Trendyol çözüm

Trendyol influencer programına yaklaşık 1–2 ay önce başvurdum. Başvuru sürecinde benden imzalı belge yüklemem istendi. Aynı belgeyi önce iki kez e-imza ile, ardından bir kez de ıslak imzalı şekilde eksiksiz olarak doldurup sisteme yükledim. Ancak her seferinde “influencer imzası eksik” gerekçesiyle ...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde birkaç adet ürün satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi tüylenme ve deforme sorunları yaşadığım için 3 Nisan’da iade talebi oluşturarak ürünleri inceleme ve analiz için gönderdim. Toplamda 13.949 TL tutarındaki bu ürünler için inceleme ...

Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişler Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. 30 Mart’tan itibaren dağıtımda görünen kargom ve 6 Nisan’da teslimata çıktı gözüken başka bir kargom olmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Özellikle 10364005030 takip numaralı, e...

Trendyol üzerinden satın aldığım satıcı suntech'den aldığım Lenovo Thinkplus Bluetooth Kulak İçi Kablosuz Kulaklık LP1 Pro (siyah) elime ulaştığı gün gece boyunca şarja takılı kalmasına rağmen sabah tam dolmamış; yalnızca yüzde 70 seviyesinde görünüyordu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık beş da...

Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram 544 391 ** ** numaralı hattım aktif ve tamamen bana ait olmasına rağmen, numara üzerinden doğrulama yapılarak e-posta adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem canlı destek hem d...

Trendyol üzerinden Le Jardin markasından 6 Nisan tarihinde 2 adet siyah 95 beden sütyen sipariş verdim. Ancak paketten ürünlerden biri beyaz ve 95c beden olarak çıktı, yani hem rengi hem de bedeni yanlış gönderildi. Durumu hemen satıcıya Trendyol üzerinden mesajla iletmeme rağmen, mesajım reddedild...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4371 koltuk ve halı yıkama makinem, yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve koltuk yıkama aparatı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmeden, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret t...

Büyülü Home firmasından Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de yanlış ürün gönderildi. Siparişlerimde gümüş pompalı bordo renk 500 ml sıvı sabunluk ve 2’li gümüş kapaklı amber sabunluk bulunmasına rağmen, her iki siparişimde de tarafıma farklı ürünler gönderildi. Ürünler 09.04.2026 tari...

Trendyol’da bilgim ve isteğim dışında başlatıldığını düşündüğüm Plus üyeliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son iki ay boyunca kartımdan her ay 75 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış, ben bunu dün gerçekleşen son çekim sırasında fark ettim. Plus hizmetini aktif olarak hiç kul...

Trendyol üzerinden Fellas markasından granola ve meyveli barların da olduğu, üç farklı üründen oluşan bir paket siparişi verdim. Siparişim 4 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi ve kargo takip numaram 264*****9262. Teslimat tarihi sistemde 8 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo h...

Trendyolmilla’dan özel günümde giymek için iki adet yüksek bel penye pantolon siparişi verdim. Siparişimi 6 Nisan’da oluşturdum ve ürünlerim kargoya verildi ancak kargo sürecinde ürünlerim takılı kaldı ve bana hiç teslim edilmedi. 11 Nisan’da ise kargomun bana ulaşmadan Trendyol’a geri gönderildiğin...

Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür siparişlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe...

10.04.2026 tarihinde saat 16:46’da Trendyol Go Market Özkuruşlar Mimar Sinan şubesinden toplam 766,93 TL tutarında, içinde yarım kilo kıymanın da olduğu 4 kalem ürün siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra poşeti açıp kontrol ettiğimde ürünlerin 4 değil 3 adet olduğunu, 497,77 TL tutar...

4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım, 800 TL tutarındaki abiye elbise içeren ve takip numarası 251002552405 ile 183580212 olan kargomun 10 Nisan tarihinde Afyon Emirdağ’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarih boyunca herhangi bir teslimat yapılmadığı g...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcıyım. 10.04.2026 tarihinde biri 8.999 TL, diğeri 17.499 TL olacak şekilde iki adet Beko kahve makinesi ilanı açtım. Komisyon tarifesi 8.999 TL olan ürün için yüzde 15, 17.499 TL olan ürün için ise yüzde 12,25 olarak görünüyordu, ben de buna göre maliyet hesabı yapıp ürünl...

22 Mart – 11 Nisan tarihleri arasında Trendyol üzerinden PVC lambiri ürünü satın aldım. Çatımız yıkıldığı için aldığım ürün iki farklı renkte geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Daha önce defalarca yaptığım iadelerde uyguladığım adımların aynısını bu işlemde de gerçekleştirdim. Bu iade sü...

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Can Pets Large yaşlı alt bezi siparişi verdim. Siparişim çok uzun süre gönderilmedi, iptal etmek istediğimde ise iptal talebim kabul edilmedi. Üreticinin ya da Trendyol’un elinde benim istediğim ürün olmadığı halde, ellerinde olan yanlış ürünü bana gönderdiler. ...

10 Nisan saat 13.02'de Trendyol GO üzerinden McDonald's Eskişehir Hoşnudiye Şubesi'nden sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 50 dakikada teslim edildi ve ürünler beklediğim gibi tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Siparişimin g...

11 Nisan 2026 günü saat 14.30–15.00 aralığında Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tableti almak isterken öğrenci indirimiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sayfasında hem görsel üzerinde hem de seçenekler bölümündeki doğrulama kısmında açıkça %5 öğrenci indirimi ibaresi yer ...

Trendyol güvencesi ile 27.03.2026 tarihinde “hot power Şarjlı Vakumlu Masaj ve kesin çözüm” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şeki...

9 Nisan Perşembe günü Trendyol üzerinden 275 TL tutarında, anahtarlık halkası ve mini pense içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11122194450. Ürünler işimde kullanmam için gerekli olduğu için acil olarak elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak kargo sürecinde ürünlerde hasar oluştu ve bu durumda...

Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde yaptığım alışverişlerde uzun süredir sistematik bir sorun yaşıyorum. Ne zaman çoklu paket ürün alsak (örneğin 5’li, 7’li ürünler) paketten eksik parça çıkıyor ya da talep ettiğimiz marka, renk ve beden dışında bambaşka, stokta ne varsa o gönderiliyor. Bu du...