Teknosa mağazaları

Casper Nirvana c550 model bir laptop kullanıyorum. Cihazı 18.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk zamanlardan beri bilgisayarı her açmaya çalıştığımda ara ara sorun yaşıyordum, uzun süre açılmıyor, daha sonra ekranda “cihazınız bir sorunla karşılaştı ve onarılamadı” şeklinde bir ya...

Teknosa'dan satın aldığımız HP Victus 16 Ryzen 7, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 4 GB RTX 3050 ti, Windows 11 Gaming laptop, garanti süresi dolmadan kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı. Bu sorunu çözmek amacıyla yetkili teknik servise ürünü teslim ettik. Ancak servis, birkaç gün sonra bizi arayarak ekran...

12.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün outlet olduğu belirtilmişti ancak daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. 16.01.2026’da teslim edilen ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde, makinenin son derece ho...

+1

17 Ocak 2026 tarihinde Ankamall mağazasından iki adet Apple iPhone 17 model telefon almak için eşimle birlikte gittik. Eski telefonlarımızı satıp yeni alacaktık. Orada satış temsilcisi K***** Bey ilgilendi ve telefonların mevcut olduğunu söyledi. Bir saat sonra "Gelin telefonlarınızın alım‑satım işl...

Ömür Boyu Kırılmaz Cam Satıp “Telefonun Eski” Diyerek Oyalayan Teknosa 2022 yılında Teknosa’dan cep telefonu alırken ek ücret ödeyerek “ömür boyu kırılmaz ekran cam değişim garantisi” satın aldım. Satıştan sonra ise firma bu hizmeti aylardır kullandırmamaktadır. Son 3–4 aydır defalarca mağazaya gi...

Bugün Tire’deki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 14 telefonum için daha önce satın aldığım ömür boyu garantili kırılmaz camı yeniletmek amacıyla gittim. Ancak mağazada ürünün hiçbir şekilde bulunmadığını öğrendim. Mağazaya ilk gittiğimde personelin yemekte olduğu, yaklaşık bir saat sonr...

Teknosa Bayrampaşa mağazasından Asus Zenbook marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı ilk gün kutusundan çıkarıp incelediğimde üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ürünü teslim aldığım andan itibaren mevcuttu, yani kullanım sonrası oluşmuş bir durum değil. Satış sırasında ürünün üzerind...

Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli...

13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma sırasında hem müşteri temsilcisi hem kasiyer tarafından, ürünün dikkatle açılıp denenmesi ve tekrar satışa uygun olması koşuluyla 14 gün içinde iade edilebileceği tarafıma sözlü ola...

Teknosa Can Park AVM şubesinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım için satış sırasında “ömür boyu ekran camı garantisi” verildi. Yaklaşık 1,5 aydır ekran camımın değişmesi için bu mağazaya defalarca gitmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her gidişimde talep oluşturduklarını, ekran camının en g...

Aralık ayının başında Metrogarden Teknosa mağazasından bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle telefonu değiştirmek zorunda kaldım. Değişim yapıldı ancak aynı şarj sorunu tekrar ortaya çıktı. Bu şekilde cihazı defalarca değiştirdik ...

Ecovacs aldı ürünü aldım mağdur ettiler beni. Teknosa çalışanları gelen mesaj'da değerlendirme olarak iyi puan vermezsem iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Ürünü evime taksi ile aldım. 1 gün sonra taksiyle geri mağazaya götürdüm. İade almak için iyi puan vermemi söylediler

12.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss 6704e model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çok az ısı verdiğini, performansının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen saç kurutma konusunda beklentimi kesinlikle ka...

Philips IPL 9900 cihazını Teknosa Maltepe Park şubesinden satın aldım. Cihaz donma sorunu yaşattığı için 29.12.2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. Cihazı servise verirken özellikle iade ya da ürün değişimi talep ettiğimi belirttim ancak mağaza çalışanları ve müşteri temsilcisi süreçle ilgili...

11.01.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Thomson 65UG4S14 65" televizyonu, sipariş numarası 202633002189 ile kredi kartına 6 taksit ve toplam 38.248 TL bedelle sipariş ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamı...

17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa online mağazadan vermiş olduğum siparişimin (Sipariş No: 2346858216) 20 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Cumartesi günü oluşturduğum siparişimin Salı günü de geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilen...

20.01.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Teknosa mağazasından Razer Sphex v3 mouse pad satın aldım. Ürünü eve geldiğimde jelatinini açıp masama koymak istediğimde, yüzeyinde çizikler ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu kusuru jelatini hiç açmadan fark etmem mümkün değildi. Bugün ürünü i...

18 Aralık 2025 tarihinde Erzurum Teknosa mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldık. Ürün bize zaten çok geç ulaştı, bir de üzeri kırık şekilde teslim edildi. Teslim anında durumu fark edip Teknosa ile iletişime geçtik ve sorunu bildirdik. Bize, kırık televizyonun telafisinin en kısa sür...

2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge ...

04.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro cihazı satın aldım. Telefonu alırken mağaza personeli tarafından kaskonun zorunlu olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek kasko yaptırmak zorunda bırakıldım. İşlem sırasında poliçe tarafıma verilmedi, poliçe elime ulaştıktan...