Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden verdiğim 10488894742 numaralı siparişte Ülker markalı bitter fıstıklı çikolata satın aldım; ancak tarafıma sütlü fıstıklı ürün gönderildi ve kutu içerisindeki ürün adedi de eksik çıktı. Ürünü kontrol edebilmek için yalnızca dış kutuyu açtım, iç paketler kesinlikle açılmadı ve kull...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Doğan Ev Tekstili mağazasından, flash indirime giren Özdilek Elissa ürününü satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyordu ve ben de bu nedenle siparişimi verdim. Ancak 17.05.2026 tarihinde siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ed...

Trendyol üzerinden verdiğim #11235392935 numaralı siparişi özellikle satıcı Trendyol olarak göründüğü için tercih ettim. Ancak siparişi tamamladıktan sonra ürünün başka bir satıcı firma tarafından gönderileceğini gördüm. Bu durum, sipariş aşamasında gördüğüm bilgiyle sonrasında karşılaştığım bilgini...

Trendyol üzerinden Dia Takı mağazasından 12 adet bilezik siparişi verdim, siparişim 15 Mayıs’ta teslim edildi ancak kargodan sadece 6 adet bilezik çıktı. Trendyol üzerinden durumu ilettiğimde bir gün sonra benden video istediler. Eksik ürün geldiğini söylediğim halde benden video talep edilmesi ve s...

Roborock q8 Max Pro model süpürgem yaklaşık 1 aydır düzgün süpürme yapmıyor. Süpürdüğü tozları tekrar yere atıyor ve temizlik sırasında sürekli sağa sola çarparak hem kendine hem de etrafa zarar verebilecek şekilde çalışıyor. Trendyol'dan aldığım cihaz 6 aydır kullanıyorum ve son ayda hiç güzel yap...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 22.000 TL vererek bir dik süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra, 15 Mayıs’ta denemek için kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. Mop süpürgeden normal süpürge moduna geçmek için motor kısmını çıkarmaya çalıştı...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, belirtmiş oldukları teslim tarihine rağmen geç teslim edildi ve teslimat için seçtiğim gel al noktası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişim 14 Mayıs’ta teslim edilecek görünürken, ürünüm ancak 16 Mayıs’ta Ankara Çankaya’da bulunan Bukoli – Teknosel Uc...

Trendyol üzerinden Relax rl_900 model yürüyüş bandını 12.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra hem can güvenliğimizi tehdit eden hem de kullanımını imkansız hale getiren ciddi sorunlar ortaya çıktı. Cihazın tutma kolları elektrik çarpıyor ve bant kısmı da kayma yapıyor. Bu...

Trendyol üzerinden Altus al km 1054 model kurutma makinesi için verdiğim ve 13 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken #11224720351 numaralı siparişim, teslimat sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo firması Horoz Lojistik tarafından arandığım sırada te...

Trendyol üzerinden Giyimmasalı satıcısından 23 Nisan tarihinde iki adet elbise sipariş verdim. İki ürünün de bedeni olmadı ve ikisini de aynı şekilde, yalnızca evde bir kez deneyip tekrar paketleyerek kargoyla iade ettim. Bu ürünlerden sadece birinin ücreti iade edildi, diğer ürün için ise “kullanıl...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden güvenlik kamerasında kullanmak üzere Sandisk High Endurance 128 GB micro SD kart satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 12 Mayıs’tan bu yana Sürat Kargo Ankara aktarmada takılı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo ile görüştüğ...

Trendyol GO üzerinden Pollo del Capo adlı işletmeden saat 00.30 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 01.10’da tarafıma teslim edildi ancak bana gönderilen ürünler benim siparişim değil, tamamen başka birine ait yanlış ürünlerdi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine başkasının siparişi getirildi. Bun...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. 3D sayfasına yönlendirilirken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. İOS ve Android telefon uygulamasından, ayrıc...

Trendyol üzerinden deco Türkiye satıcısından iki adet, her biri 300 metre olarak satılan streç film satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler 300 metre olmadığı gibi, 150 metre bile olmayan iki adet ürün gönderildi. Yani ürünü hem eksik metrajla hem de ilanında belirttiği şekilde göndermemiş oldular. ...

Trendyol üzerinden Ankastremnet adlı satıcıdan Silverline BO65E1S01 gri ankastre fırın satın aldım. Siparişimi 4 Mayıs tarihinde verdim, sipariş numaram 11197077035. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Trendyol uygulaması üzeri...

Trendyol üzerinden Avon İndividual isimli parfümü sipariş numarası 10493660433 ile satın aldım. Ürün bana 16.05 tarihinde ulaştı ancak jelatini açıktı ve içinden sıkılmış, kullanılmış gibiydi. Sağlık ürünü kategorisinde olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de güven açısından kabul ...

Trendyol üzerinden F****** A***** satıcısından 1258,60 TL tutarında A***** çanta (25yd7419) satın aldım. Bu siparişe ait numaram 11185373750’dir. Ürünü iade etmek için 9 Mayıs’ta Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesine teslim ettim, bana 11 Mayıs’ta iadenin yola çıkacağı söylendi. Ancak Trendyol uygulaması...

21.05.2025 tarihinde indirgetir firmasından “Fashcolle Dinamik Blue Masajlı Oyuncu Koltuğu” satın aldım. Ürün 27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mardin Artuklu’daki adresime teslim edildi. Koltuğu normal, günlük kullanımda kullandım ve hiçbir darbe, dar kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasın...

10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11221198954 numaralı siparişimde yer alan Siveno ürünlerim, 14 Mayıs’ta hiçbir açıklama yapılmadan iade edilmiş görünüyor. Ne siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerimle ilgili net bir açıklama tarafıma iletildi. Bu süreç...

Trendyol üzerinden Volta vsm için lastik siparişi verdim ancak 15 Mayıs tarihinde tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim lastik yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı destek ile de görüştüm. Bana, ...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iadesi için, 5 Mayıs’ta iade kargo kodlarını oluşturdum ve 6 Mayıs’ta üç elbise ile bir korse olmak üzere iki ayrı paketi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Biri küçük, diğeri oldukça büyük olan bu iki pakete kurye tarafından yanlış barkod yapıştı...

Trendyol üzerinden Levi’s 501 Curve model bir jean satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pantolonun bir bacağında net olarak görülen bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 20 Ocak tarihinde incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu ürünün kusurlu olmadığı belirtilerek tarafıma geri ...

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Deposu mağazasından yapay ağaç starliçe ürünü sipariş ettim. Kredi kartımda Trendyol’a özel 12.000 TL’lik bir kampanya vardı, bu kampanyadan emin olmak için de toplamda 13.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak 16 Mayıs sabahı ürünü hiç teslim almadan, “kargoda...

25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra avize bozuldu. Satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yaptılar ancak gelen ikinci ürün tamamen defolu ve hasarlı olarak elime ulaştı. Avizenin her yeri hasarlıydı, uzaktan kumandası da ça...