Teknosa İade

04.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP Pavilion marka bir laptop satın aldım. Satış sonrası destek sürecinde hem Teknosa’nın hem de yetkili servislerin son derece yetersiz kaldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Cihazı aldıktan sonraki ilk 4 ay içinde bilgisayarı kullanırken sürekli elektrik çarpmasın...

TCL 65c755 model televizyonu 4 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sıfır ürün fiyatıyla verdiler ancak eve kurulum yapıldığında aslında teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ne izlersem izleyeyim ekranda özellikle arka tarafta kumlanma ve bozuk bir görüntü oluşuyor. Servisi aradığımda, ke...

20.11.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2342305656’dır. Ürünü hiç kullanmadan, tamamen sıfır ve kapalı kutu olarak 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, 04.12.2025 tarihinde Teknos...

10 Aralık 2025 tarihinde Elyisum AVM içindeki Teknosa mağazasından Huawei SE 2 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Satın almadan önce ürünü denemek istediğimde, denemenin yasak olduğu söylendi. Ürünü satın alıp daha kasadan ayrılmadan paketi açıp denedim ve kulaklıklardan birinden ses gelmediğini ...

26 Kasım tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden PlayStation için FIFA 2026 oyununu sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle ps4 sürümünü seçmeme rağmen tarafıma ps5 oyunu gönderildi. Yani ürün, talep ettiğim platformdan farklı olarak hatalı şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez Tekno...

2 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, internetten açtığı videolarla bu ürünü diğer düşündüğümüz markalardan daha üstün, ses ve görüntü kalitesi yüksek ve bir önceki ayın en çok satan te...

9 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2344432657 sipariş numarasıyla klavye satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve teslim aldıktan sonra, ürünün genel kalitesini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Hem Teknosa mağazasıyla hem de müşteri hiz...

12.04.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park AVM Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta geçmeden cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi değiştirmemize rağmen aynı uyarı ve buna bağlı sorunlar d...

9 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Samsung DW60dg550FSR model bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 731488037 olup, işlemi Sivas’tan gerçekleştirdim ve ürün Sivas’taki adresime gönderilmek üzere oluşturuldu. Bu sipariş için kartımdan 18.577,26 TL tahsil edi...

25.11.2025 tarihinde Teknosa’dan JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, ben yeni ve kapalı kutu ürün beklerken böyle bir ürü...

+2

10.08.2025 tarihinde satın aldığım beyaz renk JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığımı, arızası nedeniyle Teknosa teknik servisine gönderdim. Ürünü onarıldığı söylenerek geri teslim aldığımda ise hijyen açısından kabul edilemez bir manzara ile karşılaştım. Kulaklık, pislik ve kir içinde tarafıma...

14 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2341270990. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan powerbank yerine kulaklık çıktı. Hemen aynı gün iade sürecini başlatarak 17 Kasım 2025’te ürünü kargoya teslim ettim ve iadem satıcıya ulaştı. Ürün...

08.12.2025 tarihinde saat 19:39'da İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Eve gelip ürünü kurulum için açtığımda, tüm adımları hem uygulama üzerinden hem de videolu destekle yavaş ve dikkatli şekilde uygulamama rağmen hizalama aşamasında "baskı kafal...

06.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından 135.966,99 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Mağazada yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün arızalı olmasına rağmen yalnızca...

Philips xw9463 model süpürge bana 08.11.2025 tarihinde hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullandığımız günden itibaren i3 ve i1 hataları vermeye başladı. Geçer umuduyla bir süre bekledik, ancak i1 hatası devam etti ve özellikle paspas moduna alındığında cihaz tamamen kapanmaya başladı. Şu an ürünün sa...

Teknosa’dan Realme 11 marka telefon satın aldım. Satış sırasında bana koruma camı yaptırmam gerektiği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak kasaya geçtiğimizde ellerinde koruma camı olmadığı, sipariş verecekleri ve en geç çarşamba gününe kadar beni arayacakları, sonrasında gidip camın takılacağı söyle...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal “tak tak tak” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...

Braun Silix-expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını 05.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Bir süre sonra cihaz artık atış yapmamaya başladı. Bugün özellikle yüzümde kullanırken bir tarafına atış yapabil...

Teknosa üzerinden aldığım iPhone 11 telefon a kalite diye aldığım onarılmış ürün bozuk çıktı destek bilişime gönderdim başka bir cihaz geldi o cihazı şarja taktım kullanacaktım cihaz en ufak bir yere bıraktığımda kendi kendine kapanıyor. Ürünü aldığımdan beri mağdur oluyorum Teknosa üzerinden a kali...