to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş T-Shirt Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 10503764261’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi. Özellikle şikayet kaydı oluşturmak istediğimde, böyle bir kayıt oluşturamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar.
Ürünümün nerede olduğunun net olarak açıklanmasını, tişörtümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım ilgisizliğin incelenmesini talep ediyorum.
Siparişimi 14 Mayıs'ta verdim, ancak teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamadım ve müşteri hizmetleri ilgisiz davrandı. Ürünüm sekiz gün sonra elime ulaşmadı ve bu durumdan çok memnun değilim. Bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
