Manuel Diş Fırçası Reklamında Aniden Artan Minimum TBM Nedeniyle Ciro Düşüşü

Trendyol’da manuel diş fırçası satan bir satıcıyım ve uzun süredir Trendyol içi ürün reklamlarını kullanıyorum. Bu ürün için tıklama başı maliyeti 2 TL olarak ayarladığımda, günlük 800–1000 TL reklam bütçesiyle ortalama 6000–7000 TL ciro elde ediyordum ve sistem benim için sürdürülebilir çalışıyordu.

15.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı ya da geçiş süreci olmadan, aynı ürün için minimum tıklama başı maliyetin 5 TL olması gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bu yeni tbm ile reklam verdiğimde, aynı günlük bütçeyle ciro yaklaşık 2000 TL seviyesine düşüyor ve reklamlar karlı olmaktan tamamen çıkıyor; bu nedenle reklam vermeye devam edemiyorum.

Trendyol canlı destek ve destek talebi üzerinden konuyu ilettiğimde, manuel müdahale edemediklerini, algoritmanın rakiplerin tbm’lerine göre otomatik minimum belirlediğini söylediler. Ancak rakip firmaların çeşitli yazılımlar kullanarak satış performansımı takip ettiğini, satışlarım yükseldiğinde tbm’lerini otomatik artırıp benim minimum tbm’min de yükselmesine sebep olduklarını düşünüyorum. Bu durumda ya hiç reklam veremiyorum ya da verirsem zarara geçiyorum ve satışlarım ciddi şekilde düşüyor.

Trendyol’un bu durumu bilmemesinin mümkün olmadığını, buna rağmen satıcıları koruyacak bir düzenleme veya sınır getirilmediğini düşünüyorum. Reklam algoritmasının, rakiplerin manipülatif tbm artışlarıyla bu kadar kolay oynanabilir olmaması ve satıcıların kârlılığını koruyacak, adil ve öngörülebilir bir minimum tbm sistemi kurulmasını talep ediyorum. Ya önceki seviyelere yakın makul bir minimum tbm uygulanmasını ya da bu ürün özelinde beni zarara sokmayacak farklı bir çözüm sunulmasını istiyorum.