Süt Köpürtme Ve Su Sızdırma Sorunlu Kahve Makinesi

13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün, 11 Nisan’da ilk kez çalıştırdığımızda makinenin sütü köpürtmediğini, kahve çıkan yerden su akıttığını ve arka kısmından da su sızdığını gördük. Sadece bir kez kullanmada bile bu kadar çok sorunla karşılaşmış olmak, ürünü alalı kısa süre geçmiş olmasına rağmen ciddi bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor.

Trendyol sipariş numaram 10962881947’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Ürünün bu arızalarının giderilmesini, gerekiyorsa değişim veya iade işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.