to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 5 ay önce Apple iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Satış sırasında görevli arkadaş sigort...a konusunda çok ısrarcı oldu, Aksigorta poliçesini de bu ısrar üzerine yaptırdım. Yakın zamanda telefonu düşürdüm ve ekranda sorun oluştu. Cihazı Teknosa’ya götürdüğümde, sigortayı
Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 17t marka telefonu ING Bank üzerinden kredi kullandırılarak satın al...dım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanlarına kredinin iptal edilip edilmeyeceğini defalarca sordum ve her seferinde kredinin iptal edilece
Kayseri Forum Teknosa mağazasından Samsung s24 Ultra telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam üyeliği satın aldım.... Telefonumun kırılmaz camı şu anda kırık durumda ve 18 Ağustos 2026 Cuma günü değişim için mağazaya gittiğimde, ellerinde s24 Ultra için cam olmadığını, istersem sipariş geçebilec
Salı günü Teknosa’dan “23986510 numaralı talebinizi en kısa sürede çözmek i...çin çalışıyoruz, tahmini çözüm süremiz 1–5 iş günüdür” şeklinde bir SMS ald
Kayseri Forum Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Samsung 55M70H model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasın...da özellikle “akıllı kumanda var mı? ” diye sordum, görevli arkadaş da açık şekilde “var” dedi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ancak kutudan çıkan kumanda eski tip, akıllı olmaya
"01.10.2026 tarihinde arayıp konuyla ilgili bilgi aldıktan sonra Teknosa adına benden özür dileyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Teknosa üyesiyim. 11 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Zonguldak Merkez 67 Burda mağazasından 32 inç Preo 32ps...27000 televizyon satın aldım. Mazeretim nedeniyle kutuyu hemen açmayarak beklettim ve 27 Eylül 2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Satın alırken görevli personel, ku
Yaklaşık üç hafta önce Teknosa Marina mağazasından telefonum için a57 modeline uygun bir koruyucu cam alıp taktırdım. Te...lefonumu sadece arabada tutacakta kullandım, cebime bile koymadım, hiçbir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Buna rağmen cam kısa süre içinde adeta bir yıllıkmış gibi soldu ve kö
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
"Müşteri temsilcisi arkadaşımızın ilgi ve alakası tüm Teknosa ekibine çok yakışacaktır çözüm arayışınız için teşekkür ederiz🙏 güvenle kullanmaya alışık olduğumuz şeyleri basit eksikler yüzünden biz de kaybetmek istemiyoruz"
26.09.2026 akşamı saat 21.30 civarında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknos...a mağazasından Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5G telefon satın aldım. Daha iy
Teknosa Bayrampaşa mağazasından Samsung Galaxy A24 marka telefonu, yasal distribütör garantili ve kayıtlı cihaz diye sat...ın aldım. Ancak telefondaki IMEI bilgisi ile faturada yer alan IMEI numarasının uyuşmadığını, e-Devlet kontrolünde de cihazın yurt dışı/kayıt dışı olarak göründüğünü bugün fark ett
Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka
15 Eylül’de Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Xiaomi Türkiye garantili sıfır Redmi Note 15 Pro+ 5G cep telefonu s...atın aldım. Kısa süre sonra cihazın ayıplı mal olduğu ortaya çıktı ve BTK’dan IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde yasal olarak kapatılacağına dair resmi uyarı mesaj
22 Eylül 2026 saat 21:30’da Teknosa internet sitesi üzerinden Logitech mx M...aster 3s model ürün için 2359860838 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşama
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
Yaklaşık 10 gün önce, 15–16 Eylül civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Vivo Y21 model telefonu yaklaşı...k 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada özellikle genç bir personel bu telefonu ısrarla önerdi ve “Abi, ne sıkıntı olursa olsun ben iade alırım” diyerek güven verdiği için terci
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürün mağazada olmadığı için k...asadan satış yapıldı, adresime sipariş oluşturuldu. Mağaza personelleri “Yarın akşam elinizde olur” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ne bir kar
24.09.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinde iPhone 11 telefonumun koruyucu ekranını değiştirdim. İşlemi yapan person...el, elindeki plastik aletle ekranın sol köşesine sertçe vurdu. O anda fark etmesem de eve gidip telefonu kullanırken köşede, ana ekrana zarar veren bir iz ve çökme olduğunu gördüm.
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Tarsus Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum için, ömür boyu gara...nti kapsamındaki kırılmaz cam değişimimin yapılmasını bekliyorum. Satın alırken bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu belirtilmesine rağmen, mağazaya defalarca başvurmama
24.09.2026 tarihinde İstanbul Forum exxtra Teknosa mağazanızdan iPhone 16 1...28 GB satın almak istedim. Mağaza çalışanı U*** Bey cihaz fiyatının 80.000
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 9 Eylül tarihinde Melitta marka kahve filtresi kağıdı siparişi verdim. Sitede tesl...imat süresi 2-3 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen sürede elime ulaşmadı. Bunun üzerine ilki 15 Eylül olmak üzere toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
