to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Tablet Hediyesi Gecikti, Mağaza İletişimsiz
Teknosa Adana Real şubesinden 11.09.2027 tarihinde Mi 17 t Pro cihazı satın aldım. Satış sırasında bu alışverişe bağlı olarak tablet hediyesi olduğu, tabletin de en geç pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne tabletim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonu zahmet edip açan bile olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve sonrasında iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tablet hediyesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve söz verilen tabletimin bir an önce temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Telefonlarınızı açan olsa veya dönüş yapan müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım her şeyi yaptım ama ilgi alaka sıfır...
11 gün geçmesine rağmen dönüş Yok halen çözüm bu kadar zor...
