Trendyol çözüm

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MKB Tekstil adlı satıcıdan yaklaşık 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim için sistemde 20.05.2025 kargoya veriliş, 22.05.2025 ise teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihlerde hiçbir şekilde kargoya ve...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Negoria isimli satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri için teslimat sorunsuz ilerlerken, diğeri olan Mr Muscle jel lavabo açıcı PTT Kargo’ya verildi ve yaklaşık iki gündür ürünün gönderildiği ilde bekletiliyor. Normalde iki günde teslim ed...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında askılı body siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10493587756, Kolay Gelsin kargo takip numarası ise 262245592316’dır. Trendyol sisteminde gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak Kolay Gelsin ile görüştüğümde kargonun kendi...

Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 2 şort ve 1 t-shirt siparişi verdim. 18.05.2026 tarihinde ürünlerim için “kargoya verildi” mesajı geldi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10508989935’tir. Durumu sorgulamak için yetkililerle iletişime geçtiğimde konu ...

Trendyol üzerinden Garantili Cep firması ile ortak yürütülen “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 16 model bir cep telefonu satın aldık. Eski telefonumuz için önce sistem üzerinden bir ön talep oluşturup, cihazın kullanılmış durumuna göre bir fiyat teklifi aldık. Akabinde ...

Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü tamamen sağlam, çizik dahi olmayacak şekilde, tüm parçaları hasarsız olarak geri gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra “ürün normal” denilerek iadem redded...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Sipariş numaram 11241810344 ve tahmini teslim tarihi uygulamada 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya uygulama üzerinden yazmama rağmen henü...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için yaklaşık 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ürünü benim kargo şirketine götürmem isteniyor ve tanımlanan kargo firması evime oldukça uzak olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen farklı bir çözüm sunulmuyor. Canlı destek hattı ...

Trendyol Pazaryeri üzerinde satıcı olarak işlem yaptığım 11239468384 iade sipariş numaralı işlemde haksız bir şekilde zarara uğratıldım. Müşteri 16.05.2026 tarihinde 5 adet ürün siparişi verdi, daha sonra ürünlerin istediği ürünler olmadığını söyleyerek 20.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. An...

Trendyol üzerinden “Pelirinli açık kahve elbise” adlı ürünü 15’inde sipariş ettim. Ürün satıcı tarafından kargoya verilmediği halde sistemde kargoya verildi ve gönderilmiş gibi görünüyor. Durumu fark edince Trendyol üzerinden talep açtım ancak şu anda sadece bekletiliyorum, somut bir çözüm sunulmad...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Stoaart isimli satıcıdan basit penye bir elbise sipariş ettim, ürün 18 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün görselde çok daha kaliteli ve farklı gösterildiği için 500 TL ödedim ancak gelen elbise hem görüntü hem kumaş kalitesi olarak resimdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, değ...

Trendyol üzerinden satıcı Pull & Bear’den puantiyeli bir çanta satın aldım. Çantayı teslim aldığım anda, görsellerde de gösterdiğim şekilde bariz bir siliklik ve kusur fark ettim. Hemen o an ürünün fotoğraflarını çekip iade talebime ekledim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcının çok geç ceva...

Eşimin Trendyol kullanıcı hesabı üzerinden, benim adıma kayıtlı ve eşimin hesabına tanımlı kredi kartımdan temmuz ayı itibarıyla yaklaşık on aydır her ay 75 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hesabımızda herhangi bir paket ya da üyelik görünmemesine ve bilgimiz dahilinde hiç...

Trendyol üzerinden “ayakkabı podyumum” adlı satıcıdan 14 Mayıs perşembe günü 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 16 Mayıs cumartesi günü siparişim sistemde İzmir’den kargoya verildi ve yola çıktı olarak görünmeye başladı. Ancak Sürat Kargo’yu aradığımda, aynı satıcının ceza yememek için sık sık “kargoy...

16.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satış sorumlusu Trendyol olan, 232500 tkolvolv10,5 ürün kodlu, 8683030248301 barkod numaralı Skechers Arch Fit Render 43 numara ayakkabıyı, Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. Satıcısından kızım R**** C** adına 2.599,35 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ay...

Trendyol üzerinden Jantlife ( satıcı firma ) mağazasından 17 inç jantıma uygun Continental 225/45r17 94v XL fr allseasoncontact 2 dört mevsim lastik siparişi verdim. Ürün sayfasında açıklama ve görsellerde açıkça 17 inç olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma 15 inç lastik gönderildi. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Lott isimli satıcıdan Karaca Funday waffle makinesi satın aldım (sipariş numarası: 11139114895). Ürün 15.04.2026 tarihinde bana ulaştı. İlk kullanımımda kapağı açarken plakayı tutan düğme yerinden çıktı ve sıcak plaka düştü. Ürün daha önce hiç düşmedi, darbe almadı. Bu sırada elim...

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs’ta Aras Kargo ile teslim edildi. 14 Mayıs günü yetkili Baymak servisi kuruluma geldi, kutuyu servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu tespit edilince tutanak tutuldu. Yetkili servis hasarlı ürü...

Trendyol üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmek üzere özel bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında platformda açık ve net şekilde “Bugün Kapında” teslimat taahhüdü gösteriliyordu ve alışveriş kararımı tamamen bu beyana güvenerek verdim. Günümü ve planlarımı b...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.33 civarında Trendyol üzerinden 3.289 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası harçlık avans kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem daha sonra Trendyol sisteminde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, tutar harçlık avans bakiyemden kesildi ve tarafıma h...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Geoser adlı satıcıdan “hdpe geomembran” isimli ürünü 17.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram ve teslimat kodum 10517062110’dur. Bugün 22.05.2026 olmasına rağmen siparişim Trendyol sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herha...