Teknosa mağazaları

2023 yaz aylarında Mersin Forum Teknosa mağazasından 10.999 TL ödeyerek Samsung A34 model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra batarya ve ekranda arızalar ortaya çıktı. Bu nedenle telefonu yaklaşık 2,5 ay önce garantiye gönderdim. Talep etmediğim halde cihazın kamerasının değişti...

Teknosa’dan hediye olarak bir kurutma makinesi aldık, ancak ürün teslim alındığında üzerinde ufak bir çizik ve plastik kısmında yamukluk olduğunu fark ettik. Ürünü sağlam teslim almak istediğimiz için değişim talebinde bulunduk. Önce teknik servisin raporunu beklemek zorunda kaldım, bu rapor yaklaş...

30 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Aydın AVM şubesinden Logitech m330 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü özellikle kütüphane ve ofis ortamında kullanmak için, sessiz çalışma özelliği nedeniyle tercih etmiştim. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tekerlek kısmından gıcırdama ve aşırı ses çık...

18.12.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Bu ürünün yanında kampanya dahilinde hediye olarak ya saç şekillendirici ya da saç kurutma makinesi seçeneği sunuldu. Ben özellikle saç şekillendiriciye ihtiyacım olmadığını...

17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir yıl içinde tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde 1–1,5 ay civarı serviste kaldı. Bu süreçte ürünü toplamda yaklaşık 8–9 ay kullanabildim, ancak...

Teknosa’dan satın aldığım LG OLED55CS6LA model televizyonla ilgili Tüketici Hakem Heyeti 04.11.2025 tarihinde ürün değişimi yönünde karar verdi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu karar halen uygulanmadı. Karar sonrasında Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm, Hakem Heyeti kararını inceley...

Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruması” hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir tedarik sorunu yaşıyorum. Ekran koruma değişimi için İzmir Balçova’daki Agora Teknosa şubesine son bir ay içinde dört kez gittim; ancak her seferinde “ürün elimizde ...

Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle...

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Bornova şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonla birlikte 25.000 TL tutarında kasko ve aksesuar paketi de ödedim. Bu paket kapsamında bana ömür boyu ekran koruyucu değişimi ve bir kez kılıf değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu hakkıma güvenerek kılıfı...

Forum Çamlık Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro için değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Aldığım ekran koruyucu kısa süre içinde kabarıp kırılıyor; yani hem koruma görevini yerine getirmiyor hem de sürekli sorun çıkarıyor. Değişim garantisi olduğu için iki defa mağazaya giderek değişim ta...

21.12.2025 tarihinde Ceyhan Teknosa şubesinden İnca IWM-241RB wireless mouse satın aldım. Bu ürünü okuldaki akıllı tahta ile kullanmak için aldık ancak ürün akıllı tahta ile uyumlu olmadığı için kullanamıyoruz. Ürünün uyumsuz çıkması üzerine Ceyhan Teknosa şubesine gidip durumu anlattım ve akıllı t...

20.12.2024 tarihinde Mall of Teknosa mağazasından yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, bugün de Samsung yetkili servisi kuruluma geldi. Ürünü ambalajından yetkili servis açtığında makinenin kırık olduğunu gördük. Servis, durumu...

HP Victus 16 r0022n model laptopum, 29.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Servis işlemi sonrası cihaz 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim sonrası yapılan kontrollerde, cihazın mevcut sorunlarının giderilmediği, buna ek olarak daha ağır teknik probl...

20.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1.200 TL ödeyerek Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içerisinde kırık parça olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan kırık şekilde çıkmış durumdaydı. Durumu...

13 Nisan’da Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım, ancak alışveriş sonrasında faturam tarafıma iletilmedi. Telefonla mağazayı aradığımda faturayı talep ettiğimi belirttim, "Şu an müsait değiliz, sonra arayalım" denildi. Fakat daha sonrasında mağazayı tekrar aramama rağmen ulaşamı...

Teknosa Hilltown şubesinden aldığım iPhone 16 Pro telefonumla birlikte IMEI numaram üzerine kayıtlı “ömür boyu kırılmaz ekran koruma paketi” satın aldım. Satın aldığım gün telefona bir kez uygulama yapıldı, ancak o günden sonra bu hizmetten bir daha faydalanamadım. Evime çok yakın olduğu için bir y...

Teknosa online mağazadan satıcısı Teknosa olan Philips DLP1910NB/62 10.000 Mah hızlı şarj siyah powerbank ürününü 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 2344351640 olup, aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. 14...

11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı...

Teknosa Samsun Piazza Avm mağazasından 11.12.2025 tarihinde Braun Multiquick 9 blender seti satın aldım. Ürünün kırılan parçasını ilk kez 22.12.2025 tarihinde kullanmak istedik. Tavuk göğsü, ekmek ve doğranmış soğanı blend ederken blenderın haznesi içeriden dışarıya doğru aniden kırıldı. Ürünün bu k...

01.08.2025'de Malatya Park Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Malatya Park Teknosa mağazasına, servis teslim formu düzen...

16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta...