Marmara Forum Teknosa'dan Sipariş Edilen Beyaz Epson L3366 Yazıcı Yerine Siyah Gönderilmesi
14.10.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Teknosa mağazasına giderek Epson l3...366 model, beyaz renkli yazıcı almak istedim. Mağazada stokta olmadığını, ü

14.10.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Teknosa mağazasına giderek Epson l3...366 model, beyaz renkli yazıcı almak istedim. Mağazada stokta olmadığını, ü

"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı, gerekli ilgi için teşekkür ederim problem çözüldü."
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından 14 Ekim tarihinde iki adet Acer marka laptop satın aldım. Cihazları iş yerimde kulla...nmak üzere, acil ihtiyacım olduğu için aldım. Ancak daha ertesi gün, 15 Ekim’de yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazları kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağaza il
15 Ekim 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 5G 8/256 GB cep te...lefonu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yalnızca telefon satışıyla ilgili bilgi verildi, herhangi bir ek paket ya da hizmetten bahsedilmedi ve böyle bir onayım alınmad
Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o d...önem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan faydalanamıyorum. Ürün tedariki gerekçe
Tecno Pova Curve 2 5g model telefonu yaklaşık bir hafta önce Teknosa 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın al...dım. Mağazada aslında başka marka ve modellere bakarken, çalışanlar ısrarla bu modeli önerdiler ve yönlendirmeleri sonucunda bu telefonu aldım. Telefonu ilk günden beri kullanırke
Pazarama'dan 263073473 sipariş numarasıyla, satıcısı Teknosa olan Xiaomi Mi elektrikli Scooter’ı nisan ayında satın aldı...m. Ürünü hemen kullanmadım, eylül ayında çocuğumun okula gidip gelmesi için kutusunu açtığımda tekerlerin patlak olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde lastiklerin patlak çıkma


Nata Vega Teknosa mağazasında çalışan R**** isimli personelin sergilediği tutumdan son derece rahatsız oldum. Müşteriye ...karşı bu kadar ilgisiz, lakayıt ve umursamaz bir yaklaşım sergilenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bir müşteri olarak mağazaya geldiğinizde beklentiniz en azından gü
Teknosa Maltepe Park mağazasından Samsung s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ayın 9’unda ürünümün mağa...zaya ulaştığı söylendi ve ben de mağazaya gittim, ancak ürünün olmadığı ifade edildi. Bir hafta sonra tekrar geleceği söylendi, yine gelmedi. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetleri
Teknosa Nata Vega mağazanızdan anneme telefon satın almak amacıyla Redmi 17 model bir cihaz aldık. Alışveriş sırasında b...izden kimlik bilgileri istendi ve kimlik bilgilerinin kime ait olduğunun fark etmeyeceği özellikle belirtildiği için ablamın bilgilerini paylaştık. Ardından faturanın ablam adına k
30 Ağustos’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Delisia 9230 kva model kahve makinesini yaklaşık 33.000 TL ...bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir kez bile sıcak kahve içemedim, kahveler sürekli ılık kalıyor ve makine anlatıldığı gibi performans gö
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.

26 Eylül Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım ve bedelini p...eşin olarak ödedim. Yoğunluk gerekçesiyle faturanın ertesi gün kesilip gönderileceği, televizyonun ise en geç 30 Eylül Çarşamba günü evime teslim edileceği söylendi. 27 Eylül’de fa
12.10.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Eve gidip telefon...u kurduktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat bile geçmeden ekrana kendiliğinden bir kilit geldi ve telefona hiçbir şekilde erişemedim. Ne ben ne de yanımdaki biri böyle b
Pendik Neomarin Teknosa mağazasından 01.10.2026 tarihinde Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Mağaza çalış...anı, bu ürünün 3.500 TL hediye çeki kampanyası olduğunu, kampanyalı ürün olduğunu belirterek beni özellikle bu ürünü almaya yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek, başka yerlerde
Teknosa Tokat Novada şubesinden eylül ayının sonlarına doğru Samsung 25w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Öğrenci olduğ...um için bütçemi zorlayarak aldığım bu ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra şarj adaptörü birden çalışmayı tamamen durdurdu. Farklı kablolarla deneme yaptım, kablolarda
15/10/2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Muş Merkez’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. ...Aynı gün eve gidip ütüyü denemek için prize taktığımızda, yaklaşık birkaç saat içinde ütü kullanılırken kablo başı eridi ve ütü yandı. Ürünü aldıktan 4–5 saat sonra bu sorunu yaşad
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından geçen hafta Cuma günü Babyliss marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünün... kutusunu açıp çalıştırdığımda gücünü ve performansını beğenmedim, bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürü
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
Teknosa’dan 29.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki AVM içi şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma sır...asında bana ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satıldı ve bu hizmeti ücretsiz olarak alacağım özellikle belirtildi. Telefonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk kez ekran korum
İki ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 112.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2–3 hafta önce ciha...zın kamerasında içeriden gelen tozlanma fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittim, telefonun fotoğraflarını çek

10.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Apple Watch 11 model bir akıllı saat satın aldım. Saatin ebatı 42 mm olduğu için aynı g...ün içinde mağazaya giderek bunu 46 mm olan modelle değiştirmek istedim. Mağazada görevli personel, saatin emniyet etiketinin sökülmüş olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti
08.08.2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 15 Pro telefonum için 750 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Ürün satılırken ve takılırken özellikle “2 sene boyunca hava almasına karşı garantili” olduğu açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek işlemi yaptırdım.
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından 14 Ekim 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefonum için sınırsız ekran koruyucu p...aketi satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucumun ihtiyaç duydukça ücretsiz olarak yenileneceği söylendi. Mağazaya ekran koruyucuyu yeniletmek için gittiğimde, satış danışm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100