to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Forum Teknosa mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütü arıza verd...i ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen bu yeni ürün de yaklaşık bir yıl içinde tekrar arıza yaptı. Son arızadan sonra ürünü bugün yine Trabzon Forum Tek
İklimsa’nın Beytaş Klima isimli Erdemli/Mersin bayisinden Sigma marka bir klima satın aldım. 9 Şubat tarihinde ürünü 43....000 TL bedelle Akbank kartıma 9 taksit olacak şekilde sanal POS üzerinden ödedim. Ürün henüz teslim edilmeden almaktan vazgeçtim ve aynı bayiye ulaşarak siparişin iptalini talep et
7 Şubat 2026 tarihinde Çanakkale Teknosa mağazasından Thomson 65 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan hemen sonra, daha ilk gün özellikle karanlık sahnelerde ve hızlı görüntülerde ciddi piksel bozulmaları ve görüntü sorunları olduğunu fark ettim; bu nedenle televizyonu kul
13.02.2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ertesi gün modemin Turkcell hattımla... uyumlu olmadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde sadece kutusunu açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak satın alırken 14 gün içinde ürün
"Şikayetim ile ilgili iade süreci Teknosa Kırşehir mağazası tarafından sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu süreçte konuya gerekli ilgi ve alakayı gösteren tüm Teknosa personellerine çok teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde Forum Kayseri Teknosa şubesinden Roborock Saros 10 mod...el robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargoyla gönderil
Teknosa 14 Burada mağazasından Casper nb X650 model bir laptop satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için siparişle... getirildi ve 11 Şubat 2026 Çarşamba günü teslim edildi. Henüz 3 günlük olan bu cihazı ofis ortamında kullanmak üzere almıştım, ayrıca satış esnasında da çalışan ürünü “ofis ürünü”
Teknosa’dan 2.208,90 TL bedelle satın almış olduğum Philips hr-2695/00 model el blender'ını, cayma hakkım kapsamında iad...e etmek üzere satıcının yönlendirdiği taşıyıcı firma Hepsijet aracılığıyla eksiksiz ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürünü kutusundaki tüm parçalarıyla birlikte, hasarsız ve
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline mark...a bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu
09.02.2026 tarihinde Bursa Teknosa mağazasından Dyson Aİ robot süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün kurdum ve 2–3 kez den...edim. Her kullanımda robot süpürgenin sürekli etrafa çarptığını ve halılara takıldığını gördüm, bu yüzden ürünün kullanımından memnun kalmadım. Bu nedenle iade talebinde bulundum
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında Mersin Teknosa Forum mağazasından almış olduğum Realme marka telefon, satın aldıktan bir süre sonra a...rıza yaptığı için iki kez servise gönderildi ancak her seferinde “arıza yok” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Telefonda yaşadığım soruna rağmen çözüm üretilmeyince Tüketici H
22.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Logitech g733 Wireless kablosuz kulak...lık satın aldım. Ürün tarafıma kablosuz olduğu ve telefona bağlanabildiği bilgisi verilerek satıldı. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, üretici firmanın bu modelin telefona bağlanm
Mayıs 2024’te Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadan bo...zuk çıkması nedeniyle telefonu kullanamaz hale geldim. Ürün ayıplı çıktığı için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Buna rağm
Teknosa üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 09.02.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç çekmiyor ve internete b...ağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Dün akşam durumu mesaj yoluyla ilettim, bana mesaj üzerinden yardımcı olunacağı yönünde dönüş yapıldı ancak
11 Şubat’ta Teknosa’dan verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, 3.749 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Sipariş numar...am 2348116456’dır. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar üç kez aradım ve her seferinde sadece iade sürecinde banka ile ilgili bir problem olduğu, çözmeye çalıştıkları ve sürecin uza
Teknosa’nın online mağazasından dün Guess marka kol saati için 2348102814 numaralı siparişi verdim, kısa süre sonra da s...iparişi iptal ettim. Ürün hiç kargolanmadığı halde iptal edilen bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkil
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Preo mygame km03 kablosuz klavye mouse seti satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı. ...Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de pil yuvasının kapağının olmadığını gördüm. Yani ürün bana hem arızalı hem de eksik parça ile gönderilmiş durumda. Yaşadığım sorun
09.02.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Teknosa mağazasından 1 adet Ecovacs T30 Ommi Pro marka robot süpürgeyi 26....999 TL bedelle, ek garanti ile birlikte toplam yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde kısa süre, yaklaşık yarım saat kadar kullandığımda, cihazın istasyonunu bulma
Samsung s23 Ultra telefonum için Kayseri’deki Teknosa mağazasından “ömür boyu kırılmaz cam” paketi satın aldım. Bir süre... sonra kırılmaz cam yenilemesi için gittiğimde artık ürünü temin edemediklerini, bu hizmetten yararlanamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, Kasım
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 9 Şubat’ta 2347548318 numaralı siparişimle satın aldığım kazanlı ütü, elime ulaştığı...nda kutusu hasarlıydı. Ürünün buhar performansı da bana oldukça yetersiz geldi. Ürünü bu haliyle, kutusunu ve içindeki poşeti dahil olacak şekilde, eksiksiz olarak geri kutuya yerl
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
08.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Nespresso Essenza Mini kahve... makinesi satın aldım (Fatura No: b082026000000277). Ürün daha ilk kullanımda su almamakta olup hiç çalışmamaktadır. Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle 6502 sayılı Tük
"Param yattı"
24.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge ve ek 2 yı...llık garanti satın aldım. Ürünün ilk şarjını yüzde 100 olacak şekilde tamamladım ve ertesi gün sadece haritalandırma işlemi yaptırdım. Haritalandırma sırasında şarjı çok hızlı bitt
İzmir Tire Teknosa mağazasından satın aldığım gaming laptop, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir iki hafta geç...mişken arızalanmaya başladı. Ürünü güvenerek ve ciddi bir bedel ödeyerek aldım; toplamda 25.000 TL ödedim. Ürün garanti kapsamındaydı, buna rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
