to read complaints and reviews, or file yours.Forum Trabzon Avm’deki Teknosa mağazasından 23.09.2026 tarihinde telefonum için şarj kablosu aldım. Mağaza görevlisine t...elefonumu göstererek hızlı şarj özelliği olduğunu, elimdeki kablonun bozuk olduğunu ve bu telefona uygun bir şarj kablosu istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana verilen 3
Teknosa Gebze Center şubesinden satın aldığımız Thomson GO Plus marka ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim Cuma günü Teknosa... web sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum. Servis talep numaram TH846233’tür. 3 Ekim Cumartesi günü ürünü servise teslim etmek için Teknosa Gebze şubesine gittiğimizde teknik
09.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış aşaması...nda ilgi ve alaka gayet iyiydi, özellikle kasko ve ek paketleri satarken oldukça ilgili davrandılar. Ancak telefonum arıza yapınca aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Telefon bozuld
03.10.2026 tarihinde saat 09:06 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa.com üzerinden 38.999 TL tutarında bir işlem ...yapıldığını ve bu tutarın kredi kartımdan çekildiğini öğrendim. Söz konusu harcama tarafımca yapılmamıştır ve dolandırıcılık mağduru durumundayım. İşlemin Teknosa üzerinden geçtiği
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 01.08.2026 tarihinde online siparişle bir adet Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklık ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun emniyet bandının açık ve yırtık olduğunu fark ettim. Ayrıca kesilen faturada ürünün seri numarasının yer almadığını gördüm. Kutu üzerin
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün öğlen saatlerinde bir cep telefonu ...satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneği ile Cevahir AVM Teknosa şubesini
31.10.2024 tarihinde Teknosa’dan sıfır, orijinal kutulu Xiaomi 14t 12 GB RAM 256 GB depolama kapasiteli bir telefon satı...n aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra BTK’dan IMEI numaramın kopyalandığına ve hattımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu durumun tamamen Teknosa’dan aldığım cihazla ilg
Grundig 75 GQ 850A model televizyonu 16.09.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından satın alırken, Teknosa çalı...şanlarının yönlendirmesiyle Aksigorta’ya bağlı kasko poliçesini de yaptırdım. Kasko satışı yapılırken bunun çok avantajlı olduğundan, başıma bir şey geldiğinde televizyon bedelini
Powerbank’a ihtiyacım vardı ve müşteri danışmanına bir cihaz gösterip hakkında bilgi almak için sorular sordum. “Preo ps...6 10000 Mah Powerbank” cihazı için hızlı şarj eder mi diye özellikle sordum. Kontrol sonrası 15w değeriyle hızlı şarj edeceğini ve bir sorun yaşamayacağımı söyledi. Özellikle yavaş
İskenderun Teknosa mağazasından kısa süre önce iPhone 18 Pro Max ve beraberinde kırılmaz cam satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün yanında verilen kırılmaz cam, üzerinden henüz bir ay bile geçmeden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Bugün saat 21.00 civarında değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, s
20.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Satın a...lma sırasında Qumpara uygulamasını yükleyip fişi uygulama üzerinden yüklediğimiz takdirde 2.250 TL para iadesi alacağımız söylendi. Fişi eksiksiz şekilde yükledim ve 5 iş günü için
8 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Qrevo c Pro Robot Süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası... ürün servise gitti ve 1 Ekim tarihinde servis tarafından iade onayı verildi. Teknosa’nın sisteminde de th809089 servis numaralı işlem için “İade Onayı Var Müşteri Bekleniyor” şekl
2025 Nisan ayında Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Sa...tış sırasında çalışanlar, cihazımın 2 yıl boyunca sigortalı olacağını, bu süre içinde oluşabilecek hasarların karşılanacağını özellikle belirttiler. Hatta yanımda bulunan iki kişi
02.10.2024 tarihinde Teknosa Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından 2 yıl garantili olacak şekilde Apple tablet ve Apple... Pencil Pro kalem satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdık. Önce tabletin ekranı kırıldı, sigorta ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmemize rağmen müşteri
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Samsung s23 Ultra telefonum için süresiz cam filmi değişimi hizmeti satın aldım. Satın a...lırken Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Haziran 2025’ten bu yana Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına defalarca g
Teknosa internet mağazasından Philips Azur 8000 Series ütüyü sıfır ve hediye olarak bana satın alındı. Ürünü hiç kullanm...amama rağmen kutusundan kablosu deforme ve resmen kesilmiş şekilde çıktı. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Servis fişinde de açıkça iade/değişim talebim yer
Mersin Tarsus Tarsu Ekstra mağazasından iPhone 15 telefonumu sınırsız ekran değişimi hizmetiyle birlikte satın aldım. Bu... hizmet için ayrıca 1400 TL ödeme yaptım. 04.04.2026 tarihinde aldığım telefonun ekranı 15.05.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı alırken belirtilen “kullanım süresi boyunca sınırsız ek
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Hilltown İzmir mağazasından Kärcher marka robot süpürge satın aldık. Ürünün 2 yıllık garanti...sine ek olarak, satış temsilcisinin önerisiyle +3 yıl TeknoGaranti yaptırdık. Satış sırasında, garanti kapsamında sorun yaşanması halinde ürünü mağazaya getirerek sürecin Teknosa t
Yaklaşık bir hafta önce Teknosa mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Satın alma işlemi mağazada, görevli ta...rafından Teknosa’nın internet sitesi üzerinden gerçekleşti. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadım ve iade imkânlarını öğrenmek için Dyson müşteri memnun
Bugün Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Dyson marka hava temizleme cihazı satın alma işlemi sırasında, ...ödeme aşamasında son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir durumla karşılaştık. Kasada fiziki pos cihazı kullanılmak yerine, tarafımızdan kredi kartı bilgil
Teknosa Nautilus mağazasından 31.08.2020 tarihinde 15.199 TL ödeyerek LG GC-Q22FTQKL gardırop tipi buzdolabı satın aldım.... 27 Eylül 2026 tarihinde buzdolabının kompresörü (motoru) arızalandı ve o tarihten beri, yani altı gündür buzdolabını kullanamıyorum. Arıza sonrasında hem garanti kapsamında işle
22.09.2026 tarihinde saat 18:53 sularında Ankara Cepa AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB cep telefon...u satın aldım. Ürünün yer aldığı reyondaki resmi fiyat etiketinde, hiçbir renk sınırlaması, koşul ya da uyarı olmaksızın satış fiyatı açık ve okunaklı şekilde 89.999 TL olarak yazı
28 Eylül’de satın aldığımız, 30 Eylül’de kargo ile teslim edilen Qrevo Curl Pro 2 robot süpürgeyi Maltepe Carrefour SA T...eknosa mağazasından aldık. Ürünü henüz birkaç gündür kullanmamıza rağmen şarj ile ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarjı dolu gösteriyor, ancak çalışma komutu verdiğimiz a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
