi performans düşüşü yaşamaya başladım. Sorunlar devam edince bilgisayarımı servise gönderdim. Serviste RAM değişimi yapılar...

gaming-genden-alinan-bilgisayarda-suregelen-ariza-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg
1 Destek
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi

profile
Nazım
Gaming.gen.tr
21 Şubat 20:25
2.345

Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b...

Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi
servis-sonrasi-catlayan-mentese-ve-surekli-mavi-ekran-hatalari-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz