to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “3 gün bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 10380227285’tir.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de ivedilikle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Günlerce belirsizlik içinde bekletilmek istemiyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10204210880 numaralı siparişim için kargo 6 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve uzun bir bekleme süre...
23 Mart’ta Trendyol üzerinden Vitalmed Sağlık Ticaret adlı satıcıdan verdiğim, #11072326885 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. 23 Mart’tan bu yana Trendyol müşteri hizmetleri ve sat...
Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde resveratrol ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11024720941. Uygulamada kargo durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Mart Salı olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun neden geciktiğ...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol Asistan destek üzerinden yaklaşık 15 defa yazışma yaptım. Her seferinde “bugün gel...
Trendyol üzerinden glutamin ürünü siparişi verdim, İstanbul içi olmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün oldu ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla 494 TL olarak yaptım, sipariş numaram 10248496775. Spor eğitmeniyim ve bu ürünü üyeme kullanması için sipariş ettim, ürün gelmeyince üyem ...
Yorumlar