to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan online olarak yaklaşık 59 bin tl ödeyerek satın aldığım Lenovo Loq marka bilgisayarımı kullanmaya başladıkta...n kısa süre sonra cihaz sık sık kendi kendine kapanmaya başladı. Normal çalışma sırasında, örneğin işimi yaparken aniden kapanmalar yaşanıyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam edi
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Podium AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında... bana, batarya değişimiyle ilgili ekstra ücret ödeyebileceğim ve 2. Yıldan 3. Yıla kadar dilediğim zaman batarya değişimini yaptırabileceğim söylendi. Bu nedenle ek ücreti ödemeyi
17.08.2026 tarihinde Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından biri Vivo y29 model telefon, diğeri tıraş makinesi olmak üz...ere iki ürün satın aldım. Telefonu eve gelip denediğimde cihazdan hiç ses gelmediğini fark ettim. Tıraş makinesini ise mağazada zaten kutusu açık şekilde verdiler, ben açmadım ve k
Teknosa Ankamall mağazasından Apple Airpods Pro 3 aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında sürekli ...sürtünme ve hışırtı benzeri anormal sesler çıkarmaya başladı. Kısa sürede ortaya çıkan bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında Teknosa’ya teslim ettim ve servis incelemesine gö
"Uzun süren bir değerlendirme aşamasından sonra kargo ücreti de iade edildi. Bu tip bir olayla karşılaşan herkes hakkını arasın"
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Havit m81 akıllı saati 08.07.2026 tarihinde çocuğum için sa...tın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 2–3 gün içinde mağazaya giderek değişim talep ettim. Mağaza, değişim talebinin kabul edilebilmesi için ürünün mutlaka servise gönderilmesi gere
16 Mart tarihinde Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra süpürge satın aldım. Satın alım sırasında özellikle kasko a...lmam konusunda yönlendirildim ve “ne olursa olsun her şeyi karşılar” denildiği için ek ücret ödeyerek 4 yıllık kasko yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım süreçte hem ürün hem de kasko
16.08.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından bir iPad ve beraberindeki ürünleri satın aldım. Kasada benden k...redi kartı ile 83.581 TL tahsil edildi, oysa ödemenin bunun yaklaşık 1.250 TL altında olması gerekiyordu. Yani alışverişimde benden fazladan ücret alındı ve bu fazla tahsil edilen
Teknosa’dan Samsung QN70F model televizyonu 59.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra, a...ynı televizyonun Vatan Bilgisayar’da 50.999 TL satış fiyatıyla yer aldığını gördüm. Kısa süre içinde ortaya çıkan bu ciddi fiyat farkı müşteri olarak bende mağduriyet ve memnuniyet
Teknosa Çorlu Orion mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın almıştım. Ürünü... alalı uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, ekran koruyucunun garanti kapsamında değişimi için uzun süredir mağazaya gitmeme karşın bir türlü işlem yapılmadı. Mağazaya her gidişimde
12.08.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından 1 adet Samsung 65QN90F 65 inç televizyon ve Samsung HW-Q800H m...odel soundbar satın aldım. Satın alma esnasında mağaza müdürü, uzatılmış garanti sigortası ve uzaktan destek paketini, adeta ürünlerde indirim yapıyormuş gibi, işportacı mantığıyla
16.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Ankara’daki Antares AVM’de buluna...n Teknosa mağazasından klavye-mouse seti, çoğaltıcı ve tıraş makinesi almak
14 Ağustos’ta Adana Teknosa Optimum mağazasından Shark Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımızda kutudan ik...i adet kap ve bıçak parçasının eksik olduğunu fark ettik. Yeni aldığımız bir üründe böyle temel parçaların eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Tek
Mersin Forum Teknosa Extra mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lenovo marka tablet ve aynı anda Kaspersky antivirüs programı... satın aldım. Antivirüs lisansını tablete mağazada kurdular. Yaklaşık 1 ay önce tableti sıfırlamam gerekti ve tablet sıfırlanınca satın aldığım Kaspersky antivirüs programı da sili
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 09.08.2026 tarihinde Samsung S8395F televizyon için kasko yaptırdım. Üzerind...en 14 gün bile geçmemiş olmasına rağmen yalnızca kaskonun iptalini talep ettiğimde, kasko iptal edilirse ürünün de iptal edilmesi gerektiği söylenerek talebim kabul edilmedi. Ben
2022 yılında City’s İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu sa...tın aldım ve bu ürün için 108 TL ödedim. Satış sırasında ekran koruyucunun belirli aralıklarla ücretsiz değiştirileceği özellikle belirtilmişti. Yaklaşık her 5–6 ayda bir ekran ko
15.08.2026 tarihinde Kadıköy Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 16 için ekran koruyucu cam taktırdım. Aldığım üründen ...memnun olmama rağmen, cam takan personelin çalışma koşulları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Mağazada genel olarak hava sirkülasyonu varken, cam takma alanında çalışan arkadaşla
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından satın aldığım Redmi 14 marka cep telefonu kısa süre içinde arızalandı. Cihazı ...iki kez incelemeye göndermeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde ret yanıtı verildi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 109020260003540
Marshall Major 5 marka kulaklığı Teknosa internet sitesi üzerinden Haziran ayının sonunda satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra kulaklığın sesi aşırı derecede dışarı veriyor, cihazıma bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında da sık sık kendi kendine kesiliyordu. Bu sorunlar nedeniyle kulaklığı 6 Temm
02.08.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL Onetouch 5041 model bir telefon satın aldım. E...ve gelip sim kartımı taktığımda telefonun yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kapanıp yeniden açıldığını fark ettim. Vakit kaybetmeden aynı gün mağazaya giderek durumu anlat
İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum için kasada ayrıca ücr...et ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucunun ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileneceği söylendi. Şu ana kadar
"Mağaza Müdürü Levent bey problemi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Philips marka televizyonumu Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından satın... aldım. 09.08.2026 tarihinde televizyon için Aksigorta üzerinden cihaz koru
11.08.2026 tarihinde Teknosa Canpark AVM mağazanızdan Braun marka bir epilatör satın almak istedim. Mağazadaki çalışan, ...ürünün ellerinde olmadığını, ancak sipariş verebileceğini ve en geç iki iş günü içinde adresime teslim edileceğini belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturup ödemesin
14.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt Teknosa şubesine yaptığım ziyaret sırasında mağazadaki personelden aldığım hizmett...en son derece rahatsız oldum. Mağaza içinde 6–7 çalışan olmasına rağmen neredeyse kimse aktif olarak müşteriyle ilgilenmiyor, daha çok kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Kasa civ
06.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Hb Bilişim satıcısından bir adet iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra telefonun ekranı aniden tamamen kapanmaya başladı, cihaz aslında açık ve çalışır durumdayken sadece ses geliyor, ekran hiçbir şekilde görüntü vermiyordu. Yasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
