to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için bir adet ekran koruyucu ve bu ü...rünle birlikte “ömür boyu garanti” hizmeti satın aldım. Ancak bu garanti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de sağlık açısından risk oluşturan bir durumla ka
Yaklaşık 4 ay önce Teknosa internet mağazasından babam için TCL marka tuşlu... telefon satın aldım. Babam akıllı telefon kullanamadığı için özellikle tuş
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefonu 20.000 TL’ye taksitle satın aldık. Te...lefon cebimden çıkarırken kılıflı tarafının üzerine gelecek şekilde düştü ve darbe sonucu arka kasası kırıldı. Düşme anında sadece ses duyduk ve sonrasında telefonun arka kasasının
Teknosa’dan Samsung Galaxy TAB s6 Lite tablet satın aldım ve bu alışveriş sırasında ömür boyu kırılmaz cam garantisi içi...n ayrıca ödeme yaptım, buna dair ödendi belgem de mevcut. Ancak Metrogarden mağazasına gittiğimde ellerinde kırılmaz cam olmadığı, tedarik edecekleri söylendi ve 8 gündür herhangi
10.07.2024 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Bugün telefonu kullanırken ekranı...nda bir anda mürekkep dağılması şeklinde bir sorun oluştu ve problem yaklaşık bir saat içinde ortaya çıktı. Cihazda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası olacak herhangi bir du
26.08.2025 tarihinde Çorlu Orion Teknosa şubesinden Philips 55oled909-12 model televizyon satın aldık. Satın alım sırası...nda televizyonu düğünden sonra kullanacağımızı belirttik ve garanti sürecinin nasıl işleyeceğini sorduk. Bize, yetkili servisin gelip kurulum yaptığı gün garantinin başlayacağı açı
16.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa şubesinden Fakir Crispy m...odel tost makinesi satın aldım. Reyondaki etikette ürünün garantiyle birlik
16.10.2025 tarihinde Hilltown Karşıyaka Teknosa mağazasından satın aldığım Electrolux şarjlı dikey süpürge, yalnızca 3 a...ylık kullanım sonrasında hepa filtre problemi çıkarmaya başladı. Aynı arıza sebebiyle ürünü toplam 3 kez, yaklaşık 15’er gün arayla servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderim t
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için, ömürlük ve garantili olduğu özellikle belirtilen kırılmaz ca...m satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ücretsiz değiştirme imkanım oldu. Ancak Ocak ayından beri gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında bu kırılmaz camın stokta olmadığı söylenerek
"Ak sigortaya konu aktarılmış ve ödeme yapılmıştır"
Nazilli Teknosa mağazasından Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 satın aldık. Satış sırasında bize kasko/sigorta yapıldığı ...söylenerek ayrıca 11.000 TL ücret alındı. Ancak daha sonra bunun sigorta değil, sadece garanti uzatma işlemi olduğunu öğrendik. Durumu mağazaya ilettiğimizde “kasko sigorta değil,
"Teknosa Çok iyi ilgilendi çok teşekkür özellikle Markantalya Teknosa Exxtra mağazasında çalışan Soy adını bilmiyorum Emel Abla çok iyi ilgilendi Tek tek anlattı güler yüzlü ve samimi birisi Ayrı yeten ona çok teşekkürlerimi iletiyorum. Çek verildi bana ve Bilkom Garanti şeyi olmayan başka ürün aldım. Teknosa'yı tekrardan tercih ederim lakin Bilkom şeyi olan hiçbir ürünü tercih etmeyeceğim ettirmem. Eğer bu çek ve ilgilenmenin sahibi Bilkom ise ayrı lakin ilk iletişime geçişte rezaletti."
Teknosa Trabzon Forum mağazasından aldığım kahve makinesi için, Teknosa firması tarafından bilgim ve iznim olmadan 10.05....2026 tarihinde kredi kartımdan 139 TL çekilerek uzatılmış garanti sigortası yapılmıştır. Ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamış
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
12.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından 77.800 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Satın alm...a sırasında ayrıca 16.999 TL tutarında, içerisinde kasko, ekran koruyucu, kılıf ve lens koruyucunun da bulunduğu bir paket için ödeme yaptım. Bana özellikle ekran koruyucu değişiml
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük
Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürge sürekli aynı arızayı verdi ve ürün her seferinde servisten... yapılmadan geri geldi. Bu üründen önceki robot süpürgem de ayıplı olduğu için yine Teknosa tarafından değiştirilmişti ve o dönem yaklaşık 6.800 TL ödenmişti; sonrasında verilen ür
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
21.07.2024 tarihinde Konya Teknosa mağazasından Philips xw9383/01 model dikey süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Tekn...osa üzerinden sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ilk 1 yıl boyunca çalınma ve kullanıcı kaynaklı her türlü kırılma dahil tüm durumlarda süpürgenin karşılanacağı, 1 yıldan sonra
06.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 2 adet Honor tablet satın aldım ve özellikle ekran... kırılmalarına karşı koruma sağlasın diye teknogaranti (Aksigorta) yaptırdım. Bu sigortayı, ekran kırılması durumunda onarımın ücretsiz yapılacağı vaadine güvenerek aldım. 04.05.2
24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge yaklaşık 2 yıl içinde çalışır durumdayken vakum yapmamaya b...aşladı. Üründeki bu arıza için önce Teknosa mağazasına başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendimin göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internetten bul
28.04.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz 3 a...y dolmadan arızalanarak kirli su bırakmaya ve su çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun yok denilerek tarafıma iade edildi. Kısa bir sür
2 Mart 2026 tarihinde Teknosa Eskişehir Espark AVM mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürün...ü henüz 2 aydır kullanmama rağmen silikon başlığının çerçeve kısmında bir kırık oluştu ve bu nedenle robot düzgün çalışmamaya başladı. Ürüne ayrıca Teknosa üzerinden kasko da yaptı
Teknosa’dan satın alınmış olan Redmi 15 marka telefonu ikinci el olarak aldım. Cihazın garantisinin hâlâ devam ettiğini ...öğrendim ancak garanti belgesi ve faturaya ulaşamıyorum. İlk alan kişi ürünü Teknosa’dan nakit olarak almış, taşınma sırasında da garanti belgesi ve fatura kaybolmuş. Teknosa ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
