Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İndirimi Uygulanmadı, Yanıltıcı Satış Politikası

profile
11 Nisan 15:42
5

11 Nisan 2026 günü saat 14.30–15.00 aralığında Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tableti almak isterken öğrenci indirimiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sayfasında hem görsel üzerinde hem de seçenekler bölümündeki doğrulama kısmında açıkça %5 öğrenci indirimi ibaresi yer alıyordu. Ancak öğrenci indirimini doğrulama aşamasına geldiğimde sistem “herhangi bir kod bulunamadı” benzeri bir uyarı vererek indirimi hiç uygulamadı.

Bu indirim sebebiyle ürünü 2–3 gün boyunca düzenli olarak takip ettim, fiyat değişikliği olup olmadığını da özellikle kontrol ettim ve tableti bu kampanya ile almak için bekledim. Öğrenci indirimini ilk kez bu alışveriş sırasında kullanacaktım. Sistem indirimi tanımlamayınca canlı desteğe bağlandım, bana yalnızca bunun sistemsel bir sorun olduğu, ekiplerin düzelteceği söylendi ve bunun dışında hiçbir çözüm, telafi ya da alternatif sunulmadı. İndirimin açıkça belirtilmesine rağmen uygulanmaması ve ardından sadece “sistemsel hata” denilerek konunun kapatılması sebebiyle ürünü satın almadım ve bu durumu yanıltıcı bir satış politikası olarak değerlendiriyorum.

Trendyol’dan beklentim, bu öğrenci indirimi ibaresiyle ilgili yaşanan sorunun net bir şekilde açıklanması, bu kampanyadan gerçekten faydalanmam sağlanarak ilgili tablette indirimli alışveriş imkânının tarafıma sunulması ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

ogrenci-indirimi-uygulanmadi-yaniltici-satis-politikasi-3.jpg
ogrenci-indirimi-uygulanmadi-yaniltici-satis-politikasi-2.jpg
ogrenci-indirimi-uygulanmadi-yaniltici-satis-politikasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Yanıltıcı Öğrenci İndirimi İfadesi Satın Alma Kararımı Olumsuz Etkiledi

profile
17 Aralık 2025 20:17
631
trendyol-yaniltici-ogrenci-indirimi-ifadesi-satin-alma-kararimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Trendyol'da Süresi Biten Kampanya Hâlâ Aktif Gösteriliyor

profile
İsmail
04 Nisan 11:17
90
trendyolda-suresi-biten-kampanya-hala-aktif-gosteriliyor-2.jpg
trendyolda-suresi-biten-kampanya-hala-aktif-gosteriliyor-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Öğrenci İndirimi Ve Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

profile
01 Kasım 2025 22:13
1.164
gecersiz-ogrenci-indirimi-ve-yaniltici-kampanya-deneyimi-3.jpg
gecersiz-ogrenci-indirimi-ve-yaniltici-kampanya-deneyimi-2.jpg

2.000 TL'lik İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Samsung Galaxy A26 Alışverişimde Haksızlık Yaşıyorum

profile
Serkan
29 Mart 01:38
238
2000-tllik-indirim-kodu-calismiyor-ve-samsung-galaxy-a26-alisverisimde-haksizlik-yasiyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ekranlı Samsung Tablet İçin Tam İade Talebi

profile
21 Mart 14:41
372
Kırık Ekranlı Samsung Tablet İçin Tam İade Talebi
Kırık Ekranlı Samsung Tablet İçin Tam İade Talebi
Kırık Ekranlı Samsung Tablet İçin Tam İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri