to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından, ekteki faturada da görüleceği üzere Tecno Spark 20 Pro 8/256 siyah a...kıllı telefon ve ek ürünlerini satın aldım. Cihazı aldıktan sonra neredeyse her hafta arayla, toplamda iki kez arıza yaşadım. Bunun üzerine telefon, talebim doğrultusunda 15.01.202
"Bugün müşteri hizmetleri ve mağazadan aradılar para iadesini yapacaklarını söylediler yakın bir zamanda iletişime geçeceklerini sigorta ücretinin iadesi yapılacağı bildirildi"
İstanbul Forum Teknosa mağazasından aldığım tost makinesinde sorun çıktığı için, 2025 yılının 11. Ayında ürünü değişime ...götürdüm. Aynı ürün ellerinde olmadığı için bana farklı bir ürün almam gerektiği söylendi, ben de bunun yerine iade talep ettim. Ancak para iadesi yapılmadı, onun yerine telefonuma
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips mg3946 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde el...ime ulaştı. Kutu dış görünüş olarak sağlamdı, ürünü çıkarıp talimatlara uygun şekilde şarja taktım, yaklaşık 3–4 saat şarjda kalmasına rağmen cihaz kesinlikle çalışmadı. Bunun üze
2 Şubat 2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM Teknosa şubesinden Apple iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ...sadece bir hafta kullandıktan sonra, 9 Şubat’ta telefonun kamerası kendi kendine bozuldu ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine faturamla birlikte ürünü aldığım Teknosa şube
Tüketici Hakem Heyeti başvuru dilekçesi Başvuranın Adı Soyadı: …celil özçelik Adres: … Telefon/E-posta: …c***********@ho...tmail.com - 5395****39 Şikayet Edilen Firma: Teknosa – Optimum Extra Mağazası Ürün: Dreame r10 Station Dikey Süpürge Satın Alma Tarihi: … Bedel: … (ürün + kasko toplam tutar) Şi
08.02.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Aslında ...bu markayı tercih etmeyecektim ancak mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için güvenip aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın haritalama yapmadığını, s
Teknosa Aydın Efeler Forum mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Preo ps4 kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımda hem bağlantı problemi hem de şarj problemi olduğunu fark ettim. İşlerim nedeniyle hemen götüremediğim için ürünü birkaç gün sonra, 27.01.2026 tarihinde mağazaya teslim
27.01.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden, eşimin doğum sonrası sağlık değerlerini takip edebilmesi için Appl...e Watch Series 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası saatin şarj almadığını fark ettik. Yeni doğan bebek ve yoğunluk sebebiyle ürünü ancak 01.02.2026 tarihinde
27.12.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 120.000 TL Nak...it ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ekranda yanıp sönmeler, uygulamalardan ana ekrana geçişte gecikmeler ve fotoğraf kaydederken şimşek gibi ışık ç
10.02.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 2348005800 numaralı siparişimle, 790180642 numaralı iPhone 8 Plus ürün...ünü satın aldım. Kısa süre sonra kişisel sebeplerim nedeniyle bu siparişi iptal etmek istedim, ancak sipariş detaylarında herhangi bir iptal tuşu bulunmadığını gördüm. İptal seçen
16.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonda hiçbir sorun olmamasına... rağmen, faturamı incelediğimde almadığım halde uzaktan teknik destek, basit onarım işleri, garanti dışı tamir gibi ek kalemlerin faturaya eklenerek toplamda 1.599 TL fazladan ücre
31.12.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza personelinin yanlış bilgilendirmesi ...ve ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle oyun konsolu alırken satış temsilcisine özellikle bu ürünün şarjlı olup olmadığını sordum ve kendisinden net bir şe
07.02.2026 tarihinde Antalya Lara’daki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken k...asiyer çalışan, “hemen kılıf ve cam takalım” diyerek telefonu açtırıp elimden aldı ve kılıf ile cam koruyucu taktı; ardından “hayırlı olsun” diyerek işlemi bitirdi. Bunu bir kampan
19 Ocak 2026 tarihinde Bitlis Tatvan Yaşam AVM’deki Teknosa şubesinden Huawei FreeBuds se 3 kablosuz kulaklık satın aldı...m. Ürünü eve gidince yaklaşık bir saat kadar deneyebildim ve aşırı yüksek bass sebebiyle kulak kemiğimi ciddi şekilde rahatsız etti, kullanım açısından benim için sağlıksız ve konf
01.02.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Teknosa mağazasından kredi kartı ile Huawei Matepad 12X sim kart destek...li tablet satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisine özellikle iade koşullarını sordum ancak bana herhangi bir iade kısıtı, özellikle de sim kart takılabilen ürünlerde ia
"Teşekkürler"
www.teknosa.com.tr üzerinden sipariş numarası 2347740154 olan Vestel 70UA96...30 70" 177 cm ekran 4K UHD model televizyonu satın aldım. Ürün 07.02.2026 t
Teknosa’dan satın aldığım TP-Link menzil genişletici ürünü için iade sürecinde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Ürünü aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve tarafıma iade gönderiminde ücretsiz kargo/anlaşmalı kargo imkanı sunulacağı söylendi. Ancak 5 Şubat’ta ürünü iade için kar
Teknosa Net ev internet üyeliğimi iptal ettim. Benden modem iadesini istediler. Modemim Türk Telekom'a ait olduğu için T...eknosa Net'e kira bedeli ödedim. Bana mesaj attılar: Modemi geri iade etmezseniz 2000 TL modem parası ödeyeceksiniz diye. Müşteri hizmetlerini aradım; önce 40 dakika, sonra 20 daki
Teknosa’dan yaklaşık 15 gün önce Tecno Spark 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri karşı tara...fa sesim gitmiyor, karşıdaki kişi beni duymuyor. Bunun üzerine telefonu satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra servise gönderdim. Servis dönüşünde yazılım atıldığını ve cihazın s
25 Şubat’ta Sivas Teknosa şubesinden Monster marka bir laptop satın aldık ve bu ürün için 80.000 TL ödeme yaptık. Cihazı... aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedik. Teknosa’ya iade talebimizi ilettiğimizde, ürünü
Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM’deki Teknosa mağazasından Vivo V50 Lite marka telefonu 26 Ocak 2026 tarihinde satın ...aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra telefonla sesli görüşme yaparken, konuşma esnasında sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Görüşmelerin uzun ya da kısa olması fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
