Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İndirim
Öğrenci İndirimi Uygulanmadı, Yanıltıcı Satış Politikası

ID:35707320

Öğrenci İndirimi Uygulanmadı, Yanıltıcı Satış Politikası

Ozlem

11 Nisan 15:42

11 Nisan 2026 günü saat 14.30–15.00 aralığında Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tableti almak isterken öğrenci indirimiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sayfasında hem görsel üzerinde hem de seçenekler bölümündeki doğrulama kısmında açıkça %5 öğrenci indirimi ibaresi yer alıyordu. Ancak öğrenci indirimini doğrulama aşamasına geldiğimde sistem “herhangi bir kod bulunamadı” benzeri bir uyarı vererek indirimi hiç uygulamadı.

Bu indirim sebebiyle ürünü 2–3 gün boyunca düzenli olarak takip ettim, fiyat değişikliği olup olmadığını da özellikle kontrol ettim ve tableti bu kampanya ile almak için bekledim. Öğrenci indirimini ilk kez bu alışveriş sırasında kullanacaktım. Sistem indirimi tanımlamayınca canlı desteğe bağlandım, bana yalnızca bunun sistemsel bir sorun olduğu, ekiplerin düzelteceği söylendi ve bunun dışında hiçbir çözüm, telafi ya da alternatif sunulmadı. İndirimin açıkça belirtilmesine rağmen uygulanmaması ve ardından sadece “sistemsel hata” denilerek konunun kapatılması sebebiyle ürünü satın almadım ve bu durumu yanıltıcı bir satış politikası olarak değerlendiriyorum.

Trendyol’dan beklentim, bu öğrenci indirimi ibaresiyle ilgili yaşanan sorunun net bir şekilde açıklanması, bu kampanyadan gerçekten faydalanmam sağlanarak ilgili tablette indirimli alışveriş imkânının tarafıma sunulması ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

ogrenci-indirimi-uygulanmadi-yaniltici-satis-politikasi-3.jpg

ogrenci-indirimi-uygulanmadi-yaniltici-satis-politikasi-2.jpg

ogrenci-indirimi-uygulanmadi-yaniltici-satis-politikasi-1.jpg

Samsung

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Yanıltıcı Öğrenci İndirimi İfadesi Satın Alma Kararımı Olumsuz Etkiledi

Vural

Trendyol

17 Aralık 2025 20:17

631

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model tableti satın almak isterken, ürün sayfasında “%5 öğrenci indirimi” ibaresi olduğunu gördüm. Ancak ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, bu indirimin fiyata yansımadığını fark ettim. Ürünün fiyatı 21.099 TL idi ve herhangi bir indi...

trendyol-yaniltici-ogrenci-indirimi-ifadesi-satin-alma-kararimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

1 Destek

Trendyol'da Süresi Biten Kampanya Hâlâ Aktif Gösteriliyor

İsmail

Trendyol

04 Nisan 11:17

Trendyol üzerinden Samsung TAB s11 tablet için “öğrencilere %5 indirim” kampanyasını görünce bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak kampanya biteli uzun zaman olmasına rağmen uygulamada hâlâ aktifmiş gibi gösterilmeye devam edildiğini gördüm. 3–4 Nisan tarihlerinde bu konuyu netleştirmek için Tr...

trendyolda-suresi-biten-kampanya-hala-aktif-gosteriliyor-2.jpg

trendyolda-suresi-biten-kampanya-hala-aktif-gosteriliyor-1.jpg

Can sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Öğrenci İndirimi Ve Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

Can

Trendyol

01 Kasım 2025 22:13

1.164

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Macbook Air m4 almak isterken, ürünün sayfasında öğrencilere özel yüzde 5 indirim olduğu açıkça belirtilmişti. Sayfada hem kampanyaya dair görsel vardı hem de öğrenci indirimi sayfasına yönlendiren bir link bulunuyordu. Ancak indirim kodunu aldıktan sadece 10 ...

gecersiz-ogrenci-indirimi-ve-yaniltici-kampanya-deneyimi-3.jpg

gecersiz-ogrenci-indirimi-ve-yaniltici-kampanya-deneyimi-2.jpg

2.000 TL'lik İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Samsung Galaxy A26 Alışverişimde Haksızlık Yaşıyorum

Serkan

Trendyol

29 Mart 01:38

238

Trendyol mağazası tarafından hesabıma tanımlanan bir indirim kodu bulunuyor. Uygulamada bu koda tıkladığımda doğrudan almak istediğim Samsung Galaxy a26 model telefona yönlendiriliyorum, yani kodun bu ürün için geçerli olduğu açıkça gösteriliyor. Ancak ödemeye geçtiğimde sistem bu indirim kodunu hiç...

2000-tllik-indirim-kodu-calismiyor-ve-samsung-galaxy-a26-alisverisimde-haksizlik-yasiyorum-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ekranlı Samsung Tablet İçin Tam İade Talebi

Hasan

Trendyol

21 Mart 14:41

372

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...