to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Agora Adapazarı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, Roborock Qrevo Curv 2 Pr...o çöp istasyonlu robot süpürgeyi 69.999,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 164 “Dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısını vermeye başladı ve bu
Teknosa mağazasından şubat ayında Samsung marka bir şarj aleti satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra şarj a...leti düzgün çalışmamaya başladı. Bazen telefonu şarj ediyormuş gibi gösteriyor ama aslında doldurmuyor, bazen de hiç şarj etmiyor. Ürün bozulunca Rize şimal AVM deki Teknosa mağaz
03.05.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Dreame l40 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık iki ay sonra haritalandırma yapamama, bulunduğu yeri kaybetme ve kendi ekseni etrafında dönme gibi sorunlar başladı. Bunun üzerine ürünü 24.09.2026 tarihinde servise gönd
23 Eylül’de Soma Teknosa şubesinden kardeşlerim için iki adet Samsung s10 Lite tablet satın aldım. Tabletlerin yanında e...kran koruyucusu ve kılıf da dahildi. Mağazada bir tabletin ekran koruyucusunu hemen taktılar, diğerine ise şehir dışına gönderileceği için daha sonra takılacağını söylediler. İlk t
Teknosa’dan Fakir Aqua Bold dikey süpürge aldım. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, üzerine bir de ek 1 yıllık uzatılmış... garanti satın aldık. Buna rağmen yaşadığımız arıza için benden servis ücreti talep edildi. Bu nedenle konuyu Gümüşhane Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve ücretsiz onarım yönünde
Teknosa Marmara Park AVM mağazasından 27.09.2026 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Philips xm9463/11 Aqua Trio... 9000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda bir süre hiç kullanmadık, yaklaşık 18 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladık. Sadece 2 gün kullanım sonrasında cihaz
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına ait Honor Magic 8 cep telefonumu darbe kaynaklı kırık nedeniyle 14 Eylül’de servise... verdim. Cihaz için 8.020 TL tamir ücreti ödedim ancak telefon KVK serviste yaklaşık bir ay kaldıktan sonra tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
15.10.2026 tarihinde Teknosa’dan LG oled c65 la model televizyonu yaklaşık 120.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan henüz... iki hafta bile geçmeden aynı ürünün fiyatının başka bir teknoloji mağazasında 105.000 TL’ye, Teknosa’da ise 110.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
27 Eylül’de Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasına onarım için bıraktığım Philips xc8057 model dikey süpürgemin onarım sür...eci çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, ürünün bir parçasını sonradan getirmiş olduğumu, bu yüzden sürecin uzadığını söylediler. Böyle bir durum olmadığını açıkça
Aralık 2023’te Bursa’daki Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün satılırken ...2 yıl garanti, 1 yıl ek garanti ve 3. yılın sonunda batarya hediyesi olduğu özellikle belirtilerek bu kampanya üzerinden ikna edildim. Bu batarya hediyesi vaadi, bu süpürgeyi terci
04.02.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında ...bana, kasko yaptırmam durumunda 3. Yıl dolduğunda telefonu mağazaya getirdiğimde bataryanın ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek işlemi tamamladım.
26 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış esn...asında mağaza personeli ürünle ilgili bize eksik ve hatalı bilgiler verdi. Bunu fark eder etmez ürünü aynı anda iade etmek istedik ancak iade işlemini o anda gerçekleştirmemek için
21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, topla...m 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzerinden 3 taksit halinde yapacağımı söyledi.
Nata Vega Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefon için hâlâ uygun c...am bulamıyorum. Her şubeye gittiğimde form doldurtup “isteyeceğiz” deniyor ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL ödediğim, üzerine 14.500 TL de kasko yaptırdığ
Teknosa Ödemiş mağazasından satın aldığım Braun Silk-épil 9 epilasyon aleti bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...urdum ve 07.04.2026 tarihli kararla lehime karar verildi. Bu karar sonrasında dosya mahkemeye taşındı ve Teknosa mahkemeyi de kaybetmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iademi gerç
"Sorunum geç olsa da çözüldü. Yeni televizyon geldi ve servis kurdu"
Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki R***** isi...mli yetkiliye güvenerek ek hizmet ve kasko paketi de aldım. Özellikle cihazın arıza durumunda evden alınıp onarım sonrası tekrar eve teslim edileceği bir hizmet için ayrıca ücret ö
27.09.2025 tarihinde Bakırköy Teknosa’dan Tecno Spark 30 marka telefon satın aldım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra cih...azda hızlı şarj özelliği tamamen gitti ve telefon saatlerce şarja takılı kalmasına rağmen neredeyse hiç dolmamaya başladı. Bu nedenle telefonu Bakırköy Teknosa mağazasına götürere
26 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etlik Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve ...bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ürünlerin en geç 15 Ekim’de teslim edileceği hem sözlü olarak ifade edildi hem de teslimat tarihi not alındı. 28 Ekim 2026 tarihinde dü
Trabzon’daki Teknosa mağazasından aldığım Electrolux süpürge için garanti kapsamında işlem yapıldı. Bugün ürünü iade etm...ek istediğimde, sistemde ürünün “yapılıp teslim edildi” olarak göründüğünü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne arandım, ne SM
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam... değişimi içeren ek bir paket satıldı ve ben de bu hizmet için ayrıca ödeme yaptım. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Mavişehir Teknosa mağazasına belirli aralıklarla giderek kırılmaz cam d
29 Ekim’de Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa’da iPhone 17 Pro Max cihazım için kamera lensi koruyucusu taktırdım. Ürünü i...lk yapıştırdıklarında kamera buğulandı, bu nedenle lensi söküp tekrar taktılar, ardından bir kez daha söküp yeniden yapıştırdılar. Ancak ben daha eve varmadan lens kendiliğinden dü
Xiaomi Vacuum 2c Robot Süpürge’ye ilişkin Kayseri Genel İcra Dairesi 2026/22850 esas numaralı dosyamdaki borcum, 7.907,4... TL olarak Mayıs 2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi tarafından icra dosyama tamamen yatırılmış olmasına rağmen, ürünü hâlâ Kayseri Forum Teknosa mağazasına tes
TCL Movetime Family Watch MT40X-3NLCTR1 pembe akıllı saati Ağustos 2024 civarında Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasında...n satın aldım. Ürün daha 2 yıl garanti kapsamındayken şarj almama ve aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladık. Saat hem şarj olmuyor hem de ciddi derecede ısınıyordu, çocuğumun bileği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
