to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Kärcher sv7 buharlı süpürge satın aldım. ...Satın almadan önce ürünü mağazada denemeleri için özellikle rica ettim ancak eksik malzeme olduğu, bu yüzden denemenin mümkün olmadığı söylendi. Buna rağmen mağaza çalışanlarına gü
19.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden havale ile 31.604 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 256 GB Outlet bir cihaz s...atın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde kutu üzerinde daha önce açılıp kontrol edildiğini gösteren stickerlar bulunuyordu. Ayrıca kutu içerisinden fatura çıkmadı;
2024 yılında Yalova Star AVM Teknosa şubesinden “ömürlük kırılmaz cam” kampanyasını satın aldım. Satış sırasında bana aç...ıkça, fatura gerekmediği, telefon numaramın yeterli olduğu ve aynı telefonla istediğim zaman cam değişimi yaptırabileceğim söylendi. Aradan uzun süre geçti ve cam değişimi için ma
Teknosa’dan geçen yaz satın aldığım Preo ps8 marka powerbank, aldığım günden beri sorunlu çıktı. Defalarca bozuldu, topl...amda 2 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı arızayı yaşadım ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Servise gönderdiğim ürün için tarafıma “tamiratı yapıldı” denilerek geri
Aralık 2025’te Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max alırken, yanıltıcı ifadelerle bana yüksek tutarda ek bir ...sigorta satıldı. Yaklaşık 28.000 TL (o dönem yaklaşık 700 dolar) tutarındaki bu sigortayı, anlatılan kapsam ve içerik gerçeği yansıtmadığı için daha sonra iptal ettirmek ve iadesin
24 Mayıs günü saat 15:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittik. Yardımc...ı olması için bizi mağazanızda bulunan O**** isimli personelin yanına yönlendirdiler ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Özellikle üslubu kesinlikle normal bir müşter
Teknosa’dan 2353419705 numaralı Airpods 4 siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile verdim. Ürünü alacak kişinin adı...nı ve telefon numarasını sisteme doğru girmeme rağmen, Ankara Optimum AVM şubesinde ürün, ismini yazdığım kişiye teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde gerekli yardımı sağlamadı
24 Mayıs Pazar günü Teknosa Gebze şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Kasada ödeme yaparken poşet isteyince, çalı...şan poşet vermediklerini söylemek yerine doğrudan poşet olmadığını, istiyorsam siparişimi iptal edebileceğini belirtti. Üslubu ve tavrı sanki kendi özel mağazasıymış gibi gurur yap
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB mavi cep telefonu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem H...eyeti’ne başvuru yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurum lehime sonuçlanmış, ürünün ayıplı olduğuna karar verilmiş ve ayıplı ürünün iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilme
24.05.2026 tarihinde sabah 10:00–10:30 saatleri arasında Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park içindeki Teknosa mağazasından ...yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren benimle ilgilenen personelin son derece asık suratlı ve kaba bir üslubu vardı
"Teşekkürler"
Antalya Fener Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ömür boyu ...yenileme garantili ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak yaklaşık 7–8 aydır,
03.12.2025 tarihinde Casper Pad h10 Pen tabletimi Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk dönemden itibaren hafif donmalar ve hoparlörden gelen vızırtı/cızırtı sesleri vardı; ancak son zamanlarda bu sorunlar ciddi şekilde arttı. Tablet yoğun şekilde kasmaya başladı,
29.03.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 800 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 ...yıl garantisi olduğunu, ancak bu tip ürünlerde iki yıl dolduktan sonra batarya sorunu yaşanabileceğini söyleyen satış personeli, ileride daha yüksek ücret ödememek için garantiyi 1
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Philips br1950/00 IPL cihazı satın aldım. Ürünü top...lamda yaklaşık 10 kez kullandım. Ürünün şarjını her seferinde düzgün bir şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra zamanla şarj tutmamaya ve çok kısa sürede bitmeye başladı. Daha
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
Kasım ayında Teknosa Muğla mağazasından iPhone 17 model bir telefon ve bu telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu de...ğiştirme garantisi satın aldım. Satış sırasında, istediğim zaman mağazaya gelip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. 23 Mayıs 2026 günü ekran
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20.00 sıralarında LG marka bir televizyon için yaşadığı...m fiyat farkı ve ödeme şekli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Televizyonun fiyatı reyonda 40.600 TL olarak belirtilmişti. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise bu kez 42.
29.04.2026 günü saat 19:10'da Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Roborock Marc'a robot süpürge aldım. Aldı...ğımda eve gidip kurulum yapmak istediğimde cihaz bir kez açıldı, daha sonra şarj istasyonuna gidip şarj olmamaya başladı. Biz hemen 30.04.2026 günü saat 13:10'da Yeşilyurt AVM'de b
15.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 8 ...gün önce saati denemek için açtığımda, telefonumla uyumlu olmadığını ve kalp hastası olmama rağmen tansiyonumu otomatik ölçmediğini fark ettim. Ürünü alırken tüm telefonlarla çalış
"Şikayet ile ilgili hemen ilgilenildiği için teşekkür ederiz"
Hizmetle ilgili sıkıntı yaşadım. İlk mağazaya girdim, markanın kendi person...eli ile konuşup anlaştık ve telefonumun sıfırlanma işlemi için bir saat sür
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi ile birlikte sigorta hizmeti satın aldım. Ürünü 16 Mayıs...’ta sipariş ettim ve 22 Mayıs’ta teslim edildi. 23 Mayıs tarihinde sigortayı iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcilerinden tamamen birbiriyle çelişen bilgiler aldım. İlk gör
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için minnettarım çok teşekkürler 🙏"
22.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Teknosa Cepa Mağaza...sı’na iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittiğimde, satışta görevli pers
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
