to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan özel günümde giymek için iki adet yüksek bel penye pantolon siparişi verdim. Siparişimi 6 Nisan’da oluşturdum ve ürünlerim kargoya verildi ancak kargo sürecinde ürünlerim takılı kaldı ve bana hiç teslim edilmedi. 11 Nisan’da ise kargomun bana ulaşmadan Trendyol’a geri gönderildiğini öğrendim. Sipariş numaram 11117711138’tir.
Bu yaşanan süreç sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorumluluk almadılar, sadece ücret iadesi yapılacağını, onu da taksitli ödediğim için 3 taksit halinde yatırabileceklerini söylediler. Özel bir gün için aldığım ürüne zamanında ulaşamamam ve üstüne bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmam beni gerçekten mağdur etti.
Ürünlerimin bana zamanında ulaşmamasından ve kargonun benim bilgim ve onayım olmadan geri gönderilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, sürecin neden böyle ilerlediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım zaman kaybı ile yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol Azerbaycan üzerinden verdiğim 10819343897 numaralı siparişim 25 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca kez görüştüm. T...
Trendyol üzerinden Lieber German satıcısına ait “105 Parça İçi Dolu Tamir Bakım Alet Takım Çantası” isimli ürünü 04.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 11015898688’dir. Trendyol sisteminde siparişim hâlâ kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Durumu öğrenmek için...
16 Aralık’ta Trendyol üzerinden kolayav.com adlı satıcıdan 2 adet kamp sandalyesi ve 1 adet masa sipariş ettim. Sipariş numaram 10792541606’dır. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, ürünlerim kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcilerine defalarca yazmama rağmen sadece “il...
Trendyol üzerinden Voground mağazasından 18 Aralık günü bir adet LED disko ışığı siparişi verdim. Sipariş numaram 10799837995'tir. Sipariş ekranında ürünün Aras Kargo'ya verildiği ve teslimat tarihinin 20 Aralık olduğu görünmesine rağmen, bugün 25 Aralık olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve k...
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden kahve yanı su bardağı siparişi verdim, ürün bedeli 279 TL idi. Siparişim 15 Aralık’ta kargoya verildi olarak göründü. Ancak bugün Trendyol ile yaptığım görüşmede, kargonun kaybolduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Siparişim verilir verilmez ürünün fiyatı ...
Yorumlar