to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Teknosa Söke Novada mağazasından Preo q LED marka bir televizyon satın aldım. Babam Alzheimer ha...stası olduğu için televizyonun bir an önce kurulmasını özellikle rica ettim ancak buna rağmen bana kurulum için 1 hafta beklemem gerektiği söylendi ve ben de bu süreyi bekledim. K
6 Mayıs’ta Teknosa Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürünü hiç açıp kullanmadım, sadece mağazad...a çalışan kendi isteğiyle “kırık var mı kontrol edelim” diyerek kutuyu açtı. Ben daha telefonu bir kez bile açıp kullanmamışken, ertesi gün mağazaya gittiğimde kutu açıldı gerekçes
05.04.2026 tarihinde Teknosa Molof İstanbul mağazasından Electrolux EW6F3414UT6000 serisi teşhir çamaşır makinesini yakl...aşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden yaklaşık iki hafta sonra adresime teslim edildiğinde, makinenin ön alt kısmının darbe almış ve hasarlı olduğunu gör
Pazarama üzerinden Teknosa firmasından Baymak Elegant Soft 18000 model klima satın aldım. Ürünü şubat ayında aldım ancak... işlerim nedeniyle kurulumunu daha sonra yaptırabildim. 17.04 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis görevlisi kargoyu açtı ve kutuyu açar açmaz klimada hasar olduğunu görüp t
Teknosa.com üzerinden, Teknosa satıcılı olarak 30.04.2026 tarihinde 2352149391 numaralı siparişimle Philips EP5441/50 Ta...m Otomatik Espresso Makinesi (siyah) satın aldım. Ürünü kargodan 04.05.2026 tarihinde teslim aldım ve teslim sırasında dış kolide hiçbir hasar yoktu. Ürünün kutu açılışını özellik
Yaklaşık üç sene önce ablam için 41 Burda Teknosa mağazasından iPhone 11 aldık ve yanında süresiz ekran koruyucu hizmeti... de satın aldık. Ancak telefondan bu yana ne zaman ekran koruyucu değiştirmeye gitsek, 41 Burda’daki Teknosa çalışanları her seferinde farklı bahanelerle bizi oyaladılar. Personeli
09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telef...onumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem
04.05.2026 Pazartesi günü saat 12:25 civarında Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazanıza takas için bilgi almak amacıyla git...tim. Ben iPhone 17 modellere bakarken mağaza çalışanlarından uzun boylu, esmer, M***** isimli personel, takas imkânından bahsetti. Ben de “10 binden az verecekseniz gerek yok” dedi
TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır ol...arak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad
25.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 256 GB telefon satın aldım. Daha sonra ürünler...imin faturasını talep ettiğimde, sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir fatura bulunmadığı söylendi. Genel merkezi aramama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı ve faturamın kim
5 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung s20 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında uzun... süre “cihaz hazırlanıyor” şeklinde görünürken herhangi bir talebim olmadığı halde daha sonra sipariş durumunun “iade edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ben kesinlikle iptal veya i
2025 yılı Haziran ayında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet aldım ve tableti Aksigorta üzerind...en sigortalattım. Sigorta sürem dolmadan yaklaşık bir ay kala tablet elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünü sigortaya gönderdiğimde, poliçeye göre ekran hasarının karşılanmadığı, bu
24.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasında, “ömür boyu ekran değiştirme hakkı” olan kampanyaya güvenerek daha yüksek ücret... ödeyip iPhone 11 telefonum için ekran koruyucu aldım ve taktırdım. Aynı ekran koruyucu şu an tekrar deforme olduğu için değiştirmek istedim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı he
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 12:30–13:00 arasında İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden Samsung Galaxy a...36 model bir telefon satın aldım. Stok girişleri yapılmadığı için faturanın daha sonra telefon numarama iletileceği söylendi, telefonu teslim aldım ancak faturam henüz kesilmedi.
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve kasko yaptırdım. Telefonum arızalandığı için 05.02.2...026 tarihinde Aksigorta’ya, istenildiği gibi tüm kutu içeriğiyle birlikte, kendi kutusunun içinde kargoyla gönderdim. Kutunun içine telefonla birlikte şarj adaptörünü ve telefon kı
26 Nisan Pazar günü Teknosa Malatya Park mağazasından Bosch Serie 6 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım, 41.250 TL’lik faturam da hâlâ elimde bulunuyor. Satın alırken ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâl
4 Mayıs 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından Preo marka mg21 model kulak üstü gaming ku...laklık satın aldım, 904,99 TL ödedim. Ürünü dün denediğimde kulağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve konforsuz olduğunu fark ettim, bu nedenle günlük kullanımım için uygun olmad
28.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips marka bir hava temizleyici satın aldım. Ödemesini yaklaşı...k 19.000 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ürünün Dükkan 35 firması üzerinden gönderileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün
Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazımı 28 Nisan’da hasar onarı...mı için gönderdim. Ardından tarafıma telefonun onarılamayacağı, bunun yerine 01.05.2026 tarihinde 6.875 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı ve çek numarasının da 24 saat içinde
3 Mayıs günü şirketimin bana ödül olarak verdiği Momento karttaki 30.000 TL bakiyeyle Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağ...azasına Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gri renk telefon almak için gittim. O gün kasada ürünün fiyatı 119.900 TL olarak görünüyordu. Momento karttan sadece 20.000 TL çekilebildi, s
"İlgileri için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips EP5541/50... model kahve makinesini 18.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satı
Tecno Spark 8c model telefonu Adana m1 Real içindeki Teknosa mağazasından aldığım günden beri “Güvenli Şarj” özelliğini ...kapatamıyorum. Bu özellik şarj sürecine müdahale ettiği için telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor ve ayarlar kısmından da devre dışı bırakma imkanı sunulmuyor. Cihazı ald
Teknosa Rize Şimal Extra mağazanızı, ürün kodu 145059447 / 100000041351 olan Apple iPhone 11 siyah silikon kılıf (MWVU2Z...M/A) için stok durumu öğrenmek amacıyla telefonla aradım. Ancak telefonda görüştüğüm personelin yaklaşımı ve üslubu kurumsallıktan son derece uzaktı. Ürün sistemde stokta görünmes
05.05.2026 tarihinde 12:00–13:30 saat aralığında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ancak ism...ini öğrenemediğim erkek satış personeli, alacağım yeni telefona eski telefonumdaki sim kartın takılması ve yeni telefona WhatsApp yüklenmesi için “bakım” adı altında ekstra ücret t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
