Teknosa İade

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazını 18.000 TL tutarında, 3 taksit ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza vererek atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için önce Teknosa’yı aradım, beni Kayra Group isim...

02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB 10 fe Plus model tablet siparişi verdim. Sipariş Kodu: 207492648536. Satın alma sırasında bir hata yaptığımı fark edince, aynı gün hem N11 hem de Teknosa'dan iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve ürün kargo...

Teknosa.com dan 2335486374 sipariş numaralı tableti 16.08.2025 tarihinde aldım. Aynı saat almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Bugün 09.09.2025 iptal üzerinden 25 gün geçti, ve Teknosa paramı kartıma hala iade etmedi. 5 iş gününde iade deniyor ama bu kurala uyulmuyor. Paramın bir an önce kart...

28.07.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dijitsu Tornado 12.000 model ürünü, satış sonrası hizmet alamadığım için yaklaşık 1 ay önce iade talebinde bulundum. 12.08.2025 tarihinde ürün adresimden teslim alındı. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle alakalı bilgi v...

27 Ağustos’ta Preo marka hava soğutucu ürünümün iadesi için teknosa.com üzerinden kayıt oluşturdum. Ürün 1 Eylül’de Teknosa’ya ulaştı. 2 Eylül’de benden iade faturası istendi, ben de zaten 31 Ağustos’ta iade faturamı kesip göndermiştim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iade...

3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra kamerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap...

Evet, şikayetim Teknosa'dan aldığım Fakir elektrikli süpürgeyle ilgili. Ürünü aldıktan 20 gün sonra ışıkları arıza verdi. Ürünü mağazaya götürdüm, beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis, arızanın FAB arızası olduğunu ve değişim yapıldıktan sonra iade olabileceğini söyledi. Bana yeni kutus...

22 Temmuz 2025 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden 6.999 TL'ye Preo RFS 19-R model hava soğutucu satın aldım. Ürünü mağazada, klimalar açıkken denediğimde yeterli gibi görünse de, evde sıcak havada kullandığımda beklediğim serinletme etkisini kesinlikle alamadım. Sadece doğrudan karşısında otur...

Haziran-Temmuz aylarında Bursa İnegöl AVM Teknosa’dan Fakir Freelander RC7081 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra süpürgenin üzerindeki ışık söndü. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, iade yerine servise yönlendirildim. Serviste ise makaranın da arızal...

01.06.2025 tarihinde Teknosa’dan Kiwi ktm-2907 Çay Makinesi siparişi verdim ve ürün 02.06.2025’te Ankara Çankaya’daki iş yerime UPS Türkiye ile teslim edildi. Sipariş numaram: 2336321953. Ürünü teslim aldığımda çaydanlık bölümünün kapağının kırık olduğunu, yerine oturmadığını ve kullanılamaz durumda...

Teknosa Barbaros, Atatürk Cd. No:207, 17020 Çanakkale Merkez/Çanakkale mağazasından satın aldığım Baseus Starlord 65W 30.000 mAh powerbank, şarj almadığı için arızalı çıktı. 15.06.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim ve onarıma gönderildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi b...

05/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 55C6K 4K UHD QD-mini 55" 144HZ Google TV’nin kurulumu için gelen ekip, ürünün ekranının kırık olduğunu tespit etti. Kutusunda hiçbir yerinde deforme yoktu. Ürün teslim edildiği anda kırık olduğu için kullanıma başlayamadım. Kur...

6 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Preo notebook çantası (15.6" mcs019) satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 797 TL olmasına rağmen, kasada 1.199 TL olarak işlem yapıldı ve kredi kartı ile bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Fatura numaram: DSC2025000015717. Durumu yönetici ...

1 hafta önce Teknosa’nın internet sitesinden sipariş numarası 2336166542 ile yenilenmiş iPhone 15 aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefon sürekli olarak 5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve 4 gündür inceleme sürecinde bekletiliyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...

2023 yılında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yüksek bir bedelle Samsung marka bir televizyon satın aldım. 2025 yılında televizyonum arıza verdi ve öncelikle Samsung Türkiye ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Ancak ürünüm ek garanti kapsamında olduğu için Teknosa firmasına yönl...

+1

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Denizli Teknosa Teras Park şubesinden aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ışıkları yanmamaya başladı ve tamire gönderdim. Ancak şimdi de batarya uyarısı veriyor ve süpürge çalışmıyor. Sadece 2 saniye çalışıp hemen arıza vererek kapanıyor. Ürün...

18.01.2025 tarihinde online mağazadan aldığım garantili UFO ayaklı ısıtıcıyı arızalandığı için Manavgat Teknosa şubesine tamir amacıyla teslim ettim. Cihazım yaklaşık 6 aydır tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, iadesi de yapılmıyor. Bu süreçte ...

29.06.2025 tarihinde İzmir ili Tire ilçesinde bulunan Teknosa Tire Park AVM Mağazası'ndan Acer Nitro V15 ANV15-41-R5QL model, AMD Ryzen5-7535HS işlemcili, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 6 GB GeForce RTX3050 ekran kartlı, 15.6" 144 Hz ekranlı bir oyuncu dizüstü bilgisayarını 24.997 TL bedelle satın aldım. An...

01.09.2025 tarihinde Kulesite Teknosa Mağazası’ndan iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında görevli E*** Ö*****, kasko yaptırmam halinde 3 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko poliçesini yaptırdım ve toplamda 64.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Anc...

Eskişehir Espark AVM Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model sıfır telefon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Sorunu çözmek için üç kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde değişim veya ücret iadesi yapılmadı, sadece tekrar servise yönlendirildim. ...

22.07.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından nakit olarak 2.000 TL'ye aldığım Ttec recharger Mega LCD 50.000 Mah pd 20w taşınabilir siyah powerbank, şarjı yüzde 60'a düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve şarjı bitiyordu. Bu nedenle 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek garanti k...

Fitbit Charge 4 akıllı saati 29.01.2023 tarihinde 2272703434 numaralı siparişle İstanbul’dan, Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. 13 Kasım 2024’te ürünü garanti kapsamında servise verdim. Ancak 10 aydır ürünümün arızası giderilemedi ve artık aynı model satılmadığı için tarafıma sadece...

Mersin Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A35 model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime olumlu bir karar çıktı. Ancak kararın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, defalarca Teknosa mağazasına gitmeme rağmen ürünü geri almad...