to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 11:27 Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 cihazım, daha 3. gününde şarj almamaya başladı ve aşırı ...ısınma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Cihazı servise verirken onarım ve tamiri kesinlikle k
Teknosa’nın N11 mağazası üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde Asus VivoBook S16 S3607VA‑RP030W model laptopu, ürünün satış ...sayfasında RAM bellek kısmında açıkça 16 GB yazdığı için sipariş ettim. Ancak ürün kargodayken, sipariş numarası 208324598335 olan bu alışverişe ait faturayı incelediğimde, tarafım
03.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazasından Dyson süpürge ile birlikte, kasko olarak anlatılan e...k bir poliçe satın aldım. Bu poliçenin, üründe oluşabilecek arızalarda işe yarayacağı ve beni güvence altına alacağı söylendi. Süpürgenin batarya ömrü ciddi şekilde azaldığı ve bi
Tecno marka Tecno Spark 20c model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Garanti süresi devam ederken 30 Mart 2026 tarihinde ...cihazın bataryası şişti, bunun üzerine 2 Nisan 2026 tarihinde telefonu aldığımız Teknosa mağazasına götürerek durumu bildirdik ve tamir edilmesi için teslim ettik. Ürün takip numar
Kırklareli’ndeki Teknosa mağazasından Ocak ya da Şubat ayında bir adet Huawei kulaklık satın aldım. Kulaklığı çok kısa s...üre kullandıktan sonra Mart ayında mağazaya geri götürdüm çünkü karşı tarafa sesim gitmiyor ve sürekli bir uğultu sesi oluyor; yani ürün arıza gösteriyordu. Mağazaya durumu anlatt
Ben Yeliz E*, iki çocuk annesi bir ev hanımıyım. Babam işçi, annem çaycı olarak yıllarca çalışıp emekli oldular ve bana ...sürpriz yapmak istediler. Benim için hayal olan Philips 5500 serisi kahve makinesini Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından annem satın alıp 2 Nisan 2026 tarihinde kargoyla bana
18.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü evde kutusundan ...çıkartıp içeriğini detaylıca incelediğimde, kutuda bulunması gereken gross yağın yer almadığını fark ettim. Kutu içeriğini tek tek kontrol etmeme rağmen bu parçaya rastlamadım. Sa
15 Nisan 2026 günü SSD harddisk almak için Sivas’taki Teknosa mağazasına gittim. Ürünle ilgili bilgi almak için mağaza ç...alışanına ve kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan personele iki kez yaklaştım; ancak kendi aralarındaki muhabbeti bırakmayarak “birazdan ilgileneceğiz” deyip beni yaklaşık 10
Melitta cı model kahve makinem, yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum içindeki Teknosa mağazasından satın alındı. Cihaz, ka...hveyi öğüttükten sonra kahve akıtmama şikayetiyle bugüne kadar iki kez aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. En son geçen ay servise gitti ve tamir edildiği, parça değişimi yap
Manisa Akhisar Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay önce kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittiğimde ellerinde kalıp olarak uygun ürün olmadığı söylendi ve cihaza tam uymayan farklı bir kırılmaz cam takıldı. Üst
18.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kapadokya Form AVM’deki Teknosa m...ağazasından telefon şarj kablosu satın almak istedim ancak yaşadığım süreçt
08.05.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazı satın alırken, “Teknosa garantili .../ TeknoGaranti” adı altında genişletilmiş ek garanti satışı yapıldı. Satış esnasında bu ürünün bir sigorta şirketi üzerinden verildiği, herhangi bir sigorta şirketi adı ya da poliç
18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kars Merkez Teknosa mağazasına Ph...ilips toz Torbalı bir elektrik süpürgesi almak için gittik. İncelediğimiz ü
1 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Samsung s26 Ultra telefon ile birlikte mercek koruyucu satın a...ldım. Mercek koruyucunun ödemesini yaptığım halde ürünün stokta olmadığı, en geç 1 hafta içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma
Merhabalar, Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa şubenizden 14 Nisan 2026 günü 2026151556240 sipariş numaralı sipari...şi verdim ödemesini yaptım. Satış personeli iki gün içinde teslim edileceğini söyledi, iki gündür mağazanın telefonunu aramaktayım ancak 0212 380 17 27 numaralı telefon kullanılmam
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 08.02.2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot beyaz süpürge satın ...aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımızda süpürgenin kullanılmış olduğunu, tuşlarının basmadığını ve arızalı bir değişim ürünü gönderildiğini fark ettik. Sıfır ürün diye bu kadar yük
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 16.07.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Aynı üründen bu üçünc...ü alışım ve her seferinde kronik olarak süpürgenin boru kısmı kırılıyor. Son aldığım süpürgede de aynı sorunu yaşadığım için ürünü, 06.04.2026 tarihinde İkitelli Mall Of İstanbul A
14.04.2025 tarihinde Teknosa’dan 24.200 TL bedelle teşhir buzdolabı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderilirken y...eterli ve özenli bir şekilde paketlenmemiş, ayrıca kargo görevlileri de taşıma esnasında ürünle dikkatli davranmamışlar. Sonuç olarak inox ön buzluk kapağı darbe almış ve hasarlı ş
Trabzon Forum Teknosa mağazasından aldığım iki adet çocuk akıllı saati bozuk çıktığı için, ürünleri Hakem Heyeti kararı ...sonucu Trabzon Forum Teknosa mağazasına geri iade ettim. Para iadem yapılmıyor; müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşımdaki herhangi bir muhatapla iletişim kuramıyorum.
"Markanın müşteri temsilcileri sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti için fazlasıyla uğraşıyorlar. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Samsung s21 fe telefonum için yıllar önce Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” garantisi satın aldım. Ancak bu garantiyi... nedense yaklaşık 3,5–4 yıllık süre içinde sadece bir kez kullanabildim. Şu an İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasında 3 aydır kırılmaz camın gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde
Teknosa Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili tüketici heyetine başvurdum ve lehime bedel iadesi kararı... verildiği halde, aradan 3 hafta geçmesine rağmen 132.000 TL tutarındaki bedelim hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 6 aydır süren bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. İPhone 15 Pro Max ciha
13.04.2026 Pazartesi günü Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satın a...lırken en geç çarşamba günü kurulacağı bilgisi verildi. Ancak salı günü kargo televizyonu getirirken kutuya zarar vermiş, ben de bu nedenle ürünü teslim almayıp geri gönderdim. Ma
Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim et...tim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
