to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyülü Home firmasından Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de yanlış ürün gönderildi. Siparişlerimde gümüş pompalı bordo renk 500 ml sıvı sabunluk ve 2’li gümüş kapaklı amber sabunluk bulunmasına rağmen, her iki siparişimde de tarafıma farklı ürünler gönderildi. Ürünler 09.04.2026 tarihinde, Trendyol teslimat numarası 10393552770 ile teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcı firmaya Trendyol üzerinden defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Trendyol tarafına da durumu ilettim ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen firma aynı doğru ürünleri satışa devam ediyor ancak benim yanlış gönderilen siparişlerimle ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor.
Ben, siparişlerimde yer alan doğru ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi ve doğru ürünlerin ekstra bir ücret yansıtılmadan, hızlıca kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Hommlife marka 400 ml şampuandan 2 adet olarak sipariş verdim ancak 7.01.2026 tarihinde teslim edilen kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Yani ilan görsel ve açıklamasına göre ikili olarak aldığım üründen tek ürün gönderildi. Durumu Trendyol mesaj üzerinden satıcıya ilettiğimde, b...
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet suluk siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 adet suluk gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10592487641. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm....
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10887003365 ve 11078245880 numaralı iki ayrı siparişimde de ürünler yanlış gönderildi. Siparişlerimde seçtiğim ürünlerin içeriği farklı, yanlış ürünler teslim edildi. İlk yanlış siparişi dün, diğerini ise yaklaşık üç hafta önce yaşadım ve aynı sorun tekrarladığı ...
Yorumlar