to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 5.100 TL ödeyerek bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünl...e ilgili yaşanan süreç sonunda konu yargıya taşındı, dava açıldı ve davayı kazandım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmıyor. Gerekli tüm evraklar
20.07 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Lumea 951 model cihaz satın aldım. Kasada ödemeyi yaparken ü...rün kutusunun yıpranmış olduğunu fark edip görevliye kutunun değişmesini rica ettim. Personel, kutunun içinde bir kutu daha olduğunu ve ürünlerin kontrol edilerek geldiğini söyleyi
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Asus Prime H610M-K 3200 MHz DDR4 lga1700 matx anakartı... 2355426981 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bir türlü gönderilmediği için ilk olarak siparişten yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, ürünün fiziki mağazalardan
"Kulaklık teslim edildi. Teşekkürler."
13 Temmuz’da Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Honor 600 Lite ...model telefon ve Watch X5i-00F model saat aldım. Kampanya kapsamında kulakl
Markantalya Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 anc MXP93TU/A Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü alırken k...asada bana 8.500 TL fiyat söylendi ve ben de bu fiyata göre alışverişimi yaptım. Ancak alışverişten sonra telefonla arayarak ürünün aslında 200 TL daha pahalı olduğunu, fiyata yanl
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
10 Temmuz’da Teknosa Midtown şubesinden mal kodu 100000062950 olan LG 55 inch Smart TV satın aldım. Ürünün 14 veya 15 Te...mmuz tarihinde adresime teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihlerde televizyon gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iki kez mağazaya gitmek zo
Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım HP 255 g10 Ryzen 7530u 8 GB RAM 512 GB SSD 15.6 FHD w11 uma Gümüş Noteb...ook (B2NC8ES) cihazımı, klavye arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ürünü servise teslim edilmek üzere verirken yanında şarj kablosunu
20.07.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasında Kiwi marka çay makinesi satın almak istedim. Ürünün raf ve... etiket fiyatı 1.899 TL olarak görünüyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın 2.499 TL olduğunu söylediler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiketi göstermeme rağmen
"Ürünü Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, mağaza sorumluları satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satıcıyla görüştüm, ürün iadesi aldım ve sorunum çözüldü."
10.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo PR55DQ38000 55’’ 139 cm qledm Google TV satın aldım. Televizyonu ilk olarak İzmit ...Symbol AVM’deki Teknosa mağazasında beğendim, stokta olmadığı için mağaza içindeki bilgisayardan personel ile birlikte internet üzerinden sipariş oluşturduk. Aradan 10 gün geçmesin
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2025 yılında Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılının 6. Ayında lehime karar çıktı, ürün bedeli olan yaklaşık 17.899 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı
05.07.2026 tarihinde Edirne Teknosa mağazasından bir adet klima satın aldım. Ürün Edirne içi bir adrese teslim edilecekt...i ancak Horoz Lojistik 15 gündür klimayı hâlâ teslim etmedi. Ürün daha kargo firması tarafından bile alınmamış durumda, mağaza “mal kabulden alıp getireceğiz” gibi açıklamalarla oy
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s26 telefonum için “sınırsız garantili” diye özellikle övülerek satı...lan ekran koruyucuyu aldım. Ancak ürün son derece kalitesiz çıktı ve çok kısa süre içinde, yaklaşık 1 hafta içinde sürekli kırılmaya başladı. Değişim için her gittiğimde mağaza ça
19.07.2026 günü saat 15.10 civarında Gebze Center Teknosa mağazasında, daha önce satın almış olduğum ömür boyu koruyucu ...ekran hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle bu hizmet uygulanmadı. Bu hizmeti özellikle ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için satın aldım, fakat st
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
07.06.2026 tarihinde Teknosa Aydın Forum mağazasından sıfır iPhone 15 mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Eve gidip kur...ulum yapmak istediğimde sim kart yuvasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım, ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları sim kart y
16 Temmuz 2026 tarihinde Söke Novada Outlet’teki Teknosa şubesine Logitech Pro X Süperlight 2 mouse almak için mağazaya ...gittim. Ürünün raf etiketinde 4.999 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 7.000 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkı sorduğumda herhangi bir çözüm üretilmedi ve etikette
17.07.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasına hediye olarak telefon almak için gittim. Ürünü almak istediğimi ...söylediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim A****** Bey, telefonu açmadıkları sürece satamayacaklarını, kutuyu açtırmazsam ürünü bana satamayacaklarını belirtti. Ben telefon
Gebze Center Teknosa mağazasında bir satış temsilcisiyle yaşadığım konu hakkında şikayetçiyim. Aldığım telefonun yanında... aslında kulaklık hediyesi olduğu halde, satış temsilcisi bana bu kulaklığın verilebilmesi için mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini söyledi. Kasko istemediğimi açıkça belirtmeme ra
Teknosa Sakarya Cadde 54 AVM mağazasından 11.11.2024 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB telefon satın alırken, yanında ayrı...ca ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruma değişim garantisi paketi aldım. Satış sırasında bu paketin kırılmaz cam ömrü boyunca geçerli olacağı özellikle belirtilmişti ve faturama da
14.07.2026 tarihinde City’s AVM Kozyatağı Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında kırılmaz cama ...ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, çalışanların yoğun ısrarı üzerine kırılmaz cam taktırdım. Ödeme esnasında bu bedelin taksitlere yansıyacağı söylendi ancak daha so
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 4 Temmuz’da Samsung marka bir klima satın aldım. Satış sırasında görevli,... bu klimanın her eve takılabileceğini söyleyerek bizi bu yönde bilgilendirdi. Teslimat için mağaza, 1–2 gün önce aranacağımızı belirtmiş olmasına rağmen ilk teslimat günü sadece ya
21 Haziran’da Konya Kule Site Teknosa mağazasından iki adet Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldık. Satış sır...asında görevli, telefonları alırken yanında ekran koruyucu almamız gerektiğini, ayrıca her iki telefon için de hat ve veri aktarma işlemini ücretli yapacaklarını söyledi. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
