Teknosa Personelinin Kaba Üslubu Ve Haksız Fotoğraf İftirası

Konya Kulesite Teknosa mağazasındaki müşteri hizmetleri çalışanının tutumundan ve bana iftira atılmasından şikayetçiyim. Powerbank’imin garanti sürecini sormak için mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerinde yoğunluk vardı. Orada bulunan personelden, diğer kasayı da açmalarını rica ettim. Kendisine yoğunluk olduğunu, yarım saatten fazla beklediğimi, boş boş sohbet ettiklerini gördüğüm için “Bizim de işimiz görülsün, boş durmayın” şeklinde bir ifade kullandım. Buna karşılık bana “Açamayız, sıranızı bekleyin” diyerek kaba bir üslup kullandı.

Daha sonra bu kişi, beni haksız yere şikayet edeceğini söyleyip, benim fotoğrafımı çektiğimi iddia ederek iftirada bulundu. Oysa telefonumla kesinlikle fotoğraf çekmedim, arkamda bulunan başka bir müşteri de buna şahitti. Olayın ardından mağaza müdürüne durumu ilettim. Müdür, “Özel hayata müdahale edemezsiniz, fotoğraf çekemezsiniz” diyerek bana böyle söyledi, “İspatlayabilir misiniz? ” diye sorduğumda ise karşımdaki çalışan bu defa tamamen sustu ve iddiasını kanıtlayamadı.

Bu olay perşembe günü saat 08.30 civarında Konya Kulesite Teknosa mağazasında yaşanmıştır. Çalışanın isminin M***** olduğunu biliyorum. Müşteriye karşı bu şekilde kaba bir üslup kullanılması, gereksiz yere bekletilmem ve en önemlisi hiç çekmediğim bir fotoğraf üzerinden bana iftira atılması beni son derece rahatsız etti.

Konya Kulesite Teknosa mağazasında yaşanan bu olayla ilgili olarak, adı M***** olan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin üslup, davranış ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, mağaza kamera kayıtlarının incelenerek hakkımdaki haksız ithamın netleştirilmesini talep ediyorum.