Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden Blue Focus games satıcısından The Kiss 500 parça puzzle satın aldım. Ürünü tamamlamaya çalışırken 3 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10888339357’dir. Ürünü almadan önce yorumlarda, eksik çıkan parçaların tedarik edildiği ve gönderildiği yazıyordu. Bu bilgiye gü...

Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirme cihazını 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü en fazla iki ay kadar sorunsuz kullanabildim. Bir sabah ürünü çalıştırmak istediğimde hava çıkış noktasının kendi kendine bozulduğunu fark ettim ve bu nedenle iade...

Trendyol üzerinden Auris ARS-BT18 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta içinde Bluetooth’un bağlanmama sorunu ve şarjın çok hızlı bitmesi problemi yaşamaya başladım. Ayrıca kulaklığı tablette denediğimde de Bluetooth bağlantısının hiç kurulmadığını gördüm. Yaşadığım ...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak robotu kısa süre içinde bozuldu. Ürünü yetkili servise, Karaca servisine götürdüm ve servis incelemesi sonucunda ürünün değişimi veya iadesi için bir belge hazırladılar. Servis, bu belgeyle birlikte değişim sürecinin yapılabileceğini belirtti. Ancak Karaca, ü...

Trendyol üzerinden Negoria satıcısından 2’li yüz yıkama jeli siparişi verdim. 26 Şubat’ta oluşturduğum 10999307194 numaralı siparişim 2 Mart’ta teslim edildi; ancak elime ulaşan ürün, ilan sayfasında görseli ve açıklaması yer alan ürünle tamamen farklıydı. Satıcı hem farklı hem de fiyatı daha düşük ...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bu mağazadan “1000 Robux Gift Card” adlı dijital ürünü 665 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dijital bir kod olarak hızlıca teslim edilmesini beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kod ne de ilgili para birimi ulaştırıldı. Satıcı...

Trendyol üzerinden manatec Barutlu Mekanik Çivi Çakma Tabancası 50 adet çivi hediyeli, Saban çocuk salıncağı (demonte, kırmızı) ve Mac&MOS pul başlı barutlu çivi (100 adet) ürünlerini satın aldım. Bu siparişe ait faturayı sipariş esnasında sehven bireysel fatura olarak seçtim. Aslında faturanın M***...

Lava markasına ait yemek tenceresi, ızgara tavası ve krep tavasının bulunduğu çoklu seti yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünleri aldığım ilk zamanlardan beri üst kısımlarında paslanmalar oluşmaya başladı ve son 2 aydır bu paslanma iyice çoğaldı. Ürünleri doğru şekilde k...

22 Mart 2026 tarihinde saat 15:31’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Hoca Paşa şubesinden verdiğim #11070432050 numaralı siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince 17:40’ta mecburen iptal etmek zorunda kaldım. B...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16:59’da Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 820 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 11070711578 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17:29–17:39 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 18:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve gecikme ...

Günlerdir Trendyol üzerinden kod kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak “Üzgünüz, bu kodun kullanım limiti dolduğu için şu anda kullanılamıyor. Diğer kullanıcıların işlemleri tamamlanmadığı durumda kod yeniden kullanılabilir hale gelebilir.” uyarısını veriyor. Kodu alır...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde Perotti marka pembe fincan takımı satın aldım ve ürünü anneme hediye olarak verdim. Annem yaşlı olduğu için üründeki kusuru fark edememiş. Şehir dışından geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde, pembe fincanın alt kısmındaki Gold bölümde nokta nokta lekeler ve deforma...

Trendyol üzerinden Moon Shop mağazasından ocak ayında bir adet şarjlı testere satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 45 dakika kadar kullandım ve kullanım esnasında aniden duman çıkmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden soru-cevap kısmınd...

Trendyol üzerinden dün altın siparişi verdim, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Yanlışlıkla 8 ayar bir ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve bugün sistem üzerinden sipariş numarası #11067758630 olan bu siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği çıkmadı. ...

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü...

Trendyol GO müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir görüşmede, hem sistem işleyişi hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numarası elimde olmasına rağmen, müşteri temsilcisi bu numarayla işlem yapamayacağını, mutlaka siparişi veren telefon numarasından ara...

Akbank kartımdan Trendyol tarafından iznim ve onayım olmadan her ay 75 TL tutarında ücret çekimi yapılmaktadır. 18 Şubat tarihinde ilk kez 75 TL çekildi, 21 Mart tarihinde ise ikinci kez aynı tutarda çekim yapıldı. Uzun zamandır Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım ve ayrıca herhangi bir P...

Trendyol üzerinden 01.03.2026 tarihinde verdiğim, 02.03.2026 tarihli faturası kesilen 11006349806 numaralı siparişimle Galatasaray forması satın aldım. Ürünü Ankara Beypazarı’nda teslim aldığımda, sitedeki görselden farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bunun üzerine özellikle değişim talebin...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan antrasit renkte 5 adet duvar paneli sipariş verdim. Ölçü yetmeyince, yine aynı satıcıdan aynı üründen olduğunu düşünerek 2 adet daha sipariş verdim. Ancak ikinci siparişle gelen panellerin renginin gri olduğunu, kesip montajını yaptıktan sonra fark ettim. Ürün açıkl...

Trendyol üzerinden Havit H668BT anc Bluetooth kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünüm 17 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaştı. Faturası, garanti belgesi ve kutusu hâlâ duruyor. Kulaklığı oldukça hassas ve özenli şekilde kullanmama rağmen ürünün üst başlık kısmında kılcal bir çatlak oluştu. Aynı ür...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Foreo yetkili satıcısından Foreo Bear cihazı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım, buna rağmen kısa sürede bozuldu. Bu kadar pahalı bir ürünü bu kadar az kullanımda arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürün bozulunca Instagram ü...

21 Mart 2026 saat 00.07’de Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmam 13 dakika, canlı desteğe bağlanmam ise 15 dakika sürdü. Canlı desteğe bağlan...

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranteh marka cb10.-7c model buhar makinesini garanti sürem dolmadan, toplamda en fazla 2 defa kullanabildim. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermiyor ve bu yüzden ürünü temizlik için kullanamıyorum. Tokat’ta ikamet ediyorum ve burada bu ürünle ilgilenen...