Üçlü Tepsi Seti Tek Ve Defolu Gönderildi, Satıcı İadeyi Reddetti

Trendyol üzerinden n Home Design adlı satıcıdan 12 Mayıs tarihinde üçlü dekoratif tepsi siparişi verdim, sipariş numaram 11228788819. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün elime geçtiğinde, üçlü set yerine kargodan sadece bir adet tepsi çıktığını ve gelen bu tek tepsinin de defolu olduğunu gördüm.

Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünün iadesini kabul etmeyeceğini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünün defolu olması kabul edilebilir bir durum değilken, satıcının bu tavrı mağduriyetimi daha da artırdı.

Trendyol’dan, bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için n Home Design adlı satıcının platformdan kaldırılmasını talep ediyorum.