to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim 2026 günü saat 17:00 civarında Ankamall Teknosa Extra mağazasından ...telefon satın aldım. Daha sonra incelediğimde, bilgim ve onayım dışında fat
06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON mo...del buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabı vuruk bir şeki
Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 18 ve yanında kılıf, ekran koruyucu, kamera lens ...koruyucu ve şarj başlığı satın aldım. Kasada, bu aksesuarları almam halinde telefonu satın alabileceğim, almazsam cihazı alamayacağım açıkça söylendi. İhtiyaç duymadığım ürünleri,
9.10.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iki adet iPhon...e 17 Pro 256 GB satın aldık. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında eski telefonlarımız olan iPhone 11 ve iPhone 13 cihazlarımızı vererek bu alışverişi gerçekleştirdik. Ma
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
9 Ekim’de Aksaray Nora City AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 58 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulum için usta... çağırdığımda kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hem mağazaya hem de yetkililere iletmeme rağmen, “Kutuyu siz açtınız, hata sizin, garantide
Karadeniz Ereğli Teknosa mağazasından 11 Ekim’de TCL Kids k5 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj e...dip gece kenara koydum ve sabah olduğunda şarjının tamamen sıfırlandığını gördüm. Tekrar şarj ettim ve aynı problemi yeniden yaşadım, saat hiç kullanılmadan kendi kendine şarjını b
Dyson v8 marka elektrik süpürgesini 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında ...özellikle batarya ve diğer parça arızaları için ek güvence istediğimi belirttim. Teknosa satış görevlisi de bu nedenle artı 2 yıl sigorta yaptırmamın iyi olacağını, bu tür sorunlar
"Teşekkür ederim"
Teknosa dan aldığım Lenovo bilgisayarımı 17 Eylül de servise gönderdim. 21 ...gün yasal sınır geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yaptılar ne de bilgis
Tokat merkez Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen her ekran koruyucu değişim talebimde mağazaya gittiğimde stokta ekran koruyucu olmadığı söyleniyor ve değişim yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır defal
Kütahya Merkez Sera AVM şubenizden Aralık 2025’te Samsung 55" The Frame televizyon satın aldım. Satın alma esnasında TV ...reyonundaki çalışanlar, bu ürünün pano televizyon olarak geçtiğini, Samsung’un bu ürünle birlikte çerçeveyi ücretsiz vereceğini ve en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceğini
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum Teknosa mağazasından aldığım sınırsız cam paketi kapsamında i...Phone 17 telefonumun ekran koruyucu camını değiştirmek istiyorum, ancak yak
"Aynı gün temsilci tarafıma ulaştı çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde iP...hone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisinin y
Ekim/Kasım 2025 döneminde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Curv X model robot süpürge satın aldım. Cihaz bi...r süre sonra temizlemeye başlamama, doğru şekilde haritalandırma yapmama, kendi etrafında hızlı şekilde dönüp kalma, haritalı alanları temizlemeden görevi bitirme, şarj istasyonunu
7 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Taşınma sürecim neden...iyle ürünü özellikle bekletip daha sonra teslim edilmesi için planlama yaptım. Geçen hafta, 12 Ekim tarihi için teslimat randevusu oluşturdum. Daha sonra teyit için tekrar aradığım
30.09.2026 tarihinde Teknosa Optimum AVM mağazasından Apple marka iPhone 17 256 GB cep telefonu satın aldım. Ücretini ay...rıca ödediğim kurulum ve veri aktarım hizmeti, mağaza yetkilisinin işlemin uzun süreceğini belirtmesi nedeniyle tamamlanmadan cihaz tarafıma teslim edildi. Veri aktarımı “Hazırlanı
Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 kez Teknosa City’s İstanbul avm şubesini telefonla arayarak iPhone stok durumu hakkınd...a bilgi almaya çalışıyorum. Ancak telefon açılıyor, hiçbir şekilde cevap verilmeden hemen kapanıyor ve bu nedenle mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Sadece basit bir stok kontrolü y
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
Samsung QLED 85 inç televizyonu Nisan ayında İzmir Bornova’daki Teknosa Forum mağazasından 82.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Alım esnasında Ekim ayında düğünüm olduğu için kurulumun o tarihte yapılmasını talep ettim. Mağaza personeli de bana, düğün tarihime kadar bekleyebileceğimi, kurulumun o zaman ü
09.10.2026 tarihinde Mark Antalya Teknosa mağazasından 2 adet Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Yaşım küçük oldu...ğu için “teşhir ürünü” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmeme rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kasada “bu teşhir” denildi ve detay verilmedi. Ayrıca batarya
"Merhaba Teknosa yetkilileri beni aradı ilgilendi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Benim şikayetim zaten Electrolux firma personeli ve açık kutuyu açıp bakmamıza izin vermeyen Teknosa personeline idi. Mağazaya gittim iade işlemlerimi nasıl yapacağımı anlattılar yardımcı oldular sorunumu giderdiler tabi kaybettiğimiz zamanın ve hevesin telafisi olmadı olamaz da..."
12.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Philips Azur dst/8030/70 ütü satın aldım. ...Akşam saat 20.00 gibi eve gelip ürünü su doldurup denediğimde ütünün hem dik konumda hem de yatay konumda şırıl şırıl su akıttığını gördüm. Su haznesi doluyken ütüyü nasıl konumlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
