to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 Perşembe günü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a27 cep telefonu almak için gitti...m. Satış sırasında banka onayı ile telefonu 3 taksitte alabileceğim söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kez telefonu peşin almam gerektiği tarafıma iletildi. Ayrıca ekr
"Şikayetten sonra sorunu hızlıca çözdüler mağazaya gitmeme gerek kalmadı"
23.08.2026 tarihinde saat 20:54’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tosh...iba 1 TB harici disk satın aldım. Kasada açıkça şahıs şirketi olduğumu ve e
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım 2 adet Honor tablet için yaşadığım sorunla ilgili T.C. Sarıçam İlçe Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 087720260001659 karar numaralı kararla ürünlerin misli ile değişimine karar verildi. Kararda açıkça misliyle değişim belirtilmi
22.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında, 3. Kattaki outlet bölümünde yer alan Nin...ja dondurma makinesi ile ilgili yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Outlet bölümünde incelediğimiz Ninja dondurma makinesinin ne fiyat etiketi
2026 Ocak ayında Hilton’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullan...dım, telefonda herhangi bir darbe, kırık, çizik ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık dört ay sonra, Haziran ayında telefonun ekranı ile kasası arasında açılma meydana geldi.
25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak iPhone 17 Pro 512 GB satı...n aldım. Cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 28 Temmuz’da inceleme ve onarım için tekrar Teknosa’ya bıraktım. Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK teknik s
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
"Az önce fatura bilgilerine ulaştık. Kurulum yarın yapılacak."
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Ödeme, 554...9**********26 numaralı kartımdan 4 taksit olarak toplam 44.499 TL şeklinde çekildi. Buna rağmen ortada ne bir sipariş kaydı görünüyor ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi
22.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.35 arasında İzmit 41 Avm’deki Teknosa mağazasında görevli bir çalışanın mola sırasınd...a sergilediği davranıştan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 3 mağaza çalışanının moladayken sigarasını yere attığını, bu şekilde hem çevre kirliliğine neden olduğunu hem de ma
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonum için ömür boyu kırılmaz ekran camı değiştirme paketi bulunmasına r...ağmen yaklaşık 2 aydır ekran camı değişim talebim karşılanmıyor. Tekirdağ ilindeki mağazaya gittiğimde her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve bu şekilde oyalanıyorum. Ürün için
Teknosa’dan 4 Temmuz 2026 tarihinde 7.000 TL ödeyerek Fakir Kule Tipi Vantilatör tvl 90bs satın aldım. Ürün yalnızca yak...laşık bir ay içinde arızalandı ve 8 Ağustos Cumartesi günü servise verdim. Th816154 numaralı servis kaydım oluşturuldu. Ürünü özellikle Teknosa şubesinden teslim almak istediğimi b
Teknosa internet sitesinden 10 Ağustos tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkta...n sonra beğenmediğim için, 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Teknosa mağazasına gittim. Ancak kutusu açılm
Teknosa Elazığ mağazasından 11.04.2026 tarihinde satın aldığım Honor Pad 5 tablet ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem ekranında hem de klavyesinde arıza meydana geldi ve cihaz servise gönderildi. Uzun bir servis sürecinin ardından ürün tarafıma ulaştığında bu ke
Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü 11.06.2026 tarihind...e teslim aldım ve daha ilk kullanımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Yani ürün bana ulaştığı anda temel işlevini yerine getirmeyen, ayıplı bir üründü. Bunun üzeri
22.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında, 3. Kattaki outlet bölümünde yer alan Nin...ja dondurma makinesi ile ilgili yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Outlet bölümünde incelediğimiz Ninja dondurma makinesinin ne fiyat etiketi
2023 yılının Mart ayında Teknosa mağazasından bir adet iPhone 13 ve bu telefonla birlikte ömürlük ekran koruyucu garanti...si satın aldım. Bu paketin, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucusunu ücretsiz ve sınırsız şekilde değiştirme hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak bu hakkımı kullanmak istediğimd
22.08.2026 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasında Thule notebook çanta almak için mağazaya gittim. Ürün reyonda herke...sin görebileceği şekilde durmasına ve elimle gösterdiğim halde, görevli arkadaş ürünü stokta yok diyerek bana satmayı reddetti. Reyonda fiyat etiketi üzerinde açıkça ürün adı, mod
İki ay kadar önce Teknosa’dan iPhone 13 alırken, mağaza çalışanı ek garantiyle birlikte kılıf ve ekran koruyucu satışı s...ırasında ekran koruyucunun Teknosa’nın tüm mağazalarında “ömür boyu ücretsiz değişeceği” bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Daha sonra ekran koruyucuyu
22 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Huawei akıllı saatler ile ilgili ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Mağaza standında teşhirde duran Huawei akıllı saatlerin yanında bir fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bu etikete karşılık gelen ürünü satmadıklarını söylediler. Et
Teknosa internet mağazanızdan 04.05.2026 tarihinde Aqua TRY 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanım s...ırasında tekrar tekrar e5 hata kodu vererek çalışmayı durdurduğu için garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yetkili servis tarafından düzenlenen servis fişinde “arıza tesp
"Sorunum çözüldü Teknosa müşteri hizmetlerine Teşekkür ederim."
Cepa Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Inca IUTP-06TX USB dönüştürücü ürünü satın aldım. Ürünü Macbook’umda mou...se bağlantısı için kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için Teknosa Cepa şubesine götürdüm ve yaklaşık 10–15 günlük bir süre sonunda 03.08.2026 tarihinde evime sıfır ür
16 Ağustos’ta Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesinden almış olduğum sınırsız kırılmaz cam değişimi paketimi kullanmak için m...ağazaya gittim. İPhone 17 telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek istediğimde stokta olmadığını söyleyip işlemi yapmadılar, stok gelince gelmemi ifade ettiler. Kırılmış ve zara
"Teknosa'ya teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
