Trendyol çözüm

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robesbon Çift Renk Plastik Bisiklet Matara, Suluk Kafesi ve robesbon Vidalı, Silikon, Ergonomik Bisiklet Elcik siparişi verdim. Siparişim, bölgemde hiç hizmet vermeyen bir kargo firmasıyla gönderildiği için ürünü teslim almam fiilen mümkün değil. Satıcıya,...

Trendyol üzerinden n Home Design adlı satıcıdan 12 Mayıs tarihinde üçlü dekoratif tepsi siparişi verdim, sipariş numaram 11228788819. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün elime geçtiğinde, üçlü set yerine kargodan sadece bir adet tepsi çıktığını ve gelen bu tek tepsinin de defolu olduğunu gördüm. Durumu sa...

Trendyol üzerinden aldığım kot ceketi iade etmek için Aras Kargo ile 7 Mayıs tarihinde iade oluşturdum ve ürün kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Ancak daha sonra sistemde bir anda sanki hiç iade etmemişim ve ürün hâlâ bende duruyormuş gibi görünmeye başladı. Kodun süresinin, ürün kargo taraf...

Trendyol üzerinden kızımın mezuniyeti için bir bluz ve bir etek siparişi verdim, ancak kargoyu 14’ünde teslim aldığımda sadece bluz geldi, etek eksikti. Eksik ürünle ilgili durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim fakat bir haftadır net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs Cumartesi günü ikili takım olarak bir kıyafet satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün sadece üst parçası gönderilmiş, alt şortu hiç yoktu. Bunun üzerine Trendyol uygulamasındaki “soru sor” kısmından satıcıya yazdım. Satıcının cevabı, sitede beden mevcut görünmesine r...

Trendyol üzerinden Emek Yapı satıcısından bir küvet satın aldım. Ürünün ilanında boyutları net bir şekilde yazıyordu, ben de bu ölçülere güvenerek banyomu buna göre kırdırdım ve tadilata başladım. Ancak tarafıma gönderilen küvet, seçtiğim ölçüde değil, daha büyük boyutta geldi ve banyoya kesinlikle ...

11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11131562619 sipariş numarası ile Torima marka cam silme temizleme robotu satın aldım. Ürünü 4.170,50 TL ödeyerek aldım ve daha ikinci kullanımımda cihaz arızalandı, bu nedenle tamire göndermek zorunda kaldım. Tamirden gelen cihazı tekrar kullanmaya başladı...

Trendyol üzerinden Teknomi satıcısından Wimi markasının beyaz, su püskürtmeli, uzaktan kumandalı cam pencere temizleme robotunu satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü camda denediğimde cihazın yüzeyde kayma yaptığını, camda durduğu yerleri kesinlikle temizlemediğini ve camı lekeli bıraktığ...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Yaklaşan bayram için Trendyol’daki bir satıcıdan beğendiğim, görselde çok şık görünen bir çanta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesi son derece...

17.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri beyaz, diğeri haki yeşil olmak üzere ikisi de XL beden 2 adet gömlek siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 10511863413 ve 10511843700’dür. Ancak tarafıma 2 adet, biri l diğeri XL beden, üstelik ikisi de aynı renkte haki gömlek gönderildi. Yani hem be...

Trendyol üzerinden Gaziantep Karkamış adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişler, adresi doğru girmeme rağmen Birecik’e gönderiliyor. Uygulamada konumumu eklememe ve açık adresimi belirtmeme rağmen ürünler farklı bir ile yönlendiriliyor, bu durum 20.05.2026 tarihinde Mavi mağazasından verdiği...

Trendyol üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10503764261’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir ilgi ve...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak rafı siparişi verdim. Bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihin çok üzerinde bir gecikme yaşıy...

Trendyol üzerinden Helen's Home satıcısından flaş indirimle bir hurç ürünü satın aldım. 11222263708 numaralı siparişim 11 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Kargonun günlerce hiçbir hareket göstermemesi üzerine 15 Mayıs’ta Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri tem...

Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde Gold mi IPL-01 buz lazer epilasyon cihazı (sınırsız atım, cilt gençleştirme, otomatik/manuel, 21 J yüksek enerji) satın aldım. Ürün, ilanında vaat ettiği hizmeti kesinlikle karşılamadığı için ve ürün sayfasındaki yorumların sonradan bot ve sahte yorumlar old...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fashcolle oyuncu koltuğu 18.05.2025 tarihinde garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Üretici firmayla görüştüğümde, garanti işlemleri için Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi ancak Trendyol’un sisteminde bu konuya uygun hiçbir seçenek bulun...

Trendyol üzerinden miradore isimli satıcıdan moontime Alaçatı markalı “Yüksek Kaliteli 7 Parça İndüksiyon Tencere Seti, Şık ve Dayanıklı Tasarım” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, ürünü açtığımı iddia ederek iademi reddetti....

Trendyol üzerinden Mesut Hırdavat adlı satıcıdan avuç içi taşlama aparatları satın aldım. Siparişimde toplam 55 parça ürün olması gerekirken, değeri düşük olan 52 parça gönderildi, esas para eden zımparaların cırtlandığı aparatlar ve kesme uçları hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11215874682’dir. Bu...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım derin dondurucunun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 34845802892144 takip numaralı ürün için İstanbul Küçükçekmece’de adrese gelindiğinde, ürün ambalajı nedeniyle kapıdan sığmadı. ...

14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından kilitli 5 kapalı metal antrasit bir ayakkabılık satın aldım. Ürünün teslim tarihi olarak sistemde en geç 22.05.2026 görünüyordu. Ancak 18.05 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini gördüğüm için satıcıyla iletişime geçtim, sadece en ge...

Trendyol üzerinden Bernardo mağazasından bir granit tencere seti satın aldım. Ürünü teslim alıp kargoyu açtığımda, tencerelerden birinin yamuk olduğunu ve kapağının tam olarak kapanmadığını, tavada ise göçük bulunduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından satın aldığım Yataş Daybed koltuk, 11 Mayıs tarihinde akşam saat 20:00 civarında adresime teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında ürünün mekanizmasında problem olduğu, gövde kısmının tamamen içeri girmediği ve mekanizmanın düzgün çalı...