to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Cam Paketi İçin Ödenen 2400 TL İadesi Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Kars Merkez mağazasından Redmi Note 14 Pro telefonum için 2.400 TL ödeyerek kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak o tarihten bu yana her kırılmaz cam değiştirmeye gittiğimde mağaza çalışanları stoklarda kırılmaz cam olmadığını söyleyip beni geri gönderdiler.
Toplamda 5 kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde aynı yanıtı aldım ve paket kapsamında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Satın alırken tarafıma böyle bir stok problemi veya başka bir kısıtlama belirtilmemişti.
Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadığım için kırılmaz cam paketi için ödemiş olduğum 2.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
