to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde saat 11.40–11.45 civarında ailemle birlikte Optimum Ankara AVM içindeki Teknosa mağazasına buharlı ...ütü ve dikey ütü almak için gittik. Alacağımız ürünü ve modeli önceden belirlemiştik, yani kesin alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdik. Buna rağmen mağazada tek bir müşteri yok
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim"
27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep ...telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
06.01.2026 tarihinde Teknosa Manisa Akhisar Novada mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra telefonda SIM kartı okumama sorunu olduğunu fark ettim ve yaklaşık iki aydır aynı problemle uğraşıyorum. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağ
Pazarama platformu üzerinden satıcısı Teknosa olan Razer Basilisk v3 35k model mouse satın aldım. Ürün arızalı çıktığı i...çin teknik servise gönderilmiştir. Yasal servis süresi olan 20 iş günü aşılmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Servis kaydında “iade onayı var – ürün müşteriye teslim
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmetiyle neredeyse 2 yıla yayılan bi...r sorun yaşıyorum. Hem İzmir Mavibahçe hem de İzmir Hilltown Teknosa mağazalarında bu hizmeti kullanmak istediğimde, çoğu zaman “stokta yok” denilerek geri çevrildim, başka mağazal
12.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından 77.800 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Satın alm...a sırasında ayrıca 16.999 TL tutarında, içerisinde kasko, ekran koruyucu, kılıf ve lens koruyucunun da bulunduğu bir paket için ödeme yaptım. Bana özellikle ekran koruyucu değişiml
Yaklaşık 4 yıl önce Mersin Forum Teknosa mağazasından Xiaomi Mi 11 Lite 5g marka model bir telefon satın aldım. Telefonl...a birlikte süresiz kırılmaz cam hizmeti de aldım ve ilk 1–2 yıl boyunca değişimler sorunsuz yapıldı. Son 4–5 aydır ise mağazaya gittiğimde elimizde cam yok denilmeye başlandı, ori
5 Mayıs 2026 Salı akşamı, StarCity Teknosa mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün gündüz, kutusu...nu hiç açmadan ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim ve ürünü sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ödemeyi kendi bankam üzerinden, finans kuruluşu aracılığıyla kredi kartı ile y
10.05.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından oğlum için kumandalı aksiyon arabası satın aldım. Ürünü açıp den...ediğimizde fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde iki kez değişim yapmamıza rağmen her seferinde arabada aynı arızalarla karşılaştık ve bu süreçte oğlumun hayal kır
13.01.2026 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için tam koruma paketi yaptırdım. T...elefon kılıfı, 3 adet kamera koruma lensi, telefon arka kaplama ve ekran koruyucu olmak üzere toplam 1.250 TL ödeme yaptım, bunun 666,66 TL’si sadece ekran koruyucu için alındı. A
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük
25.08.2024 tarihinde Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB model telefonu 38.000 TL ödeyerek satın aldım. C...ihazın garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mikrofonda cızırtı ve ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Teknosa’ya götürdüğümde, cihazı yetkili servise, Mer
26 Nisan’da Teknosa Tepe Nautilus mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünüm tamamen farklı bir adrese kargola...nmış ve yanlış adrese teslim edildiğini bir hafta önce fark etmeme rağmen bu konuda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Faturamın numarası d462026000001376 olmasına rağmen, ürünün şu an
Ankara’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonum turuncu renkti, ancak zamanla telefonun rengi... pembeleşmeye başladı. Bu durum üzerine Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvurdum. Telefona kasko yaptırırken bana özellikle kullanıcı hatası da dahil her türlü sorunda k
Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürge sürekli aynı arızayı verdi ve ürün her seferinde servisten... yapılmadan geri geldi. Bu üründen önceki robot süpürgem de ayıplı olduğu için yine Teknosa tarafından değiştirilmişti ve o dönem yaklaşık 6.800 TL ödenmişti; sonrasında verilen ür
Teknosa Ankara Eryaman Optimum mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Fakir marka bir mutfak r...obotu satın aldım. Ürün, kullanımın daha 3. Gününde aşırı gürültü yapması ve derece kademelerinin hatalı olması nedeniyle ayıplı olduğunu gösterdi; birinci kademede de beşinci kade
09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno... Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri
Mağazada rafta olan ürünü sayım var gerekçesiyle satış yapmadılar, hiçbir çözüm sunmuyorlar. Fiyatı belli olan bir ürünü...n satılmayacaksa rafta tutulması ne kadar doğru? Ayrıca diğer ürünler satılabiliyorken, mağaza açıkken neden sayım yapılıyor? Her zaman ki Teknosa
24.01.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazım için “ömür boyu ekran ko...ruyucu değişim” hizmet paketini 2.699,98 TL ödeyerek satın aldım. Bu işleme ait fatura numaram BIY2026000000981’dir. Satış sırasında bu hizmet kapsamında ekran koruyucunun tüm Tekn
n11.com üzerinden Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünüm Aras Kargo... ile gönderildi ancak kargo firması tarafından kaybedildiği için tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat 16.449 TL tutarındaki ödemenin halen tarafıma ia
"Müşteri Destek Biriminden Yeşim Hanım'a ilgi ve göstermiş olduğu özveri için teşekkürlerimi sunuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
