to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa online mağazadan satın aldığım bir bilgisayarın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün iadesini 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ödemenin Denizbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her aradığımda işlemin yapıldığı, iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor fakat Denizbank kredi kartı ekstreme veya hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Siparişe ait 2352288617 numaralı kaydım bulunuyor ve buna rağmen somut bir sonuç alamıyorum.
Hem paramın uzun süredir kartıma yansımaması hem de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2352288617 numaralı siparişe ait iade tutarının Denizbank kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar servise gitmek zorunda kaldı ve ana kart arızalı olduğu tespit edildi. 18.02.2026 tarihinde servis tarafından ür...
Teknosa'dan internet aracılığıyla bilgisayar siparişi verdik. Ürün stoklarda kalmadığı için para iadesi yapacaklarını söylediler. Daha sonra stokta olduğunu belirttiler. Kredi kartıyla ödemeyi gerçekleştirdik ancak 15 gün geçmesine rağmen ne bilgisayar geldi ne de para iademiz yapıldı. Hiçbir şekild...
03.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden yaptığım alışveriş dışında, Akbank kredi kartımdan tarafıma ait olmayan 16.899 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kartımdan bu tutar çekilmiş durumda ve ortada bir sipariş numarası da yok. Dün itiba...
23.01.2025'te servise verdiğim ürünüm için 5 gün sonra para iadesi kararı verildi. Garantide olan ürünümün tamamen bozuk olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Daha sonra mağazaya çağrıldım, iade işlemlerinin tamamlanması için imza gerektiği belirtildi. Şehir dışındaydım, bu yüzden geç gittim. 13.0...
Yorumlar